888 Casino Arabic - Pelaajan tili on suljettu.

Tilin sulkemista koskeva virallinen valitus

Hyvä Jerry Casinon tuki,

Kirjoitan tehdäkseni virallisen valituksen tilini (käyttäjätunnus/sähköpostiosoite: ___) sulkemisesta.

Tililläni oli 104 € saldo, ja se on ainoa tilini Jerry Casinolla. Olen toimittanut alkuperäiset ja voimassa olevat asiakirjat vahvistusta varten.

Ymmärrän turvatarkastuksianne, mutta uskon vahvasti, että tilini on suljettu epäoikeudenmukaisesti. Pyydän tilini manuaalista tarkistusta ja varojeni vapauttamista.

Suhtauduthan tähän valitukseen vakavasti. Odotan vastausta 14 päivän kuluessa.

Kiitos huomiostasi.

Tärkeä huomautus:

Casino Guru ei koskaan pyydä maksua tai pääsyä tileillesi asiakkaan tuntemistoimenpiteen (KYC) suorittamiseksi. Jos joku väittää olevansa Casino Gurulta ja tekee näin, älä jaa minkäänlaisia tietoja.

Otamme pelaajiin yhteyttä ainoastaan tämän virallisen valitusaiheen tai @casino.guru-sähköpostiosoitteiden kautta. Tarkista aina lähettäjän verkkotunnus ja vahvista valituksen ratkaisijan sähköpostiosoite painamalla kyseisen henkilön profiilikuvaa, joka on nähtävissä virallisessa valitusaiheessa.

Jos jokin vaikuttaa epäilyttävältä, ota suoraan meihin yhteyttä.

Ole varovainen.

Hyvä abdelmounim,

Kiitos paljon valituksesi lähettämisestä. Olen pahoillani kuullessani ongelmastasi. Sallikaa minun esittää teille muutamia kysymyksiä, jotta ymmärrän koko tilanteen täysin.

• Voisitko kertoa, mihin peleihin keskityit - kolikkopeleihin, livekasinoon, urheiluvedonlyöntiin jne.?
• Mitä vahvistusasiakirjoja lähetit ennen kuin menetit tilin käyttöoikeuden?
• Keräsitkö voittosi aktiivisella bonuksella vai ilman?

Toivon, että voimme auttaa sinua ratkaisemaan tämän ongelman mahdollisimman pian. Kiitos paljon jo etukäteen vastauksestasi.

Ystävällisin terveisin

Petra