Brasilialainen pelaaja ei voinut nostaa voittojaan käsittelyongelman vuoksi. Hän oli yrittänyt vetäytyä 4 päivää ja väitti, että tukitiimi ei reagoinut. Huolimatta tiimimme yrityksistä kommunikoida pelaajan kanssa saadakseen lisätietoja ja mahdollista ratkaisua, pelaaja ei vastannut. Näin ollen emme voineet tutkia asiaa tarkemmin ja jouduimme hylkäämään valituksen.
56PG Casino - Pelaajan kotiuttaminen on viivästynyt.
Suljettu
Tuomiomme
Pelaaja lopetti vastaamisen
Määrä: 50 R$
56PG Casino
Turvallisuusluokitus:Hyvin matalaYhteenveto tapauksesta
Käännös
Automaattinen käännös:
Keskustelu
Julkinen
Julkinen
1 vuosi sitten
KäännösEN VOI PERUUTTAA. RAHAT EIVÄT TYYTYVÄ KÄSITTELYÄ.
Automaattinen käännös:
Julkinen
Julkinen
1 vuosi sitten
KäännösHei diegoanton123,
Paljon kiitoksia valituksen lähettämisestä, ja olen todella pahoillani kuullessani ongelmastasi 56PG Casinon kanssa. Sallikaa minun kysyä teiltä vielä muutama kysymys, ennen kuin jatkamme eteenpäin.
Voisitteko kertoa, onko tilisi jo vahvistettu ja jos on, mistä lähtien tarkalleen? Keräsitkö voittosi oikealla rahalla vai käytitkö bonusta? Milloin viimeksi puhuit kasinon kanssa ja mistä siinä oli kyse?
Odotan innolla vastaustasi.
Terveiset,
Nick
Huomaa: Casino.Guru ei koskaan kysy kasinotilisi salasanaa. Vaikka saatamme pyytää tietoja, emme koskaan etsi pääsyä tiliisi. Älä jaa salasanaasi kolmannen osapuolen kanssa. Viestimme ensisijaisesti virallisten viestiketjujen kautta, satunnaisesti sähköpostitse pyydettäessä todisteita tai asiaankuuluvaa viestintää.
Automaattinen käännös:
Julkinen
Julkinen
1 vuosi sitten
KäännösOLEN YRITTÄNYT NOSTOA NOIN 4 PÄIVÄN ajan, KYLLÄ, PELKIN OIKEALLA RAHALLA, TALLETIN 20 TODELLA, TUKI EI KOSKAAN VASTAA EIKÄ PALAUTTA RAHAA
Automaattinen käännös:
Julkinen
Julkinen
1 vuosi sitten
KäännösVoisitteko kertoa, onko tilisi jo vahvistettu ja jos on, mistä lähtien tarkalleen? Huomaa, että suosittelemme odottamaan vähintään 14 päivää kotiutuksen käsittelyä varsinkin, jos se on ensimmäinen pyyntösi.
Automaattinen käännös:
