Bangladeshilainen pelaaja pyysi kotiutusta ennen tämän valituksen lähettämistä. Valitettavasti heidän voittojaan ei ollut vielä vastaanotettu. Pelaaja täytti kierrätysvaatimukset ja pyysi 4 678 BDT:n kotiutusta 4. kesäkuuta 2026, mutta maksu viivästyi yli 30 päivää tilin täydellisestä vahvistamisesta huolimatta. Kommunikoimme pelaajan kanssa, pyysimme asiakirjoja ja yritimme ottaa yhteyttä kasinoon useita kertoja. Kasino ei kuitenkaan vastannut tai tehnyt yhteistyötä, joten valitus merkittiin ratkaisemattomaksi kasinon vastauksen puutteen vuoksi.
6baji Casino - Pelaajan nosto on viivästynyt.
Ratkaisematta
Tuomiomme
Ei reaktiota
Mustat pisteet: 50
Määrä: ৳4 678
6baji Casino
Turvaluokitus 3.5 MatalaYhteenveto tapauksesta
Käännös
Automaattinen käännös:
Keskustelu
Julkinen
Julkinen
1 kuukausi sitten
KäännösKasinon nimi: Sixbaji
Verkkosivusto: sixbaji.com
Summa: 4678
Kuvaus: Käyttäjänimeni on 6baji777. Talletin 300 BDT:tä ja otin 100 %:n ensitalletusbonuksen. Suoritin onnistuneesti 7 200 BDT:n kierrätysvaatimuksen. Sen jälkeen pyysin 4 678 BDT:n nostoa asiakaspalvelijan kautta 06.04.2026. Nostosta on kulunut 11 päivää, mutta nostoa käsitellään edelleen, enkä ole saanut rahojani. Auta minua ratkaisemaan tämä ongelma.
Automaattinen käännös:
Julkinen
Julkinen
1 kuukausi sitten
KäännösTärkeä huomautus:
Casino Guru ei koskaan pyydä maksua tai pääsyä tileillesi asiakkaan tuntemistoimenpiteen (KYC) suorittamiseksi. Jos joku väittää olevansa Casino Gurulta ja tekee näin, älä jaa minkäänlaisia tietoja.
Otamme pelaajiin yhteyttä ainoastaan tämän virallisen valitusaiheen tai @casino.guru-sähköpostiosoitteiden kautta. Tarkista aina lähettäjän verkkotunnus ja vahvista valituksen ratkaisijan sähköpostiosoite painamalla kyseisen henkilön profiilikuvaa, joka on nähtävissä virallisessa valitusaiheessa.
Jos jokin vaikuttaa epäilyttävältä, ota suoraan meihin yhteyttä.
Ole varovainen.
Automaattinen käännös:
Julkinen
Julkinen
1 kuukausi sitten
Käännös
Hei zinnahSardar,
Paljon kiitoksia valituksen lähettämisestä. Olemme pahoillamme nostoon liittyvästä ongelmasta ja ymmärrämme huolesi. Muista kuitenkin, että on melko tavallista, että nostojen käsittely kestää muutaman päivän tai jopa viikon. Tämä tarkoittaa, että voi kestää jonkin aikaa, ennen kuin rahasi näkyvät tililläsi. Tämä viive voi johtua keskeneräisestä KYC-vahvistuksesta tai suuresta nostopyyntöjen määrästä.
Siksi suosittelemme pelaajia olemaan kärsivällisiä, tekemään täyttä yhteistyötä kasinon kanssa ja odottamaan vähintään 14 päivää nostopyynnön jälkeen ennen valituksen lähettämistä.
Jos tilisi on varmennettu onnistuneesti, pelihistoriasi tarkistettu, kasino on hyväksynyt noston, etkä ole vieläkään saanut voittojasi 14 päivään nostopyynnön jälkeen, me puutumme asiaan ja teemme parhaamme auttaaksemme sinua.
Kiitos jo etukäteen kärsivällisyydestäsi ja ymmärryksestäsi.
Ystävällisin terveisin,
Valitusten ratkaisukeskus
Paljon kiitoksia valituksen lähettämisestä. Olemme pahoillamme nostoon liittyvästä ongelmasta ja ymmärrämme huolesi. Muista kuitenkin, että on melko tavallista, että nostojen käsittely kestää muutaman päivän tai jopa viikon. Tämä tarkoittaa, että voi kestää jonkin aikaa, ennen kuin rahasi näkyvät tililläsi. Tämä viive voi johtua keskeneräisestä KYC-vahvistuksesta tai suuresta nostopyyntöjen määrästä.
Siksi suosittelemme pelaajia olemaan kärsivällisiä, tekemään täyttä yhteistyötä kasinon kanssa ja odottamaan vähintään 14 päivää nostopyynnön jälkeen ennen valituksen lähettämistä.
Jos tilisi on varmennettu onnistuneesti, pelihistoriasi tarkistettu, kasino on hyväksynyt noston, etkä ole vieläkään saanut voittojasi 14 päivään nostopyynnön jälkeen, me puutumme asiaan ja teemme parhaamme auttaaksemme sinua.
Kiitos jo etukäteen kärsivällisyydestäsi ja ymmärryksestäsi.
Ystävällisin terveisin,
Valitusten ratkaisukeskus
Automaattinen käännös:
Julkinen
Julkinen
1 kuukausi sitten
Käännös
Hei zinnahSardar,
Toivottavasti voit hyvin. Koska suositeltu aikaraja on nyt kulunut, voisitko ystävällisesti ilmoittaa meille, onko nosto vastaanotettu onnistuneesti tai onko tapauksesi suhteen tapahtunut uutta? Kiitos ajastasi ja odotan vastaustasi.
Toivottavasti voit hyvin. Koska suositeltu aikaraja on nyt kulunut, voisitko ystävällisesti ilmoittaa meille, onko nosto vastaanotettu onnistuneesti tai onko tapauksesi suhteen tapahtunut uutta? Kiitos ajastasi ja odotan vastaustasi.
Automaattinen käännös:
Julkinen
Julkinen
1 kuukausi sitten
KäännösKuvaus: Käyttäjänimeni on 6baji777. Talletin 300 BDT:tä ja sain 100 %:n ensitalletusbonuksen. Suoritin onnistuneesti 7 200 BDT:n kierrätysvaatimuksen. Sen jälkeen pyysin 4 678 BDT:n nostoa asiakaspalvelijan kautta 06.04.2026. Nostosta on kulunut 15 päivää, mutta nostoa käsitellään edelleen, enkä ole saanut rahojani. Auta minua ratkaisemaan tämä ongelma.
Ei herra, Woodrow-rahani eivät ole tulleet. Jo 15 päivää on kulunut...
Automaattinen käännös:
Julkinen
Julkinen
1 kuukausi sitten
KäännösHerra 15 päivää yli karhon, monet eivät tule
Automaattinen käännös:
Julkinen
Julkinen
1 kuukausi sitten
Käännös"Hei, tilini on täysin vahvistettu, ja lähetin kotiutuspyynnön 4. kesäkuuta 2026. Yli 14 päivää on kulunut, ja summa on edelleen käsittelyssä. En ole saanut kasinolta mitään asianmukaista päivitystä. Selvittäkää asia."
Automaattinen käännös:
Julkinen
Julkinen
1 kuukausi sitten
Käännös"Hei, tilini on täysin vahvistettu, ja lähetin kotiutuspyynnön 4. kesäkuuta 2026. Yli 14 päivää on kulunut, ja summa on edelleen käsittelyssä. En ole saanut kasinolta mitään asianmukaista päivitystä. Selvittäkää asia."
Automaattinen käännös:
Arkaluontoinen liite
Arkaluontoinen liite
1 kuukausi sitten
Käännös"Hyvä Casino Guru -tiimi,
Sähköpostiohjeidesi mukaisesti vastaan suoraan aktiiviseen valitukseeni. Tässä on päivitetty todiste nosto-ongelmaani koskien.
Vaikka päätapahtumahistoriassani noston tilaksi on merkitty "Onnistui", sisäiset tapahtumatiedot osoittavat selvästi, että nosto on edelleen jumissa "Käsittely"-tilassa "Agentin" kautta. On kulunut useita päiviä, eikä 4 678 BDT:n summaa ole vieläkään hyvitetty henkilökohtaiselle tililleni.
Olen liittänyt mukaan yksityiskohtaiset edistymiskuvakaappaukset tarkistusta varten. Autathan minua viemään tämän kasinon johdolle, jotta he voivat vapauttaa varat agentin puolelta. Kiitos."
Automaattinen käännös:
Julkinen
Julkinen
1 kuukausi sitten
KäännösHyvä zinnahSardar, kiitos vastauksestasi. Sallikaa minun esittää sinulle muutaman kysymyksen, jotta ymmärrän koko tilanteen täysin.
- Oletko tehnyt aiemmin onnistuneita kotiutuksia?
- Keräsitkö voittosi aktiivisella bonuksella vai ilman?
- Pelasitko kasinopelejä tai löitkö vetoa urheilusta?
- Voisitko jakaa kasinon kanssa käymäsi viestinnän viivästyneestä kotiutuksesta? Lähetä sähköpostia tai chat-kopioita sähköpostiosoitteeseeni osoitteeseen karla.m@casino.guru tai lähetä kuvakaappauksia tänne.
Toivon, että voimme auttaa sinua ratkaisemaan tämän ongelman mahdollisimman pian. Kiitos etukäteen vastauksestasi.
Karla
Automaattinen käännös:
Arkaluontoinen liite
Arkaluontoinen liite
1 kuukausi sitten
KäännösRakas Karla,
Kiitos vastauksestasi. Tässä vastaukset kysymyksiisi tilanteeni selventämiseksi:
Aiemmat kotiutukset: Ei, tämä on ensimmäinen kotiutuspyyntöni tällä verkkosivustolla. Talletin alun perin 300 BDT ja lunastin 100 %:n ensitalletusbonuksen.
Bonustoiminta: Kyllä, keräsin voittoni aktiivisella 100 %:n ensitalletusbonuksella. Olen onnistuneesti ja kokonaan suorittanut 7 200 BDT:n kierrätysvaatimuksen ennen kotiutuksen pyytämistä.
Pelatut pelit: Pelasin enimmäkseen kasino- ja kolikkopelejä (tarkemmin sanottuna suurin osa pelistäni oli kolikkopelejä).
Automaattinen käännös:
Julkinen
Julkinen
1 kuukausi sitten
Käännös
Napsautan viestivaihtoehtoa ja yhteystietopuolta, mutta ne eivät toimi
Automaattinen käännös:
Arkaluontoinen liite
Arkaluontoinen liite
1 kuukausi sitten
Käännös
pyydän, että asiakirjani ovat päivätty Bikash-lausuntoni mukaisesti
Automaattinen käännös:
Arkaluontoinen liite
Arkaluontoinen liite
1 kuukausi sitten
Käännös
Nagadin päälausekkeen tarkistus, kysy seurantapäivämäärää
Automaattinen käännös:
Arkaluontoinen liite
Arkaluontoinen liite
1 kuukausi sitten
Käännös6baje kaikki dokumenttini näkyvät, seuraa videolinkkiä...
https://drive.google.com/file/d/1cZop8W3L5iVe_wy0K6uIKMGgjDVFhH8f/view?usp=drivesdk
minun bkash-lausuntoni
https://drive.google.com/file/d/1dhOC5gwArVPwdl03SwupAwO_ifsi5sJJ/view?usp=drivesdk
Nagadin lausuntoni
https://drive.google.com/file/d/1PWv2hZAJCgc7vJiFq9n1Z9nJG2FrrEOJ/view?usp=drivesdk
Muokattu
Automaattinen käännös:
Arkaluontoinen liite
Arkaluontoinen liite
1 kuukausi sitten
Käännösrakas kunnioittava herra
jo 23 päivää Overwatchissa Romanien kanssa, eikä minulle tule Bikash-maksua henkilökohtaisella tililläni.
Automaattinen käännös:
Julkinen
Julkinen
1 kuukausi sitten
KäännösHyvä zinnahSardar,
Kiitos yhteistyöstäsi ja kaikkien tarvittavien tietojen toimittamisesta. Arvostan todella aikaa ja vaivaa, jonka olet tähän mennessä käyttänyt kaiken jakamiseen kanssamme.
Valituksesi siirtyy nyt prosessimme seuraavaan vaiheeseen, ja sen käsittelee nimetty ratkaisijasi Munya. munya.s@casino.guru ). Tämä on vakiovaihe menettelyssämme, sillä Ratkaisija ottaa suoraan vastuulleen viestinnän kasinon kanssa ja hallinnoi tapaustasi tästä eteenpäin.
Sinulta ei vaadita tällä hetkellä mitään toimia. Ratkaisijasi ottaa sinuun yhteyttä tämän ketjun kautta, jos lisätietoja tarvitaan. Voit olla varma, että tapauksesi on erittäin pätevissä käsissä.
Toivon sinulle onnea ja toivon, että tapauksesi ratkeaa pian sinua tyydyttävällä tavalla.
Ystävällisin terveisin,
Karla Päivänkorento
Automaattinen käännös:
Julkinen
Julkinen
1 kuukausi sitten
KäännösHyvä zinnahSardar,
Olen pahoillani kuullessani ongelmasta, jota kohtaat kasinon kanssa. Otan yhteyttä kasinoon puolestasi ja teen parhaani ratkaistakseni asian viipymättä.
Tässä vaiheessa haluaisin kutsua 6baji Casinon edustajan liittymään tähän keskusteluun ja auttamaan valituksen käsittelyssä.
Hyvä 6baji Casino,
Voisitteko ystävällisesti esittää kommenttejanne tästä asiasta?
Kiitos jo etukäteen yhteistyöstäsi ja kaikkien asiaankuuluvien tietojen jakamisesta.
Automaattinen käännös:
Julkinen
Julkinen
1 kuukausi sitten
Käännös"Kiitos, Munya, että otit asiani hoitaaksesi. Odotan Sixbaji Casinon vastausta."
joka tapauksessa milloin tahansa mitä tahansa tietoja, jotka näytän kaikki oikeat tallentamani asiakirjat
Muokattu
Automaattinen käännös:
Julkinen
Julkinen
1 kuukausi sitten
KäännöszinnahSardar
Ole hyvä. Odotan myös innolla kasinon vastausta.
Automaattinen käännös:
Julkinen
Julkinen
4 viikkoa sitten
Käännös
Haluaisimme pyytää kasinoa vastaamaan tähän valitukseen. Jatkamme ajastinta 7 päivällä. Jos kasino ei vastaa asetetussa ajassa, suljemme valituksen "ratkaisemattomana", mikä voi vaikuttaa negatiivisesti sen luokitukseen.
Automaattinen käännös:
Arkaluontoinen liite
Arkaluontoinen liite
4 viikkoa sitten
KäännösHyvä Munya ja Casino Guru -tiimi,
Kiitos avustasi. Haluan selventää, että pyysin tätä nostoa 04.06.2026. Nyt on kulunut yhteensä kuukausi ja 2 päivää (32 päivää), enkä ole vieläkään saanut 4 678 BDT:tä bKash-tililleni.
Pelaajana on erittäin turhauttavaa odottaa näin kauan laillista voittoa. Sixbaji Casino selvästi jättää asian huomiotta. Jos kasino ei vastaa annetun kuuden päivän kuluessa, valituksen sulkeminen "ratkaisemattomana" ei auta minua saamaan rahojani takaisin.
Pyydän ystävällisesti Casino Guru -tiimiä ryhtymään tiukempiin toimiin heitä vastaan ja auttamaan minua varojeni takaisin saamisessa sen sijaan, että vain suljettaisiin tapaus. Kiitos jatkuvasta tuestanne.
Ystävällisin terveisin,
zinnahSardar
Google Driven linkki...
https://drive.google.com/file/d/1RGtlnoJmSutv4aPFcy-fYQLeWkBHRH8N/view?usp=drivesdk
https://drive.google.com/file/d/1cZop8W3L5iVe_wy0K6uIKMGgjDVFhH8f/view?usp=drivesdk
https://drive.google.com/file/d/1dhOC5gwArVPwdl03SwupAwO_ifsi5sJJ/view?usp=drivesdk
https://drive.google.com/file/d/1PWv2hZAJCgc7vJiFq9n1Z9nJG2FrrEOJ/view?usp=drivesdk
tarkista
Automaattinen käännös:
Julkinen
Julkinen
3 viikkoa sitten
KäännöszinnahSardar
Kiitos lisätiedoista. Toivon, että kasino vastaa jäljellä olevien päivien kuluessa ajastimesta.
Automaattinen käännös:
Julkinen
Julkinen
2 viikkoa sitten
KäännöszinnahSardar
Olen yrittänyt ottaa yhteyttä kasinoon toistuvasti, mutta en ole onnistunut. Pelkään, että ilman heidän yhteistyötään on vaikea saavuttaa mitään. Merkitsemme valituksen järjestelmässämme "ratkaisemattomaksi". Ymmärrän, että tämä ei ole tyydyttävä ratkaisu ongelmaasi. Ratkaisemattomien valitusten aiheuttama luokituksen lasku voi kuitenkin rohkaista kasinoa muuttamaan lähestymistapaansa. Jos kasino päättää vastata, avaamme valituksen uudelleen ja ilmoitamme sinulle sähköpostitse. Koska kasino toimii ilman voimassa olevaa lisenssiä eikä viittaa mihinkään vaihtoehtoiseen riidanratkaisupalveluun, ei ole olemassa peliviranomaista, johon voisit kääntyä.
Voin vain suositella, että valitset kasinoita niiden arvostelujen ja luokittelujen perusteella tulevaisuudessa välttääksesi tällaiset tilanteet. Olen pahoillani, etten pystynyt olemaan avuksi tässä tilanteessa enempää.
Ystävällisin terveisin,
Munya Shumba
Automaattinen käännös:
