KotiValitukset8black Casino - Pelaajan tili on suljettu ilman selitystä.

8black Casino - Pelaajan tili on suljettu ilman selitystä.

Avattu
Tämänhetkinen tila

Odottaa Casino Gurun vastausta

6d 23h 14m 36s

8black Casino
Turvaluokitus 6.8 Uusi kasino

Yhteenveto tapauksesta

gbKäännösfi

Saksalainen pelaaja käytti Tornadobonus.com-sivuston bonusta 8black-kasinolla, mutta hänen tilinsä suljettiin ilman selitystä kierrätysvaatimuksen täyttämisen jälkeen. Hän haluaa nostaa 100 euroa tai saada kohtuullisen selityksen voittojensa peruuttamiselle.

Automaattinen käännös:
Julkinen
Julkinen
21 tuntia sitten
deKäännösfigb

Hyvää päivää,


Käytin Tornadobonus.com-sivuston ilmaisen kumppanuustarjouksen 8black-kasinolle. Saavutettuani 40x-kierrätysvaatimuksen (1400 €) pyysin noin 300 euron kotiutusta. Tämän jälkeen tilini suljettiin ilman selitystä ja voittoni mitätöitiin. tornadobonus.comin mukaan bonuksen enimmäiskotiutussumma oli 100 €.


Haluaisin saada nämä 100 € maksettua tai kohtuullisen selityksen sille, miksi en voi nostaa voittoja.


Ystävällisin terveisin, Leon Leucht

Automaattinen käännös:
Julkinen
Julkinen
3 tuntia sitten
gbKäännösfi

Tärkeä huomautus:

Casino Guru ei koskaan pyydä maksua tai pääsyä tileillesi asiakkaan tuntemistoimenpiteen (KYC) suorittamiseksi. Jos joku väittää olevansa Casino Gurulta ja tekee näin, älä jaa minkäänlaisia tietoja.

Otamme pelaajiin yhteyttä ainoastaan tämän virallisen valitusaiheen tai @casino.guru-sähköpostiosoitteiden kautta. Tarkista aina lähettäjän verkkotunnus ja vahvista valituksen ratkaisijan sähköpostiosoite painamalla kyseisen henkilön profiilikuvaa, joka on nähtävissä virallisessa valitusaiheessa.

Jos jokin vaikuttaa epäilyttävältä, ota suoraan meihin yhteyttä.

Ole varovainen.

Automaattinen käännös:
Julkinen
Julkinen
3 tuntia sitten
gbKäännösfi

Hei,

Kiitos paljon valituksesta. Olen pahoillani kohtaamastasi ongelmasta. Haluaisin kysyä sinulta muutaman kysymyksen tilanteesi selventämiseksi.

  • Voisitko lähettää minulle linkin aktivoimaasi ja pelaamaasi bonukseen tai kuvakaappauksen tarjouksesta, jos linkkiä ei ole saatavilla?
  • Minkä tyyppisiä pelejä pelasit bonuksen ollessa aktiivinen?
  • Onko mahdollista, että joku taloudessasi oleva henkilö tai joku muu samaa IP-osoitetta käyttävä henkilö on myös luonut tilin tälle kasinolle?
  • Oletko tehnyt onnistuneita talletuksia tälle kasinolle?

Toivottavasti voimme auttaa sinua ratkaisemaan tämän ongelman mahdollisimman pian. Kiitos jo etukäteen vastauksestasi.

Ystävällisin terveisin

Veronika

Automaattinen käännös:
Odottaa hyväksyntää
Odottaa hyväksyntää
45 minuuttia sitten
deKäännösfigb
Odottaa hyväksyntää

Tämä julkaisu on tällä hetkellä yksityinen. Se odottaa Casino Gurun hyväksyntää. Teemme uusista julkaisuista julkisia vasta manuaalisen tarkastuksen jälkeen varmistaaksemme, että ne eivät sisällä arkaluontoisia tietoja, jotka on tarkoitettu vain asianomistajien nähtäväksi.

Casino Guru tutkii tapausta

flash-message-reviews
Käyttäjäarvostelut - Kirjoita omia kasinoarvosteluita ja jaa omat kokemuksesi
scamalert_1_alt
Casino Gurun työntekijät eivät koskaan kysy salasanaasi tai muita henkilötietojasi, pyydä pääsyä kasino- tai pankkitilillesi tai maksua palveluistamme.