Nova Scotiasta kotoisin oleva pelaaja pyysi 1 900 euron nostoa, mutta hänelle annettiin lupa nostaa vain 1 000 euroa, ja hän on odottanut varoja kuukauden. Hän ilmaisee huolensa kasinon huijauksesta ja harkitsee asian tutkimista.
Alvynn Casino - Pelaajan kotiutus on viivästynyt.
Avattu
Tämänhetkinen tila
Odottaa pelaajan vastausta
6d 5h 24m 48s
Alvynn Casino
Turvaluokitus 6.6 Uusi kasinoYhteenveto tapauksesta
Käännös
Automaattinen käännös:
Keskustelu
Julkinen
Julkinen
4 päivää sitten
KäännösNostin vain maksimisumman, koska voitin 1900, mutta sallittiin vain 1000. Olen odottanut koko tämän ajan. Tiedän nyt, että he ovat huijaus... mietin vain, voisinko todella jatkaa tätä.
Automaattinen käännös:
Julkinen
Julkinen
18 tuntia sitten
KäännösTärkeä huomautus:
Casino Guru ei koskaan pyydä maksua tai pääsyä tileillesi asiakkaan tuntemistoimenpiteen (KYC) suorittamiseksi. Jos joku väittää olevansa Casino Gurulta ja tekee näin, älä jaa minkäänlaisia tietoja.
Otamme pelaajiin yhteyttä ainoastaan tämän virallisen valitusaiheen tai @casino.guru-sähköpostiosoitteiden kautta. Tarkista aina lähettäjän verkkotunnus ja vahvista valituksen ratkaisijan sähköpostiosoite painamalla kyseisen henkilön profiilikuvaa, joka on nähtävissä virallisessa valitusaiheessa.
Jos jokin vaikuttaa epäilyttävältä, ota suoraan meihin yhteyttä.
Ole varovainen.
Automaattinen käännös:
Julkinen
Julkinen
18 tuntia sitten
KäännösHyvä Nsgurl,
Kiitos paljon valituksesi lähettämisestä. Olen pahoillani kuullessani ongelmastasi. Sallikaa minun esittää teille muutamia kysymyksiä, jotta ymmärrän koko tilanteen täysin.
- Oletko tehnyt onnistuneita kotiutuksia kasinolta aiemmin?
- Voisitko vahvistaa, että olet läpäissyt KYC-vahvistuksen?
- Oletko kerännyt voittosi bonuksen avulla?
Toivon, että voimme auttaa sinua ratkaisemaan tämän ongelman mahdollisimman pian. Kiitos etukäteen vastauksestasi.
Ystävällisin terveisin,
Tomas
Automaattinen käännös:
