KotiValituksetBC.Game Casino - Pelaaja haluaa käydä läpi KYC-prosessin uudelleen.

BC.Game Casino - Pelaaja haluaa käydä läpi KYC-prosessin uudelleen.

Suljettu
Tuomiomme

Aiheeton valitus

Määrä: 150 000 INR

BC.Game Casino
Turvallisuusluokitus:Keskitason yläpuolella

Yhteenveto tapauksesta

gbKäännösfi

Intialaisen pelaajan KYC-vahvistusprosessi hylättiin, koska hän oli lähettänyt ystävänsä asiakirjat, joita oli aiemmin käytetty nyt poistetulla tilillä. Hän halusi käynnistää KYC-vahvistusprosessin uudelleen alkuperäisillä asiakirjoillaan. Hänen tilillään oli saldoa jäljellä, ja hän oli pyytänyt apua kasinon tukitiimiltä. Kuitenkin, koska hän rikkoi kasinon ehtoja käyttämällä kolmannen osapuolen asiakirjoja, olimme päätellyt, että kasinolla oli oikeus estää hänen tilinsä. Siksi emme voineet auttaa häntä enempää tässä asiassa.

Automaattinen käännös:
Julkinen
Julkinen
2 vuotta sitten
gbKäännösfi

KYC-vahvistusprosessini hylättiin, koska olin lähettänyt ystäväni asiakirjat, jotka hän oli jo lähettänyt tililleen, mutta tili poistettiin, minkä vuoksi KYC-prosessi hylättiin.

Kun otin yhteyttä tukitiimiin, he kertoivat minulle, että KYC on jo hyväksynyt toisella tilillä

Haluan nyt vahvistaa KYC-vahvistusprosessini uudelleen, jotta voin ladata alkuperäiset asiakirjani ja suorittaa KYC-vahvistusprosessini

Automaattinen käännös:
Julkinen
Julkinen
2 vuotta sitten
gbKäännösfi

Hei eddydon792,

Paljon kiitoksia valituksen lähettämisestä ja olen todella pahoillani kuullessani ongelmastasi BC.Game Casinon kanssa. Sallikaa minun kysyä teiltä vielä muutama kysymys, ennen kuin jatkamme eteenpäin.

Voisitko kertoa, miksi lähetit ystäväsi asiakirjan tilisi vahvistamiseksi? Onko tililläsi oikeaa rahaa jäljellä? Milloin viimeksi otit yhteyttä kasinoon ja mitä he vastasivat?

Huomaa, että minkään kolmannen osapuolen tai väärennettyjen asiakirjojen toimittaminen vahvistusta varten on ehdottomasti kielletty kaikissa online-kasinoissa, ja heillä on oikeus estää sinut ja mitätöidä tilisi saldo. Kukaan ei pakottaisi kasinoa vahvistamaan sinua uudelleen tällaisen rikkomuksen tekemisestä.

Odotan innolla vastaustasi.

Terveiset,

Nick




Huomaa: Casino.Guru ei koskaan kysy kasinotilisi salasanaa. Vaikka saatamme pyytää tietoja, emme koskaan etsi pääsyä tiliisi. Älä jaa salasanaasi kolmannen osapuolen kanssa. Kommunikoimme ensisijaisesti virallisten viestiketjujen kautta, toisinaan sähköpostitse pyydettäessä todisteita tai asiaankuuluvaa viestintää.

Automaattinen käännös:
Julkinen
Julkinen
2 vuotta sitten
gbKäännösfi

Minulla on todellista saldoa jäljellä tililläni, itse asiassa se tehtiin vahingossa Lähetin ystävilleni asiakirjat KYC: lle Minulla ei ollut asiakirjoja mukanani tuolloin, joten yritin tehdä KYC: tä ystävien asiakirjoille, ja hänen asiakirjansa oli myös BC:n vahvistama Peli toisella tilillä, sitten otin yhteyttä BC-tukitiimiin, he sanoivat, että emme voi avata KYC-välilehteä uudelleen, päätöksemme on lopullinen, mutta yritin vain kerran saada KYC:tä ja he estivät minua lähettämästä asiakirjoja uudelleen,


Minun täytyy tehdä KYC uudelleen Real & Geniune -asiakirjoilleni, jotka ovat nimessäni, jotta voin nostaa summan ja pelata jatkopeliä sujuvasti

Automaattinen käännös:
Julkinen
Julkinen
2 vuotta sitten
gbKäännösfi

Minulla on todellista saldoa jäljellä tililläni, itse asiassa se tehtiin vahingossa Lähetin ystävilleni asiakirjat KYC: lle Minulla ei ollut asiakirjoja mukanani tuolloin, joten yritin tehdä KYC: tä ystävien asiakirjoille, ja hänen asiakirjansa oli myös BC:n vahvistama Peli toisella tilillä, sitten otin yhteyttä BC-tukitiimiin, he sanoivat, että emme voi avata KYC-välilehteä uudelleen, päätöksemme on lopullinen, mutta yritin vain kerran saada KYC:tä ja he estivät minua lähettämästä asiakirjoja uudelleen,


Minun täytyy tehdä KYC uudelleen Real & Geniune -asiakirjoilleni, jotka ovat nimessäni, jotta voin nostaa summan ja pelata jatkopeliä sujuvasti

Automaattinen käännös:
Julkinen
Julkinen
1 vuosi sitten
gbKäännösfi

Hei,


Ota yhteyttä sähketiliimme @BCGame_Bob, niin hän auttaa sinua edelleen KYC-prosessissa.


Parhain terveisin

PANDA - BC.GAME

Automaattinen käännös:
Julkinen
Julkinen
1 vuosi sitten
gbKäännösfi

Rakas Bc-pelikasino

Olin lähettänyt hänelle tekstiviestin

Joten odotan hänen vastaustaan

Kiitos

Automaattinen käännös:
Julkinen
Julkinen
1 vuosi sitten
gbKäännösfi

Hyvä BC.Game Casino


Olin lähettänyt viestin @BCGame_Bobille


mutta he eivät olleet vielä vastanneet minulle


Odotan hänen vastaustaan


Pyydä häntä ystävällisesti vastaamaan minulle.


Sinua kiittäen

Automaattinen käännös:
Julkinen
Julkinen
1 vuosi sitten
gbKäännösfi

Hyvä BC.Game Casino


Olin lähettänyt tekstiviestin @BCGame_Bob sähkeessä tällä käyttäjätunnuksella

Nadeem_mir19

Pyydä häntä ystävällisesti vastaamaan minulle

Se on ystävällisyytesi

Kiitos.

Muokattu
Automaattinen käännös:
Julkinen
Julkinen
1 vuosi sitten
gbKäännösfi

ratkaise ongelmani ystävällisesti, olen ottanut yhteyttä BCGame_Bobiin ja olen lähettänyt heille koko ongelman, mutta heillä kestää kauan vastata minulle

Automaattinen käännös:
Julkinen
Julkinen
1 vuosi sitten
gbKäännösfi

Hei eddydon792,

Koska käytit ystäväsi asiakirjoja KYC:hen, kasinolla on oikeus sulkea tilisi ja takavarikoida sen mahdollinen saldo.

Muista, että et voi koskaan käyttää kolmannen osapuolen asiakirjoja tai maksuja missään online-kasinoissa.

Jos he ovat valmiita löytämään ratkaisun kanssasi, voit vapaasti pitää heihin yhteyttä, mutta meidän näkökulmastamme olet rikkonut kasinon ehtoja, emmekä voi auttaa sinua enempää.

Valitus hylätään nyt.

Parhain terveisin,

Nick

Automaattinen käännös:
flash-message-reviews
Käyttäjäarvostelut - Kirjoita omia kasinoarvosteluita ja jaa omat kokemuksesi
scamalert_1_alt
Casino Gurun työntekijät eivät koskaan kysy salasanaasi tai muita henkilötietojasi, pyydä pääsyä kasino- tai pankkitilillesi tai maksua palveluistamme.