Hollantilainen pelaaja ei voinut nostaa rahaa, ja kasino sulki hänen tilinsä havaittuaan pelaajan sijainnin. Valitus hylättiin, koska pelaajan tilillä ei ollut oikeaa rahaa jäljellä, joten kasinolla oli oikeus sulkea hänen tilinsä ilman syytä.
Avalon78 Casino - Pelaajan tili suljettu sijainnin vuoksi.
Suljettu
Tuomiomme
Aiheeton valitus
Määrä: 6 200 €
Avalon78 Casino
Turvallisuusluokitus:KorkeaYhteenveto tapauksesta
Käännös
Automaattinen käännös:
Keskustelu
Julkinen
Julkinen
2 vuotta sitten
KäännösKoskaan en voineet nostaa, he sulkivat tilini kuultuaan, että olen Alankomaista
Automaattinen käännös:
Julkinen
Julkinen
2 vuotta sitten
KäännösHei C078,
Paljon kiitoksia valituksen lähettämisestä ja olen todella pahoillani kuullessani Avalon78 Casinoa koskevasta ongelmastasi. Sallikaa minun kysyä teiltä vielä muutama kysymys, ennen kuin jatkamme eteenpäin.
Voisitteko kertoa, onko tilisi jo vahvistettu ja jos on, mistä lähtien tarkalleen? Onko sinulla kasinotililläsi oikeaa rahaa jäljellä? Milloin viimeksi puhuit kasinon kanssa ja mistä siinä oli kyse?
Odotan innolla vastaustasi.
Terveiset,
Nick
Automaattinen käännös:
Julkinen
Julkinen
2 vuotta sitten
Käännöstiliäni ei ole mahdollista vahvistaa, he sulkevat sen, kun kysyn siitä tosiasiasta, että he antavat hollantilaisten pelata siellä, tilille ei ole jäänyt rahaa mielestäni viimeksi kun puhuin heidän kanssaan kysyn hyvityksestä
Automaattinen käännös:
Julkinen
Julkinen
2 vuotta sitten
KäännösHei C078,
Voisitko selventää, mistä hyvityksestä puhut, jos tililläsi ei ole saldoa?
Automaattinen käännös:
Julkinen
Julkinen
2 vuotta sitten
KäännösTekimieni tappioiden hyvitys, kun olen rekisteröitynyt cruks-järjestelmään, mutta he antavat minun pelata ja tehdä myös talletuksia, jos he ovat laillisia Alankomaissa, he eivät saa antaa minun pelata ollenkaan
Automaattinen käännös:
Julkinen
Julkinen
2 vuotta sitten
KäännösHei C078,
Koska kasinolla ei ole hollantilaista lisenssiä, poissulkemisellasi ei ole vaikutusta siihen. Voisitteko neuvoa, pyysitkö itsesulkemista suoraan Avalon78 Casinolla? Jos ei, kasino ei valitettavasti ole vastuussa mistään menetyksistä.
Jos haluat sulkea itsesi pois, muista ottaa yhteyttä kasinoon suoraan sähköpostitse ja pyytää itsesulkemista peliriippuvuuden vuoksi.
Voisimmeko vielä auttaa sinua?
Automaattinen käännös:
Julkinen
Julkinen
2 vuotta sitten
KäännösHe ovat hieman vastuullisia he antavat hollantilaisten pelata laittomasti heillä ei ole lisenssiä siihen, he eivät maksa veroja siitä he saavat useita kertoja sakkoja ksa:lta
Automaattinen käännös:
Julkinen
Julkinen
2 vuotta sitten
KäännösHei C078,
Ellei kasino rajoita maata ehtojensa puitteissa, jokainen pelaaja voi rekisteröityä sinne vapaasti. Jos pelaajalla on omassa maassaan erityisiä lakeja, hän on velvollinen noudattamaan niitä. Voit rekisteröityä vapaasti tälle nimenomaiselle kasinolle, ja jos halusit itse sulkea tilisi pois, sinun oli otettava yhteyttä suoraan kasinoon.
Jos tililtäsi ei ole jäänyt oikeaa rahaa, kasino on oikeutettu sulkemaan sen ilman syytä. Valitettavasti et voi pyytää hyvitystä, jos menetit rahat.
Valitus lopetetaan nyt annetun selvityksen perusteella.
Toivon sinulle onnea jatkossa ja älä epäröi ottaa meihin yhteyttä, jos kohtaat muita ongelmia tulevaisuudessa, autamme sinua mielellämme.
Terveiset,
Nick
Automaattinen käännös:
