Intialainen pelaaja on pyytänyt peruuttamista muutama tunti sitten. Sitä ei ole vielä käsitelty. Hylkäsimme valituksen, koska pelaaja ei vastannut viesteihimme ja kysymyksiimme.
24betting Casino - Pelaajalla on vaikeuksia nostaa voittojaan.
Suljettu
Tuomiomme
Pelaaja lopetti vastaamisen
Määrä: 5 000 €
24betting Casino
Turvaluokitus 3.5 MatalaYhteenveto tapauksesta
Käännös
Automaattinen käännös:
Keskustelu
Julkinen
Julkinen
5 vuotta sitten
KäännösVirhettä ei maksettu vedonlyöntiin
Casino Gurun ylläpitäjän muokkaama
Automaattinen käännös:
Julkinen
Julkinen
5 vuotta sitten
KäännösHyvä Chandan,
Paljon kiitoksia valituksesi lähettämisestä. Ikävä kuulla viivästyneestä nostostasi.
Ymmärränkö oikein, että peruuttamista on pyydetty vain muutama tunti sitten (26. toukokuuta)? Voisitteko vahvistaa, että kiistanalainen 5000 euron summa on oikea?
On melko tavallista, että nostot vievät muutaman päivän tai jopa viikon, jotta ne käsitellään kokonaan. Tämä tarkoittaa, että saattaa kestää jonkin aikaa, ennen kuin rahasi näkyvät tililläsi, varsinkin jos se on ensimmäinen nostosi. Siksi suosittelemme pelaajia olemaan kärsivällisiä ja odottamaan vähintään 14 päivää nostopyynnön jälkeen, ennen kuin he tekevät valituksen.
Olettaen, että olet suorittanut KYC-vahvistuksen onnistuneesti ja että kasino on hyväksynyt nostosi, jos et vielä saa voittojasi, ilmoita siitä meille ja me yritämme auttaa sinua. Kiitos etukäteen vastauksestasi.
Parhain terveisin,
Petronela
Automaattinen käännös:
Julkinen
Julkinen
5 vuotta sitten
KäännösWy ongelma minun dipposit ja wy let ja Dily I m dally plear niin WY ply minun tilini bailence on alhainen
Automaattinen käännös:
Julkinen
Julkinen
5 vuotta sitten
KäännösVoisitko neuvoa, kun olet pyytänyt peruuttamista?
Automaattinen käännös:
Julkinen
Julkinen
5 vuotta sitten
KäännösPelaajan lisäkommentit (28.5.2021):
"48 tuntia yli, mutta ei palauta takuita"
Automaattinen käännös:
Julkinen
Julkinen
5 vuotta sitten
KäännösYmmärrän täysin turhautuneisuutesi, Chandan. Asetan ajastimen vielä seitsemälle päivälle, ja jos kehitystä ei tapahdu ensi viikon sunnuntaihin mennessä, puutumme asiaan. Pysykäämme positiivisina ja odotamme hyviä uutisia peruutuksestasi. Kiitos etukäteen kärsivällisyydestäsi.
Automaattinen käännös:
Julkinen
Julkinen
5 vuotta sitten
KäännösHei Chandan,
Onko edellisen keskustelun jälkeen tapahtunut kehitystä?
Automaattinen käännös:
Julkinen
Julkinen
5 vuotta sitten
KäännösAnteeksi, mutta en ymmärrä. Oletko saanut peruuttamisen, kiitos?
Automaattinen käännös:
Julkinen
Julkinen
5 vuotta sitten
KäännösHyvä Chandan,
Oletko saanut voittosi? Pidennämme ajastinta 7 päivällä. Huomaa, että jos et päivitä valituksesi tilaa annetussa ajassa, hylkäämme sen. Odotan kuulevani sinusta.
Automaattinen käännös:
Julkinen
Julkinen
5 vuotta sitten
KäännösValitettavasti hylkäämme tämän tapauksen, koska pelaaja ei ole vastannut viesteihimme ja kysymyksiimme. Siksi emme pysty jatkamaan lisätutkimuksia tai ehdottamaan mahdollisia ratkaisuja.
Pelaaja voi avata valituksen uudelleen milloin tahansa.
Automaattinen käännös:
