BC.Game Casino - Pelaajan kotiutus viivästyy tilin tarkistuksen vuoksi.

Hei, olen VIP-pelaaja bc.game-sivustolla ja olen panostanut 75 miljoonaa. Kesäkuun 3. päivänä huomasin, etten voinut enää nostaa rahaa tililtäni ja sain viestin, että kryptovaluuttojen nosto- ja tippirajoitukseni on poistettu käytöstä. Lähetin viestin isännöitsijälleni ja minulle kerrottiin, että tiliäni tarkastellaan parhaillaan "edunpelin" vuoksi. Pidän tätä melko absurdina, koska pelasin vain blackjackia. En laskenut kortteja, enkä tehnyt mitään exploiteja, ja enimmäkseen vain panostin blackjackiin. Toki olen muutaman satasen voitolla, mutta minulla on myös yli 50 000 swingiä päivittäin, joten muutaman satasen voitolla oleminen ei ole kovin hullua ottaen huomioon, kuinka paljon panostan.

Viikko on kulunut, eikä kasinolta ole tullut vastausta, vaikka tililläni on 67 000 dollaria lukittuna. Tämä luku tulee olemaan lähempänä 80 000 dollaria, kunhan lunastan kaikki odottavat bonukseni.

Hyvä eblazing70,

Kiitos paljon valituksesi lähettämisestä. Olen pahoillani kuullessani negatiivisesta kokemuksestasi BC.Game Casinon kanssa.

Sallikaa minun kysyä teiltä muutamia kysymyksiä, jotta voisin paremmin ymmärtää tilannetta.

• Voisitko kertoa, kuinka kauan olet ollut pelaaja kasinolla?
• Mitä blackjack-pelejä olet pelannut kerätäksesi nykyistä saldoasi kasinolla?
• Saavutitko nykyisen saldosi bonuksen avulla?
• Oletko tehnyt aiemmin kotiutuksia kasinolta?
• Oletko läpäissyt tilin vahvistuksen?
• Milloin kasino viimeksi antoi sinulle päivityksen pelaajasi toiminnan tutkinnasta?

Toivon, että voimme auttaa sinua ratkaisemaan tämän ongelman mahdollisimman pian. Kiitos paljon jo etukäteen vastauksestasi.

Ystävällisin terveisin,

Tomas

Huomaa, että Casino.Guru ei koskaan pyydä maksuja tai pääsyä tileillesi . Jos joku väittää olevansa Casino.Gurun henkilökuntaa ja pyytää tällaisia ​​toimia, älä anna mitään tietoja .

Ainoa laillinen tapa ottaa sinuun yhteyttä on tämän virallisen valitusalustan kautta tai valitusketjussasi annettujen sähköpostiosoitteiden kautta.

Ole varovainen ja ota meihin suoraan yhteyttä, jos sinulla on epäilyksiä.

1. Tarkistin vanhoja sähköpostejani ja huomasin rekisteröityneeni bc.game-palveluun 12. syyskuuta 2024.
2. Pelasin Ezugin live-blackjackia ja myös Pragmaticin tietokonepeliä (luulen, että sitä kutsutaan amerikkalaiseksi blackjackiksi). Pelasin myös heidän alkuperäisiä pelejään, kuten noppia ja limboa, vähäisemmässä määrin.
3. Viimeisimmän onnistuneen kotiutukseni jälkeen, joka tehtiin 6.1. (tyhjensin saldon, joten minulla ei ollut enää mitään jäljellä), olen tallettanut 50 000, joten 50 000 tilillä tällä hetkellä olevasta lukitusta rahasta on talletuksistani. Loput on voitoista ja bonuksista.
4. Olen monta kertaa tallettanut ja nostanut tälle kasinolle yhteensä luultavasti yli miljoona, ja olin VIP, mikä tarkoittaa, että jopa yli 100 000 euron nostot olivat minulle lähes aina välittömiä.
5. Kyllä, olen läpäissyt heidän edistyneen KYC-vahvistuksensa.
6. 3.6., kun viimeksi kysyin heiltä siitä.

BC.game on saanut tutkimuksensa päätökseen ja avannut tilini lukituksen. Pystyin nostamaan varasi ja kaikki on nyt täysin normaalia. Kiitos.

Hyvä eblazing70,

Olemme iloisia kuullessamme, että ongelmasi on ratkaistu. Merkitsemme valituksen ratkaistuksi järjestelmässämme. Arvostamme yhteistyötäsi ja vahvistustasi. Jos kohtaat tulevaisuudessa ongelmia tämän tai minkä tahansa muun kasinon kanssa, ota rohkeasti yhteyttä valituskeskukseemme. Olemme täällä auttaaksemme.

Kuten tiedät, emme veloita palveluistamme emmekä ota vastaan ​​tippejä. Arvostaisimme kuitenkin suuresti, jos voisit jakaa kokemuksesi palveluistamme Trustpilotissahttps://www.trustpilot.com/evaluate/casino.guru . Rehellinen arvostelu ja mahdolliset parannusehdotukset olisivat korvaamattomia. Palautteesi voi auttaa muita, jotka harkitsevat yhteydenottoa meihin saadakseen apua nettikasinoihin liittyvissä ongelmissa.

Kiitos etukäteen ajastasi.

Ystävällisin terveisin,

Tomas

Casino.Guru