Intialainen pelaaja ilmoitti, että 1600 ₹:n talletus UPI:n kautta ei ollut hyvitetty hänen 24-vedonlyöntitililleen, vaikka pankki oli vahvistanut onnistuneen tapahtuman. Hän väitti lähettäneensä kasinolta sähköpostin, jossa hän väitti saaneensa maksun. Pyysimme pelaajaa jakamaan kirjeenvaihtonsa kasinon kanssa lisätutkimuksia varten. Pelaaja ei kuitenkaan vastannut viesteihimme annetussa ajassa. Tästä syystä emme voineet tutkia enempää ja jouduimme hylkäämään valituksen.
24betting Casino - Pelaajan talletusta ei ole hyvitetty.
Suljettu
Tuomiomme
Pelaaja lopetti vastaamisen
Määrä: 1 600 INR
24betting Casino
Turvaluokitus 3.5 MatalaYhteenveto tapauksesta
Käännös
Automaattinen käännös:
Keskustelu
Arkaluontoinen liite
Arkaluontoinen liite
2 vuotta sitten
KäännösHyvä Casinoguru-tiimi
Talletin 1600 ₹ UPI:n kautta 10. tammikuuta 2024 klo 15.12.44 Summa on vähennetty pankkitililtäni ja tapahtuma onnistui puoleltani, mutta he pitävät talletukseni ilman syytä eivätkä ole hyvittäneet 1600 ₹ talletustani 24-vedossani. Tili.Skannasin toimitetun QR-koodin heidän sivustollaan ja lähetin sitten summan ja syötin UTR-numeron, mutta he sanovat, että he eivät ole saaneet summaa, vaikka pankkini on jo vahvistanut, että summa on onnistuneesti maksettu saajan pankkitilille.
Ystävällisesti tutki tätä asiaa ja auta minua lisäämään rahastoni.
Kiitos ymmärryksestänne.
Automaattinen käännös:
Julkinen
Julkinen
2 vuotta sitten
KäännösHyvä Humanvalue18,
Paljon kiitoksia valituksen lähettämisestä. Ikävä kuulla ongelmastasi.
Voisitteko kertoa, oletko lähettänyt lipun Casinon asiakastukeen ja saanut jo vastauksen? Jos et ole ottanut yhteyttä kasinoon suoraan, mene sivustolle (https://24betting.com/casino), avaa live-chat, ja live chatbot antaa heti vaihtoehdot:
1) talletusongelmat
2) vetäytymisongelmat
3) vedonlyöntiongelmat
Napsauta asianmukaista painiketta ja syötä asianmukaiset tiedot, joita botti kysyy. Se on erittäin nopea ja tehokas. Jos olet jo tehnyt niin ja saanut jonkinlaisen vastauksen kasinolta, lähetä se osoitteeseen tomas@casino.guru ja määritä lipun numero.
Kiitos etukäteen vastauksestasi.
Parhain terveisin,
Tomas
Automaattinen käännös:
Julkinen
Julkinen
2 vuotta sitten
KäännösOlen välittänyt heidän saamansa sähköpostin, mutta he sanovat väärin, koska he ovat saaneet summan. Myös ystäväni kohtaa saman ongelman, kun 24-vedonlyönti on jo saanut maksunsa. Tarkista ystävällisesti ja auta minua.
Heidän maksunsa lähetettiin manuaalisesti skannaamalla QR-koodi. Ja tiedät hyvin, että QR-koodin skannauksella siirrettyä rahaa ei voi palauttaa automaattisesti. Pankkini on myös vahvistanut, että rahasto on onnistuneesti tilitetty saajan pankkitilille.
Kiitos
Automaattinen käännös:
Julkinen
Julkinen
2 vuotta sitten
KäännösVoisitteko lähettää minulle kirjeenvaihtonne kasinon kanssa koskien asiaa?
Sähköpostini on tomas@casino.guru
Automaattinen käännös:
