Intialainen pelaaja oli kohdannut ongelmia Batery Casinon kanssa yrittäessään vaihtaa rekisteröityä puhelinnumeroaan kotiuttaakseen voittonsa. Vaikka hän oli toimittanut vaaditut asiakirjat, hän ei ollut saanut vastausta kasinolta yli viikkoon. Myöhemmin pelaaja vahvisti saaneensa kotiutuksensa. Tämän vuoksi olimme merkinneet tämän valituksen "ratkaistuksi".
Batery Casino - Pelaajan pyytämää puhelinnumeron muutosta ei käsitellä.
Ratkaistu
Tuomiomme
Tapaus suljettu
Määrä: 30 007 INR
Batery Casino
Turvaluokitus 2.8 Hyvin matalaYhteenveto tapauksesta
Käännös
Automaattinen käännös:
Keskustelu
Julkinen
Julkinen
2 vuotta sitten
KäännösOlin lähettänyt pyydetyt asiakirjat muuttaakseni puhelinnumeroni, joka on rekisteröity Batery Casinolle, mutta verkkosivuston ylläpitäjä ei vastaa asiakirjoihini, jotka lähetettiin yli 8 päivän kuluttua
He vain antavat tekosyitä viimeisestä heikosta ja syy miksi vaihdan puhelinnumeroni, johtuu siitä, että operaattori esti vanhan puhelinnumeroni, joten pelaajan on nostettava varoja mikä tahansa summa, mutta kyseisessä numerossa OTP:tä ei tehdä Lähetetty.
Joten minun on vaihdettava puhelinnumeroni saadakseni OTP:n onnistuneen kotiutuksen vuoksi.
Tilinumero - 37***239
Bateryyn rekisteröity puhelinnumero - 918*****2413
Rekisteröity sähköposti Baterylle - ra**** eva656@gmail.com
Tililläni käytettävissä olevat varat - 30007 INR
Casino Gurun ylläpitäjän muokkaama
Automaattinen käännös:
Julkinen
Julkinen
2 vuotta sitten
KäännösHyvä ramesh545,
Paljon kiitoksia valituksen lähettämisestä.
Ikävä kuulla haasteista, joita kohtaat Batery Casinolla rekisteröidyn puhelinnumerosi päivittämisessä. Palautteesi on meille tärkeää, jotta voimme käsitellä ja ratkaista nämä ongelmat tehokkaasti.
- Auttaaksemme sinua edelleen, voitko antaa meille lisätietoja asiakirjoista, jotka lähetit puhelinnumerosi vaihtamiseksi?
- Voitko erityisesti vahvistaa päivämäärän, jolloin lähetit nämä asiakirjat, ja menetelmän, jolla lähetit ne?
- Lisäksi olisi hyödyllistä, jos voisit jakaa kaikki yhteydenotot tai vastaukset, jotka olet saanut verkkosivuston ylläpitäjältä, joka koskee pyyntöäsi päivittää puhelinnumerosi.
- Oletko kerännyt voittosi aktiivisella bonuksella vai ilman?
Jos olet samaa mieltä, voimme myös välittää asiaankuuluvat viestit osoitteeseen petronela.k@casino.guru lisätarkastelua varten.
Toivon, että voimme auttaa sinua ratkaisemaan tämän ongelman mahdollisimman pian. Kiitos etukäteen vastauksestasi.
Parhain terveisin,
Petronela
Automaattinen käännös:
Arkaluontoinen liite
Arkaluontoinen liite
2 vuotta sitten
KäännösOlin lähettänyt Adhaar-korttini etu- ja takakuvat ja pidin paperiarkkia, johon olen kirjoittanut nykyisen päivämäärän ja henkilökorttini verkkosivuston ylläpitäjän (Batery Casino) antamien ohjeiden mukaisesti.
Jotta voin vaihtaa vanhan numeroni uuteen.
Olin lähettänyt asiakirjani 3.3.2024 kirjautumalla pelitililleni tekemällä pyyntövaihtoehdon verkkosivuston Batery Casinon ylläpitäjälle.
Viimeisin vastaus, jonka sain järjestelmänvalvojalta luomalla toisen pyynnön Batery Casinon verkkosivustolle kysymällä heiltä vanhaa pyyntöäni liittyen, on alla.
Automaattinen käännös:
Julkinen
Julkinen
2 vuotta sitten
KäännösHei ramesh545,
- Voisitteko lähettää eteenpäin kaikki kasinon pyytämät asiakirjat ja kuvat petronela.k@casino.guru yhtä hyvin?
Kiitos jo etukäteen.
Automaattinen käännös:
Julkinen
Julkinen
2 vuotta sitten
KäännösOlen vastaanottanut kotiutukseni Battery Casinolta Kiitos avustasi ja tuesta. Sulje tapaukseni ystävällisesti.
Paljon rakkautta ja halauksia Intiasta
❤️🤗😊
Automaattinen käännös:
Julkinen
Julkinen
2 vuotta sitten
KäännösHyviä uutisia :) Koska ongelma on ratkaistu onnistuneesti, suljemme nyt valituksen järjestelmässämme "ratkaistuksi". Paljon kiitoksia, ramesh545, vahvistuksestasi. Älä epäröi ottaa yhteyttä valitustenratkaisukeskukseemme, jos kohtaat ongelmia tämän tai jonkin muun kasinon kanssa tulevaisuudessa. Olemme täällä auttamassa.
Parhain terveisin,
Petronela
Kasino.Guru
Automaattinen käännös:
