B9Casino - Pelaajan voitot takavarikoidaan ja tili suljetaan.

Hei

b9casino on huijannut minua ja varastanut voittoni.

Tein ensimmäisen talletukseni 3000 Singaporen dollaria ja voiton jälkeen he käsittelivät ensimmäisen 4860 Singaporen dollarin noston ilman ongelmia.

Sen jälkeen tein kaksi talletusta, 600 ja 1800 Singaporen dollaria, ja hävisin molemmat.

Viimeisimmästä 1000 Singaporen dollarin talletuksestani voitin 1840 Singaporen dollaria. Tein kotiutuspyynnön kyseisestä summasta, mutta b9casino hylkäsi pyynnön.

Otin yhteyttä live-tukeen, sieltä löytyy transkriptio:

Hei

2026-07-23 07:37:41 USDT 1 840,00 Hylätty

Nykyisen agentin avatar

Saisinko kopion talletuskuittistanne, jotta voin tarkistaa tämän puolestanne, herra? 😇

tämä on vetäytyminen

Nykyisen agentin avatar

Okei herra, odota linjalla noin viisi minuuttia, kun selvitän asiaa. Kiitos kärsivällisyydestäsi 💖

Hyvä asiakas,

Tässä ovat B9 Casinon johdon lopulliset päätökset.

Valitettavasti joudumme ilmoittamaan, että olet B9 Casinon mustalla listalla, koska tilisi "zchxak32" toiminta rikkoo pelin yleisiä sääntöjä.

Palautamme viimeisimmän 1000 Singaporen dollarin talletuksesi ja suljemme tilisi pysyvästi tästä hetkestä lähtien.

Jatkaaksesi hyvitystä sinun on lähetettävä nostopyyntö tilisi kautta täsmälleen yllä mainitulle summalle.

Voimaantulopäivä: 23.7.2026

Lempeä muistutus:

Jos havaitsemme, että toisella uudella tilillä on samoja toimintoja, laitamme tilin mustalle listalle ja menetämme kaikki tilillä olevat varat ilman erillistä ilmoitusta.

Jos haluat seurata nostosi tilaa, ota meihin yhteyttä sähköpostitse osoitteeseen support@b9casinos.com .

Ystävällisin terveisin

B9-kasinon hallinta.

Miksi hyvitätte vain talletukseni?

Talletin kasinollesi paljon enemmän

sinä varastat nyt

Nykyisen agentin avatar

Valitettavasti joudumme ilmoittamaan, että olet B9 Casinon mustalla listalla, koska tilisi "zchxak32" toiminta rikkoo pelin yleisiä sääntöjä.

Voit nostaa 1000 SGD:n myöhemmin

mitä tein tarkalleen ottaen väärin?

mitä sääntöä rikoin??

Lukea

Nykyisen agentin avatar

Claire 18:06

Huomaa, että tämä päätös on lopullinen. Tilin sulkemista tai mustalle listalle lisäämistä koskeviin lisäkysymyksiin ei vastata live-chatin kautta. Vain hyvityksiin tai kotiutuksiin liittyvissä asioissa ota meihin yhteyttä sähköpostitse osoitteeseen support@b9casinos.com .

Keskustelu suljettu.

He mitätöivät kaikki voittoni väittäen, että rikkoin heidän sääntöjään, mutta kun kysyin, mitä tein väärin, he sulkivat chatin välittömästi. Tämä on erittäin töykeää käytöstä. En ymmärrä tilannetta lainkaan, en tehnyt mitään laitonta, mutta he päättivät huijata minua.

Tärkeä huomautus:

Casino Guru ei koskaan pyydä maksua tai pääsyä tileillesi asiakkaan tuntemistoimenpiteen (KYC) suorittamiseksi. Jos joku väittää olevansa Casino Gurulta ja tekee näin, älä jaa minkäänlaisia tietoja.

Otamme pelaajiin yhteyttä ainoastaan tämän virallisen valitusaiheen tai @casino.guru-sähköpostiosoitteiden kautta. Tarkista aina lähettäjän verkkotunnus ja vahvista valituksen ratkaisijan sähköpostiosoite painamalla kyseisen henkilön profiilikuvaa, joka on nähtävissä virallisessa valitusaiheessa.

Jos jokin vaikuttaa epäilyttävältä, ota suoraan meihin yhteyttä.

Ole varovainen.

Hei,

Kiitos paljon valituksesta. Olen pahoillani kohtaamastasi ongelmasta. Haluaisin kysyä sinulta muutaman kysymyksen tilanteesi selventämiseksi.

• Millaisia ​​pelejä pelasit viimeisimmällä talletuksellasi ennen tilisi sulkemista? Olivatko ne kolikkopelejä, livekasinopelejä vai urheiluvedonlyöntiä?
• Keräsitkö nämä voitot bonuksen kanssa vai ilman?
• Oletko läpäissyt täyden KYC-vahvistuksen tai ainakin toimittanut henkilöllisyystodistuksia tälle kasinolle vahvistusta varten?

Toivon, että voimme auttaa sinua ratkaisemaan tämän ongelman mahdollisimman pian. Kiitos jo etukäteen vastauksestasi.

Ystävällisin terveisin

Veronika