Etelä-Afrikasta tullut pelaaja on yrittänyt lunastaa mainostetun bonuksen onnistumatta. Sen sijaan aktivoitiin toinen tarjous. Hylkäsimme valituksen, koska pelaaja ei vastannut viesteihimme ja kysymyksiimme.
African Grand Casino - Pelaajan kritisoitu väärä bonuksen mainonta.
Suljettu
Tuomiomme
Pelaaja lopetti vastaamisen
Määrä: R1 200
African Grand Casino
Turvallisuusluokitus:MatalaYhteenveto tapauksesta
Käännös
Automaattinen käännös:
Keskustelu
Julkinen
Julkinen
4 vuotta sitten
KäännösHe jatkavat lupaavia valtavia talletusbonuksia, mutta eivät lataa oikeaa bonussummaa. He ovat valehtelijoita ja ovat tehneet tämän useita kertoja houkutellakseen sinua pelaamaan, mutta eivät ole tallettaneet oikeaa bonusta
Automaattinen käännös:
Julkinen
Julkinen
4 vuotta sitten
KäännösHyvä Yolanda,
Kiitos valituksen lähettämisestä. Olen pahoillani kuulla ongelmastasi. Voisitteko lähettää kaikki tukevat todisteet, kuten kuvakaappaukset tai asiaankuuluvan viestinnän osoitteeseen petronela.k@casino.guru ?
Ymmärrä, että ilman mitään todisteita emme voi edetä tässä asiassa, koska kasinon kohtaaminen olisi melkein mahdotonta.
Odotan kuulevani sinusta. Kiitos etukäteen ymmärryksestäsi.
Parhain terveisin,
Petronela
Automaattinen käännös:
Julkinen
Julkinen
4 vuotta sitten
KäännösHyvä Yolanda,
Pidennämme ajastinta 7 päivällä. Huomaa, että jos et toimita vaadittuja tietoja annetussa ajassa, hylkäämme valituksesi.
Automaattinen käännös:
Julkinen
Julkinen
4 vuotta sitten
KäännösValitettavasti hylkäämme tämän tapauksen, koska pelaaja ei ole vastannut viesteihimme ja kysymyksiimme. Siksi emme pysty jatkamaan lisätutkimuksia tai ehdottamaan mahdollisia ratkaisuja.
Pelaaja voi avata valituksen uudelleen milloin tahansa.
Automaattinen käännös:
