Batery Casino - Pelaajan talletuksia ei hyvitetä.

Kahta talletuksestani ei ole hyvitetty pelitililleni.

2000: UTR [muokattu]

Pyyntönumero: [muokattu]

Tehty 15. maaliskuuta

2000: UTR [muokattu]

Pyyntönumero: [muokattu]

Tehty 24. maaliskuuta.

Asiakaspalvelu ei juurikaan tue. He antavat automaattisen vastauksen ja asia juuttuu. Tämä on hyvin häiritsevää. Kuten näen täällä kommenteissa, se vaikuttaa yleiseltä käytännöltä, eivätkä he anna hyvityksiä kuukausiin. Onko mitään tapaa riitauttaa heitä? Lopetan joka tapauksessa pelaamisen täällä. Näyttää huijauskasinolta.

Ja jos luulet heidän auttavan sinua

Saat vastauksen pyyntöön tai tukeen,

Minua on estetty luomasta pyyntöä.

Lähes 2000 sähköpostia heille, ei vastausta

Älä talleta tänne, jos et halua menettää rahojasi. Rahoja ei hyvitetä tilillesi. Häviäminen on asia, jota ei hyvitetä. Froud casino

Ja nyt kolmen kuukauden jälkeen he sanoivat, ettei palveluntarjoaja saanut minulta rahaa. Menkää pankkiin hyvitystä varten. Tämä on heidän vitsinsä. He eivät pyytäneet mitään tiliotetta, vaan he eivät vain saaneet rahoja, eikä asia selvitetty mitenkään. Menetin 4000 puntaani, suosittelen olemaan käyttämättä tätä sivustoa, he eivät palauta rahojasi. Katsokaa, miltä minulta näyttää, kun maksoin heille kaksi talletusta 2000 puntaa, yhteensä 4000 puntaa. Ensin he sanoivat, että palveluntarjoaja palauttaa rahat 3 päivässä. Odotin 3 päivää, sitten palveluntarjoaja ei palauttanut mitään. Okei, milloin hän palauttaa? Emme tiedä odotusaikaa. Nyt on kulunut 3 kuukautta, kaksi pyyntöä suljettu ja he sanoivat, ettei palveluntarjoaja saanut rahaa. Okei, pääsit siihen pisteeseen, että annoin ruudun, jossa näkyy kaikki pyydetyt tiedot, mutta he luottavat palveluntarjoajaansa. Vasta nyt he kertovat minulle, miten voin luottaa heihin. Talletin yli 100 000 puntaa kyseisenä kuukautena, enkä ole tallettanut 3 kuukautta. Luottamusongelmia on nyt. Ihmiset täällä odottavat talletustaan ​​vuosia, joten olen jo menettänyt toivoni heihin. Säästäkää rahanne.

Tärkeä huomautus:

Casino Guru ei koskaan pyydä maksua tai pääsyä tileillesi asiakkaan tuntemistoimenpiteen (KYC) suorittamiseksi. Jos joku väittää olevansa Casino Gurulta ja tekee näin, älä jaa minkäänlaisia tietoja.

Otamme pelaajiin yhteyttä ainoastaan tämän virallisen valitusaiheen tai @casino.guru-sähköpostiosoitteiden kautta. Tarkista aina lähettäjän verkkotunnus ja vahvista valituksen ratkaisijan sähköpostiosoite painamalla kyseisen henkilön profiilikuvaa, joka on nähtävissä virallisessa valitusaiheessa.

Jos jokin vaikuttaa epäilyttävältä, ota suoraan meihin yhteyttä.

Ole varovainen.

Hyvä Lakshay28,

Kiitos paljon valituksesi lähettämisestä. Olen pahoillani kuullessani ongelmastasi. Jos talletustasi ei ole koskaan hyvitetty kasinotilillesi, ainoa asia, jota suosittelen, on ottaa yhteyttä maksupalveluntarjoajaasi. Heidän on tutkittava asiaa, mutta muista, että se on monimutkainen prosessi, joka kestää noin kuukauden. Näissä tapauksissa kasinolla on yleensä kädet sidottuina.

Olen pahoillani, ettemme voineet olla juurikaan avuksi tässä vaiheessa. Pidän valituksen auki kuukauden ja pyydän teitä ystävällisesti pitämään meidät ajan tasalla. Kiitos paljon ymmärryksestänne.

Ystävällisin terveisin,

Jean