Valkovenäläinen pelaaja ei pääse kasinosivustolle väitetyn huoltotyön vuoksi ja hänellä on vaikeuksia kirjautua tililleen. Hän kertoo, että tukeen lähetettyihin sähköposteihin ei vastata.
Airbet.io Casino - Pelaaja epäilee kasinon olevan huijaussivusto.
Avattu
Tämänhetkinen tila
Odottaa pelaajan vastausta
6d 20h 2m 18s
Airbet.io Casino
Turvallisuusluokitus:KorkeaYhteenveto tapauksesta
Käännös
Automaattinen käännös:
Keskustelu
Julkinen
Julkinen
eilen
Käännös
Sivustoa huollettiin jonkin aikaa, eikä se ollut käytettävissä. Sitten, kun yritit ladata sivustoa, ilmestyi seuraava ikkuna (kuvassa). Tilille kirjautuminen tällä toiminnolla on mahdotonta. Tukisähköpostiosoitteeseen lähetetyt sähköpostit ovat tehottomia; niihin ei yksinkertaisesti vastata. Vaikuttaa siltä, että tämä on huijaussivusto.
Automaattinen käännös:
Julkinen
Julkinen
3 tuntia sitten
Käännös
Tärkeä huomautus:
Casino Guru ei koskaan pyydä maksua tai pääsyä tileillesi asiakkaan tuntemistoimenpiteen (KYC) suorittamiseksi. Jos joku väittää olevansa Casino Gurulta ja tekee näin, älä jaa minkäänlaisia tietoja.
Otamme pelaajiin yhteyttä ainoastaan tämän virallisen valitusaiheen tai @casino.guru-sähköpostiosoitteiden kautta. Tarkista aina lähettäjän verkkotunnus ja vahvista valituksen ratkaisijan sähköpostiosoite painamalla kyseisen henkilön profiilikuvaa, joka on nähtävissä virallisessa valitusaiheessa.
Jos jokin vaikuttaa epäilyttävältä, ota suoraan meihin yhteyttä.
Ole varovainen.
Automaattinen käännös:
Julkinen
Julkinen
3 tuntia sitten
Käännös
Hei,
Kiitos paljon valituksesi lähettämisestä. Olen pahoillani kuullessani negatiivisesta kokemuksestasi Airbet.io Casinon kanssa.
Sallikaa minun kysyä teiltä muutamia kysymyksiä, jotta voisin paremmin ymmärtää tilannetta.
- Voisitko kertoa, kuinka kauan olet ollut pelaaja kasinolla ja mistä lähtien sivusto on ollut poissa käytöstä?
- Mitä pelejä pelasit kerätäksesi nykyistä saldoasi kasinolla? (kolikkopelit, live-pelit, urheiluvedonlyönti)
- Saavutitko nykyisen saldosi bonuksen avulla?
- Oliko mahdollista ottaa yhteyttä tukeen ja saada vastaus ongelmaan osoitteessa [email protected] Lähetä sähköposteja tai keskustelujen transkriptioita sähköpostiosoitteeseeni osoitteeseen [email protected] tai lähetä kuvakaappauksia tänne
Toivon, että voimme auttaa sinua ratkaisemaan tämän ongelman mahdollisimman pian. Kiitos paljon jo etukäteen vastauksestasi.
Ystävällisin terveisin,
Tomas
Automaattinen käännös:
