Montenegrolainen pelaaja onnistui voittamaan noin 25 000 dollaria, mutta kasino hylkäsi kaikki voitot. Huolimatta yrityksestä ottaa yhteyttä kasinoon, pelaaja on jätetty huomiotta noin 10 päivää. Pelaajan valitus on ratkaistu onnistuneesti.
500 Casino - Pelaajan voitot takavarikoidaan.
Ratkaistu
Tuomiomme
Tapaus suljettu
Määrä: 24 000 €
500 Casino
Turvallisuusluokitus:KorkeaYhteenveto tapauksesta
Käännös
Automaattinen käännös:
Keskustelu
Julkinen
Julkinen
2 vuotta sitten
KäännösTein muutaman talletuksen ilman bonuksia ja voitin noin 25000usd
Nyt kasino hylkää kaikki voittoni
Tänään yritin ottaa yhteyttä kasinoon noin 10 päivän kuluttua
He jättävät minut huomiotta
Kasinojärjestelmä hylkää noston
Automaattinen käännös:
Julkinen
Julkinen
2 vuotta sitten
KäännösRakas Aleks86,
Paljon kiitoksia valituksen lähettämisestä. Ikävä kuulla vetäytymisongelmastasi. Sallikaa minun esittää teille muutama kysymys, jotta ymmärrän koko tilanteen täysin. Voisitko kertoa, onko tilisi täysin vahvistettu? Onko sinulle kerrottu, miksi et voi nostaa voittojasi? Onko kyseessä sisäinen kasinojärjestelmän ongelma vai liittyykö se vain tiliisi?
Ymmärrä, että ilman tilisi vahvistamista sinulla ei ole oikeutta nostoihin.
Uskon kuitenkin, että voimme auttaa sinua ratkaisemaan tämän ongelman ja saamaan voittosi mahdollisimman pian. Odotan innolla kuulevamme sinusta.
Parhain terveisin,
Petronela
Automaattinen käännös:
Julkinen
Julkinen
2 vuotta sitten
Käännös
Hyvä aleks86,
Pidennämme laskuria 7 päivällä. Huomaathan, että jos et vastaa annetun ajan sisällä tai et tarvitse enää lisäapua, hylkäämme valituksen.
Pidennämme laskuria 7 päivällä. Huomaathan, että jos et vastaa annetun ajan sisällä tai et tarvitse enää lisäapua, hylkäämme valituksen.
Automaattinen käännös:
Julkinen
Julkinen
2 vuotta sitten
KäännösKun julkaisin tämän huijauskasinon bitcoinstalksissa, he nostivat voittoni. Kiitos
Automaattinen käännös:
Julkinen
Julkinen
2 vuotta sitten
KäännösKoska ongelma on ratkaistu onnistuneesti, suljemme nyt valituksen "ratkaistuksi" järjestelmässämme. Paljon kiitoksia, aleks86, vahvistuksestasi. Älä epäröi ottaa yhteyttä valituskeskukseemme, jos kohtaat ongelmia tämän tai jonkin muun kasinon kanssa tulevaisuudessa. Olemme täällä auttamassa.
Parhain terveisin,
Petronela
Kasino.Guru
Automaattinen käännös:
