BC.Game Casino

Yhteenveto tapauksesta

Alkuperäinen

Käännös

Japanilainen pelaaja huomasi, että hänen voittonsa kirjattiin väärin. Valitus hylättiin, koska pelaaja ei vastannut viesteihimme ja kysymyksiimme.

Automaattinen käännös:

Keskustelu

Julkinen

MerkNCL

Pronssi

Japani

Julkinen

3 vuotta sitten

Alkuperäinen

Käännös

voitan, mutta sitä ei lasketa, mutta hävisin 1 kerran, se vei kaikki rahani, voinko saada rahani takaisin??

Automaattinen käännös:

Julkinen

Kristina

Complaint Resolution Center Team Lead

Julkinen

3 vuotta sitten

Alkuperäinen

Käännös

Hyvä MerkNCL,

Paljon kiitoksia valituksen lähettämisestä. Pelkään, en ole varma, ymmärsinkö oikein mitä tapahtui. Voisitko kuvailla tilannetta tarkemmin? Miten kasino vei kaikki rahasi? Vetoiko ja hävisi?

Odotan vastaustasi kärsivällisesti.

Parhain terveisin,

Kristina

Automaattinen käännös:

Julkinen

Kristina

Complaint Resolution Center Team Lead

Julkinen

3 vuotta sitten

Alkuperäinen

Käännös

Hyvä MerkNCL,

Pidennämme laskuria 7 päivällä. Huomaathan, että jos et vastaa annetun ajan sisällä tai et tarvitse enää lisäapua, hylkäämme valituksen.

Automaattinen käännös:

Julkinen

Kristina

Complaint Resolution Center Team Lead

Julkinen

3 vuotta sitten

Alkuperäinen

Käännös

Valitettavasti pelaaja ei ole vastannut viesteihimme ja kysymyksiimme. Näin ollen emme voi tutkia asiaa tarkemmin, eikä meillä ole muuta vaihtoehtoa kuin hylätä tämä valitus.

Pelaaja voi avata valituksen uudelleen milloin tahansa.

Automaattinen käännös:

BC.Game Casino - Pelaajalla oli ongelmia tasapainonsa kanssa.

Pelaaja lopetti vastaamisen

Määrä: 86 $

Yhteenveto tapauksesta