KotiValitukset7K Casino BR - Pelaaja ei voi vetäytyä palvelinvirheen vuoksi.

7K Casino BR - Pelaaja ei voi vetäytyä palvelinvirheen vuoksi.

Suljettu
Tuomiomme

Pelaaja lopetti vastaamisen

Määrä: Mex$400

7K Casino BR
Turvaluokitus 7.6 Keskitason yläpuolella

Yhteenveto tapauksesta

gbKäännösfi

Meksikolainen pelaaja kohtasi kotiutusongelman kasinon kanssa ja sai "palvelinvirhe"-viestin, vaikka oli aiemmin onnistuneesti tehnyt kotiutuksia. Hän ilmaisi pettymyksensä tähän odottamattomaan esteeseen. Valitustiimi yritti auttaa pyytämällä lisätietoja ja pidentämällä yhteydenottoaikaa, mutta pelaajan vastauksen puutteen vuoksi valitus suljettiin.

Automaattinen käännös:
Julkinen
Julkinen
1 vuosi sitten
esKäännösfigb

En tiedä mitä tälle kasinolle tapahtuu, mutta tällä kertaa se ei anna minun nostaa rahojani, vaikka olin aiemmin nostanut rahojani pari kertaa, eikä se tuonut mitään esteitä, mutta tällä kertaa se ei ole mahdollista, se vain näkyy (palvelinvirhe) enkä tiedä mistä se johtuu, minulla ei ole koskaan ollut ongelmia noston kanssa ennen tätä kasinoa, mutta nostot ovat erittäin nopeita, miksi todella pettymys, en ymmärrä, miksi he eivät halua antaa minulle rahojani

Automaattinen käännös:
Julkinen
Julkinen
1 vuosi sitten
gbKäännösfi

Hyvä josearturoruizaguiar,

Paljon kiitoksia valituksen lähettämisestä. Ikävä kuulla ongelmastasi. Sallikaa minun esittää teille muutama kysymys, jotta ymmärrän koko tilanteen täysin.

  • Voisitko lähettää kuvakaappauksen virheilmoituksesta tähän ketjuun?
  • Milloin teit viimeisen onnistuneen noston ja kuinka monta päivää kesti käsitellä?
  • Keräsitkö voittosi aktiivisen bonuksen kanssa vai ilman?

Toivon, että voimme auttaa sinua ratkaisemaan tämän ongelman mahdollisimman pian. Kiitos jo etukäteen vastauksestasi.

Ystävällisin terveisin,

Kristina


Automaattinen käännös:
Julkinen
Julkinen
1 vuosi sitten
gbKäännösfi
Hyvä josearturoruizaguiar,

Pidennämme laskuria 7 päivällä. Huomaathan, että jos et vastaa annetun ajan sisällä tai et tarvitse enää lisäapua, hylkäämme valituksen.
Automaattinen käännös:
Julkinen
Julkinen
1 vuosi sitten
gbKäännösfi
Ikävä kyllä joudumme kertomaan, että koska pelaaja ei vastaa viesteihimme, kyselyihimme ja muistutuksiimme, emme pysty tällä hetkellä jatkamaan tutkimuksia tai tarjoamaan mahdollisia ratkaisuja. Näin ollen joudumme sulkemaan tämän valituksen.
Huomaathan, että pelaajalle jää mahdollisuus avata tämä valitus uudelleen milloin tahansa, mikäli hän päättää jatkaa kommunikaatiota. Me olemme edelleen avoimia avustamaan asian ratkaisemisessa, mikäli pelaaja päättää ottaa uudelleen yhteyttä.

Kiitos ymmärryksestäsi.

Parhain terveisin,
Kristina
Casino.Guru
Automaattinen käännös:
flash-message-reviews
Käyttäjäarvostelut - Kirjoita omia kasinoarvosteluita ja jaa omat kokemuksesi
scamalert_1_alt
Casino Gurun työntekijät eivät koskaan kysy salasanaasi tai muita henkilötietojasi, pyydä pääsyä kasino- tai pankkitilillesi tai maksua palveluistamme.