KotiValituksetAruba Bet Casino - Pelaajan kotiutus on viivästynyt.

Aruba Bet Casino - Pelaajan kotiutus on viivästynyt.

Avattu
Tämänhetkinen tila

Odottaa pelaajan vastausta

4d 13h 45m 58s

Aruba Bet Casino
Turvaluokitus 6.8 Keskitason yläpuolella

Yhteenveto tapauksesta

gbKäännösfi

Kanadalainen pelaaja on odottanut kotiutuksiaan kasinolta viisi kuukautta, vaikka hänellä on Elite VIP -status ja vahvistettu tili. Hän pitää pitkiä käsittelyaikoja epäilyttävinä ja uskoo, että kasino yrittää kannustaa pelaamaan lisää hänen varojaan.

Kirjoittaja: Tomas
Complaint Specialist
Lähetetty: 5.8.2026
Automaattinen käännös:
Julkinen
Julkinen
5 päivää sitten
gbKäännösfi

Hei Guru! Yritän pitää tämän lyhyenä.

Pelaan kasinolla ja minulla on Elite VIP -taso. Vahvistetun tilin tila. Minulla oli useita nostoja vireillä kasinolla, ja ne on käsitelty erittäin hitaasti maaliskuusta 2026 lähtien. He väittivät, että nostoja käsitellään vain pelaajan aktiivisuuden perusteella. Kuinka paljon pelaaja pelaa, tallettaa, kuinka paljon hän käyttää verkkosivustoa jne. Pidän tätä erittäin epäilyttävänä, koska minusta tuntuu, että kasino haluaa minun pelaavan varojani. Otin tämän esille heidän tukitiimilleen useita kertoja, mutta he sanoivat jatkuvasti: "Älä huoli, tilisi tila on aktiivinen ja nostot käsitellään ajallaan käyttöehtojemme mukaisesti", mutta viikkoja/kuukausia kuluu ilman, että minulle on lähetetty yhtäkään maksua.


He ovat käyttäneet useita muita tekosyitä pitääkseen minut odottamassa, ja olen melko järkyttynyt odotusprosessista tähän asti.


Haluaisin astua esiin ja pyytää tätä kasinoa käsittelemään nostoni lopullisesti.


Kiitos

Automaattinen käännös:
Julkinen
Julkinen
3 päivää sitten
gbKäännösfi

Tärkeä huomautus:

Casino Guru ei koskaan pyydä maksua tai pääsyä tileillesi asiakkaan tuntemistoimenpiteen (KYC) suorittamiseksi. Jos joku väittää olevansa Casino Gurulta ja tekee näin, älä jaa minkäänlaisia tietoja.

Otamme pelaajiin yhteyttä ainoastaan tämän virallisen valitusaiheen tai @casino.guru-sähköpostiosoitteiden kautta. Tarkista aina lähettäjän verkkotunnus ja vahvista valituksen ratkaisijan sähköpostiosoite painamalla kyseisen henkilön profiilikuvaa, joka on nähtävissä virallisessa valitusaiheessa.

Jos jokin vaikuttaa epäilyttävältä, ota suoraan meihin yhteyttä.

Ole varovainen.

Automaattinen käännös:
Julkinen
Julkinen
3 päivää sitten
gbKäännösfi

Hei,

Kiitos paljon valituksesi lähettämisestä. Olen pahoillani kuullessani negatiivisesta kokemuksestasi Aruba Bet Casinon kanssa.

Sallikaa minun kysyä teiltä muutamia kysymyksiä, jotta voisin paremmin ymmärtää tilannetta.

  • Onko pelaajatilillesi pääsy? Voitko kirjautua sisään?
  • Voisitko jakaa kuvakaappauksia parhaillaan vireillä olevista maksupyynnöistäsi?
  • Voisitko tarkentaa, kuinka paljon olet nostanut rahaa maaliskuun jälkeen?
  • Saavutitko nykyisen saldosi bonuksen avulla?
  • Voisitko kertoa minulle, miten kävit keskustelua kasinon kanssa tästä ongelmasta? Lähetä sähköpostia tai chat-kopioita osoitteeseen tomas@casino.guru tai lähetä kuvakaappauksia tänne

Toivon, että voimme auttaa sinua ratkaisemaan tämän ongelman mahdollisimman pian. Kiitos paljon jo etukäteen vastauksestasi.

Ystävällisin terveisin,

Tomas


Automaattinen käännös:

Osapuolella blackovergrey on vastausaikaa jäljellä 4d 13h 45m 58s

flash-message-reviews
Käyttäjäarvostelut - Kirjoita omia kasinoarvosteluita ja jaa omat kokemuksesi
scamalert_1_alt
Casino Gurun työntekijät eivät koskaan kysy salasanaasi tai muita henkilötietojasi, pyydä pääsyä kasino- tai pankkitilillesi tai maksua palveluistamme.