Chilen pelaaja pyysi peruutusta yli kaksi viikkoa ennen valituksen lähettämistä. Valitettavasti voittoja ei ole vielä saatu. Hylkäsimme valituksen, koska pelaaja ei toiminut yhteistyössä.
7Slots Casino - Pelaajan kotiuttaminen on viivästynyt.
Suljettu
Tuomiomme
Muu
Määrä: $25 000 CLP
7Slots Casino
Turvallisuusluokitus:KorkeaYhteenveto tapauksesta
Käännös
Automaattinen käännös:
Keskustelu
Julkinen
Julkinen
2 vuotta sitten
KäännösPyysin nostoa 25 000 14. toukokuuta tähän päivään mennessä, operaattori ei ole vielä maksanut, ainoa joka vastaa, en tiedä onko se omavastuu, koska se vastaa aina samalla tavalla ja uhkaa estää chatin, Saan aina saman vastauksen, joka vie aikaa Aviles 5 päivää tai vähän enemmän, mutta maksusi on käsittelyssä Olen odottanut maksuani yli 2 viikkoa ja vieläkään mitään he eivät estäneet minua chatista ja näkyviin tuleva puhelin ei vastaus Mielestäni se on huijaus, koska kun tekee talletuksen, ei ole trava ja x, että he eivät vastaa talletuksen yhteydessä, ovat häpeämättömiä, koska muut kasinot maksavat 24 tuntia 48 asti ja peruuttavat aina ennen, jos eivät peruuta minä nyt saan heidät kuuluisat varkaat pelaamaan muiden rahoilla, teen jopa paskaa kasinolle
Automaattinen käännös:
Julkinen
Julkinen
2 vuotta sitten
KäännösHyvä mancillapezoa2020,
Paljon kiitoksia valituksen lähettämisestä. Ikävä kuulla ongelmastasi. Sallikaa minun esittää teille muutama kysymys, jotta ymmärrän koko tilanteen täysin. Oletko tehnyt onnistuneita kotiutuksia aiemmin? Voisitko vahvistaa, että olet läpäissyt KYC-vahvistuksen?
Oletko kerännyt voittosi aktiivisella bonuksella vai ilman?
Toivon, että voimme auttaa sinua ratkaisemaan tämän ongelman mahdollisimman pian. Kiitos jo etukäteen vastauksestasi.
Parhain terveisin,
Kristina
Automaattinen käännös:
Julkinen
Julkinen
2 vuotta sitten
KäännösHei, pyysin kotiutusta, ensimmäisen voitin 100 000, mutta koska he eivät maksaneet, pelasin niitä ja hävisin ne, mutta tyhmästi pelasin uudelleen, voitin 25 000 13. toukokuuta ja tähän mennessä he eivät ole vieläkään maksaneet minulle ainoaa operaattori, että Alejandro uhkasi minua, että jos väitän jatkuvasti, hän aikoi estää minut chatista ja niin se oli
Automaattinen käännös:
Julkinen
Julkinen
2 vuotta sitten
KäännösOn totta, että maksuja ei koskaan suoriteta
Automaattinen käännös:
Julkinen
Julkinen
2 vuotta sitten
KäännösSe on vitsi, tämän sivun tarkoituksena on antaa kasinolle enemmän aikaa maksaa, se on 25 000, mikä sääli
Automaattinen käännös:
Julkinen
Julkinen
2 vuotta sitten
KäännösTarkoitan, lisään 15 odottavaa päivää maksaakseni surkeat 25 000
Automaattinen käännös:
Julkinen
Julkinen
2 vuotta sitten
KäännösMitä tapahtuu, jos kasino ei vastaa päivämääränä
Automaattinen käännös:
Julkinen
Julkinen
2 vuotta sitten
KäännösJa toinen kysely näyttää siltä, että olet sama, koska he eivät myöskään vastaa
Automaattinen käännös:
Julkinen
Julkinen
2 vuotta sitten
Käännös25 000:n maksua on erittäin vaikea tarkistaa
Automaattinen käännös:
Julkinen
Julkinen
2 vuotta sitten
KäännösKiitos paljon vastauksestasi, mancillapezoa2020. Huomaa, että tämä ei ole live-chat, joten sinun ei tarvitse toistuvasti pyytää huomiotamme. Meillä on tällä hetkellä satoja aktiivisia valituksia ja vaikka yritämme parhaamme, emme pysty vastaamaan heti kaikkiin viesteihin. Meillä on 7 päivää aikaa vastata, ja palaamme aina jokaiseen valitukseen mahdollisimman pian. Ole hyvä ja kestä meitä. Kiitos kärsivällisyydestäsi ja ymmärryksestäsi.
Olen erittäin pahoillani, mutta et ole vastannut kaikkiin aikaisempiin kysymyksiini. Tarkista ensimmäinen vastaukseni ja yritä auttaa. Kaikki pyydetyt tiedot ovat välttämättömiä, jos haluamme jatkaa asian käsittelyä.
Lisäksi, voitko välittää kaiken asiaankuuluvan viestinnän sinun ja kasinon välillä osoitteeseen kristina.s@casino.guru ? Vaihtoehtoisesti voit julkaista sen täällä. Kiitos jo etukäteen.
Automaattinen käännös:
Julkinen
Julkinen
2 vuotta sitten
KäännösOlin jo vastannut, mutta ok. Olen uusi kasinolla ja kun pelasin ensimmäistä kertaa talletuksella, voitin 100 000, joita ei peruutettu, joten päätin pelata rahat ja menetin sen typerästi, pelasin uudelleen ja voitin 25 000, jota minua ei ole toistaiseksi peruutettu. 13.5.2023 eniten tarvitsevat olivat jo vastanneet
Automaattinen käännös:
Julkinen
Julkinen
2 vuotta sitten
KäännösOlin jo vastannut, mutta ok. Olen uusi kasinolla ja kun pelasin ensimmäistä kertaa talletuksella, voitin 100 000, joita ei peruutettu, joten päätin pelata rahat ja menetin sen typerästi, pelasin uudelleen ja voitin 25 000, jota minua ei ole toistaiseksi peruutettu. 13.5.2023 eniten tarvitsevat olivat jo vastanneet
Automaattinen käännös:
Julkinen
Julkinen
2 vuotta sitten
KäännösJa nyt, mistä voin tietää, tarvitsenko sitä? Jos olin jo ladannut sen, minun on odotettava vielä 6 päivää, jotta he kertovat minulle, että se ei ole saapunut, että se ei ole sitä mitä tarvitset, en ymmärrä.
Automaattinen käännös:
Julkinen
Julkinen
2 vuotta sitten
KäännösKuinka outoa kirjoitin juuri ja se katosi oudolta
Automaattinen käännös:
Julkinen
Julkinen
2 vuotta sitten
KäännösHei, minun täytyy tietää, onko pyytämäni saapunut vai täytyykö minun odottaa 6 päivää ennen kuin hän ilmoittaa minulle, että se ei ole saapunut ja minun täytyy odottaa vielä 6 päivää ja niin edelleen
Automaattinen käännös:
Julkinen
Julkinen
2 vuotta sitten
KäännösUskon, että olet sama kuin kasino, odota 6 päivää ilmoittaaksesi virheistä, joita ei ole olemassa, mikä osoittaa, että sinulla on
Automaattinen käännös:
Julkinen
Julkinen
2 vuotta sitten
KäännösLuulen, että olet sama kuin kasino, odotat 6 päivää ilmoittaaksesi virheistä, joita ei ole olemassa osoittaaksesi, että minulla on 6 päivää aikaa vastata, ja sitten kasino, että kasinogurulla on vielä 6 päivää, joten he tekevät ilkeän tempun kasinoista
Automaattinen käännös:
Julkinen
Julkinen
2 vuotta sitten
KäännösNo, ensinnäkin, vältät kysymyksiäni. En pyytänyt sinua lähettämään satunnaisia viestejä tänne. Olen antanut sinulle 3 kysymystä ja tähän mennessä 10 päivää aikaa vastata niihin, mutta et ole kuitenkaan vastannut selkeästi yhteenkään kysymykseen, jonka annoin sinulle ensimmäisessä viestissäni.
Toiseksi, jos olet tyytymätön palveluihimme, ilmoita minulle, niin lopetan tämän valituksen, mutta haluan muistuttaa, että jos annoit välittömästi pyytämäni tiedot, valitus on todennäköisesti ratkaistu tähän mennessä.
Lopuksi olisin todella kiitollinen, jos lopettaisit samojen tai samankaltaisten viestien lähettämisen toistuvasti tähän säikeeseen, koska se vain hidastaa koko prosessia.
Automaattinen käännös:
Julkinen
Julkinen
2 vuotta sitten
KäännösVäitän joitakin lukuja, koska sinun ei tarvitse vastata näin, koska olen asiakas ja asiakasta kunnioitetaan
Automaattinen käännös:
Julkinen
Julkinen
2 vuotta sitten
KäännösHaluaisin tietää, aikovatko he maksaa vai eivät, vai eivätkö löytäisi muita vaateita
Automaattinen käännös:
Julkinen
Julkinen
2 vuotta sitten
KäännösJoten, kuten sanoin, he odottavat 6 päivää hylätäkseen pelaajan tiedot, sitten heillä on vielä kuusi päivää, kasino vastaa niin, että he vievät sen jollekin toiselle operaattorille, joka on hieman kunnioittavampi vastata, koska ainoa asia, joka puuttui että tämä operaattori löi minut
Automaattinen käännös:
Julkinen
Julkinen
2 vuotta sitten
KäännösMahdollisuus, että he vaihtavat operaattoriani, koska minulla ei ole ratkaisua ja se uhkaa pelaajaa, odotan vain ratkaisua, en sitä, että he loukkaavat minua
Automaattinen käännös:
Julkinen
Julkinen
2 vuotta sitten
KäännösYritimme auttaa, mutta sinun on ymmärrettävä, että se on mahdotonta ilman sinun puoleltasi.
Koska emme ole edenneet kahteen viikkoon emmekä voi tutkia asiaa tarkemmin ilman yhteistyötänne, meillä ei ole muuta vaihtoehtoa kuin hylätä tämä valitus.
Automaattinen käännös:
