KotiValituksetBC.Game Casino - Pelaaja väittää, että maksu on viivästynyt.

BC.Game Casino - Pelaaja väittää, että maksu on viivästynyt.

Suljettu
Tuomiomme

Pelaaja lopetti vastaamisen

Määrä: 8 075 INR

BC.Game Casino
Turvaluokitus 7.8 Keskitason yläpuolella

Yhteenveto tapauksesta

gbKäännösfi

Intialainen pelaaja pyysi peruutusta alle kaksi viikkoa ennen tämän valituksen lähettämistä. Maksua ei ole vielä käsitelty. Valitus hylättiin, koska pelaaja ei vastannut viesteihimme ja kysymyksiimme.

Kirjoittaja: Kristina
Complaint Resolution Center Team Lead
Lähetetty: 22.6.2023 | Suljettu : 19.7.2023
Automaattinen käännös:
Julkinen
Julkinen
3 vuotta sitten
gbKäännösfi

Hyvä Casino Guru -tiimi.

Tarvitsen todella apuasi ongelmani ratkaisemiseksi.

Tein noston täsmälleen 25 tuntia sitten. Mutta se ei koskaan tullut pankkiini.

Määrä - 8075 INR

Tämä ei myöskään ole heidän ensimmäinen kerta, kun he tekevät aina samoin pelaajien kanssa. Jumissa talletus ja peruuttaa nosto koko ajan. Joten pelaajat voivat menettää enemmän sen sijaan, että he nostavat varoja pankkivirheiden tai järjestelmävirheiden vuoksi.

2. En ymmärrä miksi bcgame sijoittuu 9/10 täällä.

3. Huonoin live-tuki.

Olen odottanut eilisestä lähtien vastausta live-tuesta, mutta en saa vastausta.


Olen todella huolissani vetäytymisestäni. He tekevät aina samaa paskaa.

Kasinoguru ehkä sinun avullasi. He ainakin vastasivat minulle. Ja hyväksy vetäytymiseni.

Minun tilaukseni. - F-1769***37674

Casino Gurun ylläpitäjän muokkaama
Automaattinen käännös:
Julkinen
Julkinen
3 vuotta sitten
gbKäännösfi
Hyvä BustaMachine,

Kiitos paljon valituksen lähettämisestä. Olemme pahoillamme kuullessamme, että nostosi kanssa on ongelmia, ja ymmärrämme huolesi. Muistathan kuitenkin, että on hyvin tavallista, että nostojen täydessä käsittelyssä kestää muutamia päiviä tai jopa viikkoja. Tämä tarkoittaa, että voi kestää hetken aikaa, ennen kuin rahat näkyvät tililläsi. Tämä viive saattaa johtua suorittamattomasta KYC-varmennuksesta tai suuresta nostopyyntöjen määräst.
Siksi kehotamme pelaajia olemaan kärsivällisiä, tekemään yhteistyötä kasinon kanssa ja odottamaan vähintään 14 päivää nostopyynnön teon jälkeen ennen valituksen lähettämistä.

Jos tilisi on varmennettu onnistuneesti, pelihistoriasi on tarkistettu, kasino on hyväksynyt nostosi ja et silti ole saanut voittojasi 14 päivän kuluessa nostopyynnöstä, puutumme asiaan ja teemme parhaamme auttaaksemme sinua.
Kiitos jo etukäteen kärsivällisyydestä ja ymmärryksestä.

Parhain terveisin,
Valitusten ratkaisukeskus
Automaattinen käännös:
Julkinen
Julkinen
3 vuotta sitten
gbKäännösfi
Hyvä BustaMachine,

Oletko jo saanut nostosi kasinolta?
Automaattinen käännös:
Julkinen
Julkinen
3 vuotta sitten
gbKäännösfi
Hyvä BustaMachine,

Pidennämme laskuria 7 päivällä. Huomaathan, että jos et vastaa annetun ajan sisällä tai et tarvitse enää lisäapua, hylkäämme valituksen.
Automaattinen käännös:
Julkinen
Julkinen
3 vuotta sitten
gbKäännösfi

Valitettavasti pelaaja ei ole vastannut viesteihimme ja kysymyksiimme. Näin ollen emme voi tutkia asiaa tarkemmin, eikä meillä ole muuta vaihtoehtoa kuin hylätä tämä valitus.

Pelaaja voi avata valituksen uudelleen milloin tahansa.

Automaattinen käännös:
flash-message-reviews
Käyttäjäarvostelut - Kirjoita omia kasinoarvosteluita ja jaa omat kokemuksesi
scamalert_1_alt
Casino Gurun työntekijät eivät koskaan kysy salasanaasi tai muita henkilötietojasi, pyydä pääsyä kasino- tai pankkitilillesi tai maksua palveluistamme.