KotiValitukset22bet Casino - Pelaajien talletuksia ei ole hyvitetty.

22bet Casino - Pelaajien talletuksia ei ole hyvitetty.

Avattu
Tämänhetkinen tila

Odottaa kasinon vastausta

4d 9h 51m 23s

22bet Casino
Turvaluokitus 8.0 Korkea

Yhteenveto tapauksesta

gbKäännösfi

Intialainen pelaaja raportoi ongelmista, sillä 22bet ei ole hyvittänyt tililleen kahdeksaa erillistä talletusta, jotka tehtiin tammi- ja toukokuun välisenä aikana ja joiden yhteissumma oli 20 500 INR. Vaikka pelaaja on toimittanut tuelle pankkikuitit ja UTR-numerot, hän saa automaattisia vastauksia, joissa mainitaan "pankkitilin vahvistusongelmat", vaikka hänen pankkinsa vahvistaa onnistuneet tapahtumat.

Automaattinen käännös:
Julkinen
Julkinen
1 kuukausi sitten
gbKäännösfi

Hei Casino.guru-tiimi,

Teen tämän valituksen, koska 22bet ei ole hyvittänyt tililleni kahdeksaa erillistä talletusta. Nämä tapahtumat tapahtuivat 12. tammikuuta 2026 ja 5. toukokuuta 2026 välisenä aikana UPI:n/pankkisiirron kautta.

Vaikka olen toistuvasti toimittanut tukitiimille viralliset pankkikuitit ja tarkat 12-numeroiset UTR-numerot, 22betin live-chat antaa minulle jatkuvasti saman automaattisen selityksen, jossa väitetään, että kyseessä on "pankkitilin vahvistusongelma". Neljän kuukauden viive on selvästi heidän maksuyhdyskäytäväverkostonsa vika, ei tavallinen vahvistus.

Pankkini on vahvistanut, että varat on veloitettu ja maksettu onnistuneesti. 22betin taloustiimi näyttää jättävän huomiotta todisteet ja kieltäytyvän vertaamasta UTR-numeroita manuaalisesti.

Tässä ovat tarkat transaktiotiedot:

• 12.1.2026: 3 000 INR | UTR: 960551541433

• 15. tammikuuta 2026: 2 700 INR (Tarkka veloitus: 2 699,26 ₹) | UTR: 601539738565

• 14. huhtikuuta 2026: 6 000 INR (Tarkka veloitussumma: 5 999,96 ₹) | UTR: 610932358660

• 15. huhtikuuta 2026: 2 500 INR (Tarkka veloitus: 2 499,66 ₹) | UTR: 091343523539

• 17. huhtikuuta 2026: 5 000 INR (Tarkka veloitus: 4 999,93 ₹) | UTR: 277588490733

• 24. huhtikuuta 2026: 3 000 INR (Tarkka veloitus: 2 999,92 ₹) | UTR: 063938505528

• 28.4.2026: 1 700 INR | UTR: 627417666175

• 5. toukokuuta 2026: 1 600 INR | UTR: 433531988108

Odottavien 22bet-talletuspyyntöjen numerot:

#11805766, #15587224, #15639117, #15665714, #15980241, #16144712, #16464633, #11932591

Minulla on kaikki viralliset pankkisiirtokuitit ja kuvakaappaukset, jotka todistavat nämä veloitukset, ja liitän ne tähän tapaukseen. Tarvitsen kiireellisesti 22betin tarkistamaan nämä UTR:t manuaalisesti ja hyvittämään ne välittömästi pelitililleni tai käsittelemään täyden hyvityksen alkuperäiselle maksutavalleni.

Kiitos väliintulostasi.


Automaattinen käännös:
Julkinen
Julkinen
1 kuukausi sitten
gbKäännösfi

Tärkeä huomautus:

Casino Guru ei koskaan pyydä maksua tai pääsyä tileillesi asiakkaan tuntemistoimenpiteen (KYC) suorittamiseksi. Jos joku väittää olevansa Casino Gurulta ja tekee näin, älä jaa minkäänlaisia tietoja.

Otamme pelaajiin yhteyttä ainoastaan tämän virallisen valitusaiheen tai @casino.guru-sähköpostiosoitteiden kautta. Tarkista aina lähettäjän verkkotunnus ja vahvista valituksen ratkaisijan sähköpostiosoite painamalla kyseisen henkilön profiilikuvaa, joka on nähtävissä virallisessa valitusaiheessa.

Jos jokin vaikuttaa epäilyttävältä, ota suoraan meihin yhteyttä.

Ole varovainen.

Automaattinen käännös:
Julkinen
Julkinen
1 kuukausi sitten
gbKäännösfi

Hei,

Kiitos paljon valituksestasi. Olen pahoillani kuullessani negatiivisesta kokemuksestasi 22bet Casinon kanssa.

Sallikaa minun kysyä teiltä muutamia kysymyksiä, jotta voisin paremmin ymmärtää tilannetta.

  • Oletko tehnyt onnistuneita talletuksia kasinolle?
  • Onko kaikki listaamasi tapahtumat tehty samalta pankkitililtä?
  • Voisitko kertoa minulle, miten kävit keskustelua kasinon kanssa tästä ongelmasta? Lähetä sähköpostia tai chat-kopioita osoitteeseen tomas@casino.guru tai lähetä kuvakaappauksia tänne

Toivon, että voimme auttaa sinua ratkaisemaan tämän ongelman mahdollisimman pian. Kiitos paljon jo etukäteen vastauksestasi.

Ystävällisin terveisin,

Tomas


Automaattinen käännös:
Julkinen
Julkinen
1 kuukausi sitten
gbKäännösfi

Hei Tomas,

Kiitos vastauksesta. Vastasin juuri suoraan sähköpostiisi ( tomas@casino.guru ) kaikkine pyydettyine vastauksineen sekä maksukuitteineen, jotka osoittavat UTR:t, ja kuvakaappauksineen viestinnästäni 22betin tuen kanssa.

Tarkistathan sähköpostisi ja ilmoitathan, kun olet vastaanottanut kaiken, jotta voimme jatkaa eteenpäin.

Ystävällisin terveisin


Automaattinen käännös:
Julkinen
Julkinen
1 kuukausi sitten
gbKäännösfi

Kiitos kärsivällisyydestäsi ja tiedoista, joita jaoit kanssani.

Voisitko jakaa kuvakaappauksia siitä, miten talletukset tallennetaan pelaajatilisi talletushistoriaan?

Lisääthän kuvakaappauksiin päivämäärät ja tapahtumien tilan. Sähköpostiosoitteeni on tomas@casino.guru

Kiitos etukäteen yhteistyöstäsi.

Automaattinen käännös:
Julkinen
Julkinen
1 kuukausi sitten
gbKäännösfi

Hei Tomas,

Kiitos päivityksestä. Vastasin juuri suoraan sähköpostiisi ( tomas@casino.guru ) yksityiskohtaisen selityksen ja vaadittujen todisteiden kera.

22betin alustan käyttöliittymän tarkoituksellisten rajoitusten vuoksi (jotka piilottavat odottavat talletukset ja rajoittavat aikavälejä), en pysty ottamaan kuvakaappausta odottavien maksujen tilikirjasta suoraan. Olen kuitenkin lähettänyt sinulle sähköpostitse jotain paljon vahvempaa: kommentoidut kuvakaappaukset keskusteluistani 22betin tuen kanssa. Näissä liitteissä heidän edustajansa nimenomaisesti tunnustavat odottavien talletuspyyntöjen tarkat numerot ja myöntävät virallisesti, että maksut ovat heillä niinkin äskettäin kuin 8. ja 11. toukokuuta.

Tarkista sähköpostisi, kun sinulla on hetki aikaa, ja kerro minulle, antaako tämä sinulle tarvittavan vipuvarren jatkaaksesi yhteistyötä heidän taloustiiminsä kanssa.

Ystävällisin terveisin


Automaattinen käännös:
Julkinen
Julkinen
1 kuukausi sitten
gbKäännösfi

Hyvä NPxx,

Kiitos yhteistyöstäsi ja kaikkien tarvittavien tietojen toimittamisesta. Arvostan todella aikaa ja vaivaa, jonka olet tähän mennessä käyttänyt kaiken jakamiseen kanssamme.

Valituksesi siirtyy nyt prosessimme seuraavaan vaiheeseen, ja sen käsittelee nimetty ratkaisijasi, Martina ( martina.b@casino.guru ). Tämä on vakiovaihe menettelyssämme, sillä Ratkaisija ottaa suoraan vastuulleen viestinnän kasinon kanssa ja hallinnoi tapaustasi tästä eteenpäin.

Sinulta ei vaadita tällä hetkellä mitään toimia. Ratkaisijasi ottaa sinuun yhteyttä tämän ketjun kautta, jos lisätietoja tarvitaan. Voit olla varma, että tapauksesi on erittäin pätevissä käsissä.

Toivon sinulle onnea ja toivon, että tapauksesi ratkeaa pian sinua tyydyttävällä tavalla.

Ystävällisin terveisin,

Tomas


Automaattinen käännös:
Julkinen
Julkinen
3 viikkoa sitten
gbKäännösfi

Hyvä NPxx,

Nimeni on Martina ja tästä lähtien autan sinua valituksesi ratkaisemisessa. Olen pahoillani tilanteesta, johon olet joutunut. Otan yhteyttä kasinoon ja teen parhaani ratkaistakseni ongelman mahdollisimman pian.

Haluaisin nyt kutsua 22bet Casinon edustajan liittymään tähän keskusteluun ja osallistumaan tämän valituksen ratkaisemiseen.

Hyvä kasinon edustaja, voisitteko antaa lisätietoja tästä tapauksesta?

Kiitos etukäteen tiedoista.


Automaattinen käännös:
Julkinen
Julkinen
3 viikkoa sitten
gbKäännösfi

Hei,


Olemme selventäneet pelaajan mainitsemia tietoja tapahtumista:

#16464633 — talletus onnistui ja varat hyvitettiin pelaajan tilille 10.5.2026 klo 02:47:49 UTC.

#11932591 — pelaajalle ilmoitettiin, että talletus epäonnistui, ja häntä kehotettiin ottamaan yhteyttä pankkiinsa lisäselvitysten saamiseksi.

#16144712 ​​— pelaajalle ilmoitettiin myös talletuksen epäonnistumisesta ja häntä kehotettiin ottamaan yhteyttä pankkiinsa.

#15980241 — pyydettiin videovahvistusta ja tiliotetta, mutta pelaaja ei ole toimittanut niitä.

#15665714 — Olemme pyytäneet videovahvistuksen ja tiliotteen uudelleen.

#15639117 — pelaajaa pyydettiin toimittamaan kuvakaappaus, jossa on kaikki tapahtuman tiedot, koska aiemmin annetut tiedot olivat puutteelliset. Pelaaja ei ole palauttanut pyydettyjä tietoja.

#15587224 — pyydettiin myös videovahvistusta ja tiliotetta, mutta pelaaja ei ole palannut pyydettyjen asiakirjojen kanssa.

#11805766 — Selvennämme edelleen tähän tapahtumaan liittyviä tietoja ja päivitämme tietoja, kun saamme ne.

Tässä vaiheessa niiden tapahtumien osalta, joista on pyydetty lisätodisteita, tarkistus voi jatkua vasta, kun pelaaja on toimittanut tarvittavat asiakirjat.

Automaattinen käännös:
Arkaluontoinen liite
Arkaluontoinen liite
3 viikkoa sitten
gbKäännösfi

Hei Martina,

Olen kauhuissani 22betin edustajan räikeistä valheista ja häpeämättömistä viivytystaktiikoista. He ovat suoraan ristiriidassa oman asiakaspalvelutiiminsä kanssa, jättävät huomiotta virallisen pankkiarkkitehtuurin ja keksivät takautuvia vaatimuksia välttääkseen varojen hyvittämisen tililleni.

Tässä ovat kiistattomat tosiasiat, jotka paljastavat heidän vastauksensa:

1. Tammikuun 12. päivän absurditeetti (#11805766)

Edustaja väittää, että he "selvittävät edelleen tietoja" koskien tapahtumaa nro 11805766.

Tämä talletus tehtiin 12. tammikuuta – yli neljä kuukautta sitten.

UPI on välittömiä maksuja tarjoava verkko. Väite, että sisäinen taloustiimi tarvitsee yli neljännesvuoden paikallisen välittömän siirron "selventämiseen", on harkittu ja vilpillinen viivytystaktiikka. Heillä ei ole mitään tekosyitä tai puuttuvia asiakirjoja, joiden taakse piiloutua tämän tapahtuman osalta, joten he käyttävät vain tyhjiä yrityssanoja viivyttääkseen väistämätöntä.

2. UTR-arvojen kiistaton tekninen todellisuus (#11932591 & #16144712)

22betin edustaja väittää, että nämä talletukset olivat "epäonnistuneita" ja pyytää minua ottamaan yhteyttä pankkiini. He luottavat siihen, ettet tiedä, miten Intian pankkijärjestelmä toimii.

Intian UPI-järjestelmässä NPCI (National Payments Corporation of India) luo UTR:n (Unique Transaction Reference) VAIN silloin, kun varat ovat onnistuneesti poistuneet lähettäjän tililtä JA ne on hyvitetty kohdepankkiin tai maksuyhdyskäytävään.

UTR on absoluuttinen, matemaattinen todiste toteutuneesta siirrosta. Minun on systemaattisesti mahdotonta saada voimassa olevaa UTR:ää, jos rahat eivät ole saapuneet 22betin maksupalveluntarjoajalle.

Siksi heidän väitteensä, että talletus oli "epäonnistunut" eikä koskaan saavuttanut heitä, on teknisesti väärä. Olen toimittanut UTR-numerot ja liittänyt mukaan kuvakaappauksia heidän maksuyhdyskäytävästään, jotka näyttävät tarkat luvut ja linkittävät onnistuneet UTR-numeroni heidän talletusjärjestelmäänsä. Rahat ovat heidän maksupalveluntarjoajallaan.

3. Oman henkilökuntansa suorat ristiriidat (#15665714)

22bet väittää tarvitsevansa nyt "videovahvistuksen uudelleen" kohteelle #15665714.

Tämä on suoraa valhetta. Liitän tähän kuvakaappauksen 11. toukokuuta, jossa 22betin oma asiakastuki toteaa nimenomaisesti, että he ovat jo vastaanottaneet tämän maksun, että varat ovat turvassa ja että ne hyvitetään tilille "milloin tahansa".

Kuinka tämän foorumin talousvastaava voi vaatia uutta videota maksusta, jonka heidän oma tiiminsä on jo myöntänyt hallussaan järjestelmäänsä tallennettuna?

4. Tekaistu "videopyyntö"-juoni (#15639117, #15980241, #15587224)

22bet väittää, etten ole toimittanut pyydettyjä videoita.

Toimitin #15639117-viestille juuri sen videovedoksen, jota he pyysivät. Heidän agenttinsa sulki chatin äkillisesti väittäen, että videota "ei voitu avata" selittämättä miksi, vaikka noudatin heidän tarkkoja ohjeitaan.

Muiden tapahtumien osalta he aluksi pyysivät vain kuvakaappauksia – jotka toimitin – ja lupasivat tutkia asiaa. Nyt, kuukausia myöhemmin, he keksivät kätevästi uusia esteitä kellon nollaamiseksi.


Todellinen ongelma

Todellisuudessa 22betillä on vakavia ongelmia, sillä heidän paikallisia intialaisia ​​UPI-talletustilejään estetään tai jäädytetään aktiivisesti. Sen sijaan, että he myöntäisivät maksuyhdyskäytävänsä olevan rikki ja hyvittäisivät manuaalisesti pelaajille, jotka ovat antaneet voimassa olevat UTR-numerot, he vain vääntäävät tarinaa ja hautaavat minut tekaistuihin hallinnollisiin puuhiin.

Martina, he ovat jääneet kiinni valheesta. Pyydän Casino Gurua pitämään heidät tilivelvollisina omista 11. toukokuuta pidetyistä keskustelulokeistaan ​​ja kiistattomista UTR-virheiden teknisistä todisteista. En aio enää hypätä läpi tekaistujen korinostusten rahan takia, jonka heidän järjestelmänsä on jo käsitellyt.

Ystävällisin terveisin


Liitteenä:

1 Kuvakaappaus 11. toukokuuta pidetystä keskustelusta.

2Videonäyttökuva chatista, jonka he äkillisesti sulkivat.

(kaikki muut maksuyhdyskäytävään liittyvät UTR-kuvakaappaukset täsmälleen vastaavalla maksusummalla on jo toimitettu Casino Gurulle)



Automaattinen käännös:
Julkinen
Julkinen
3 viikkoa sitten
gbKäännösfi

Kiitos kaikille.

Voisitteko molemmat lähettää todisteet sähköpostiini?

Kiitos paljon jo etukäteen.

Automaattinen käännös:
Julkinen
Julkinen
2 viikkoa sitten
gbKäännösfi

Hei Martina,

Olen juuri lähettänyt sinulle sähköpostitse kaikki pyydetyt tositteet, mukaan lukien salasanalla suojatut viralliset tiliotteet, maksuyhdyskäytävän kuvakaappaukset maksun UTR-komennoilla ja chat-lokit, jotka lähetin edellisessä viestissäni täällä. Kerrothan minulle, kun olet tarkistanut ne tai jos tarvitset lisäselvityksiä minulta.

Kiitos.


Automaattinen käännös:
Julkinen
Julkinen
2 viikkoa sitten
gbKäännösfi

Suuret kiitokset NPxx kaikista dokumenteista!

Hyvä 22bet Casino, voisitteko nyt esittää mielipiteenne tukevat todisteet?


Automaattinen käännös:
Julkinen
Julkinen
2 viikkoa sitten
gbKäännösfi

Hyvä NPxx,


Ota yhteyttä tukitiimiimme osoitteessa support-en@22bet.com tämän asian suhteen.

Huomioithan, että tarkistuksen jatkamiseksi vaaditaan erillinen videovahvistus jokaisesta kyseessä olevasta tapahtumasta.

Kiitos yhteistyöstäsi.

Automaattinen käännös:
Yksityinen
Yksityinen
2 viikkoa sitten
gbKäännösfi
Arkaluontoisia tietoja

Casino Guru on tehnyt tästä julkaisusta yksityisen. Se sisältää arkaluontoisia tietoja, jotka on tarkoitettu vain asianomaisten nähtäväksi.

Julkinen
Julkinen
2 viikkoa sitten
gbKäännösfi

Hyvä NPxx,

Voisitko toimittaa maksuhistoriasi, josta käyvät ilmi pelitilillesi tehdyt talletukset, jos se on saatavilla?

Todisteiden mukaan talletukset olisi pitänyt hyvittää tilillesi, varsinkin kun ne veloitettiin pankkitililtäsi, kuten olet jo osoittanut meille. Jos näin ei tehty, meidän EI pitäisi nähdä sitä siellä.


Hyvä 22bet Casinon tiimi,

Olen nyt lähettänyt sinulle sähköpostia ja pyydän sinua ystävällisesti tarkistamaan sen sinulle sopivana ajankohtana.

Kiitos paljon jo etukäteen.


Casino Gurun ylläpitäjän muokkaama
Automaattinen käännös:
Arkaluontoinen liite
Arkaluontoinen liite
2 viikkoa sitten
gbKäännösfi

Hei Martina,

Kiitos vastauksestasi. Vastauksena kysymykseesi: 22betin maksuhistorian käyttöliittymä näyttää vain onnistuneet talletukset ja onnistuneet kotiutukset. Se ei näytä odottavien tai epäonnistuneiden yritysten luetteloa.

Liitän pyydettäessä mukaan kuvakaappaukset onnistuneista talletushistoriastani tammi- ja huhtikuun ajalta. Kuten näiden kuvakaappausten tapahtumien suuresta määrästä huomaatte, olen erittäin säännöllinen ja uskollinen asiakas, joka tallettaa ja nostaa usein tällä alustalla. Tämä laaja historia osoittaa, että olen täysin tottunut heidän maksujärjestelmänsä toimintaan, kun se toimii oikein, mikä tekee näiden kiistanalaisten tapahtumien täydellisestä puuttumisesta entistä räikeämpää.

Puuttuvat murto-osat, jotka vastaavat tiliotteitani, puuttuvat kokonaan tästä aktiivisesta historiasta, mikä osoittaa kiistattomasti, että vaikka varat veloitettiin onnistuneesti pankkitileiltäni ja kulkivat heidän porttinsa kautta, niitä ei koskaan hyvitetty pelitililleni.

Tarvittaessa voin myös toimittaa teille kunkin maksutapahtuman viivästymisen jälkeiset yksityiset asiakastuen chat-lokit sekä selkeät maksuyhdyskäytävän kuvakaappaukset ja maksukuvakaappaukset, jotka lähetin heille tuolloin.

Kiitos, että lähetit sähköpostia suoraan heidän tiimilleen. Odotan heidän vastaustaan ​​tiedusteluusi.


voi lähettää vain 5 kuvaliitettä kerrallaan, joten loput lähetetään toisessa viestissä tämän alla

(1/2)

Automaattinen käännös:
Arkaluontoinen liite
Arkaluontoinen liite
2 viikkoa sitten
gbKäännösfi

Jäljellä olevat kuvakaappaukset tapahtumahistoriasta

(2/2)

täydellinen tapahtumahistoria 12. tammikuuta 2026 alkaen tähän päivään asti

Muokattu
Automaattinen käännös:
Julkinen
Julkinen
2 viikkoa sitten
gbKäännösfi

Hyvä NPxx,

Kiitos paljon. Uskon, että olet toimittanut kaikki tiedot ja asiakirjat, jotka pystyit toimittamaan, joten nyt odotamme kasinon vastausta.

Hyvä 22bet Casinon tiimi,

Pelaajan toimittamat asiakirjat näyttävät osoittavan, että talletuksia ei ole hyvitetty hänen pelitililleen.

Voisitko tarkistaa pelaajan toimittamat kuvakaappaukset ja kaikki muut asiakirjat ja kertoa meille, miten tämä asia voidaan käsitellä?

Kiitos paljon jo etukäteen.

Casino Gurun ylläpitäjän muokkaama
Automaattinen käännös:
Julkinen
Julkinen
1 viikko sitten
gbKäännösfi

Hei NPxx,


Kuten näemme, pyydetyt asiakirjat eivät ole vieläkään saapuneet meille.

Voisitteko ottaa yhteyttä tukitiimiimme suoraan ja mainita selkeästi seuraavat tukipyyntöjen numerot: 16144712, 15980241, 15665714, 15639117, 15587224.


Sinun tulee toimittaa pyydetyt asiakirjat erityisesti näihin tukipyyntöihin liittyen, jotta tiimimme voi tarkistaa ne asianmukaisesti ja jatkaa tutkintaa.

Automaattinen käännös:
Yksityinen
Yksityinen
1 viikko sitten
gbKäännösfi
Arkaluontoisia tietoja

Casino Guru on tehnyt tästä julkaisusta yksityisen. Se sisältää arkaluontoisia tietoja, jotka on tarkoitettu vain asianomaisten nähtäväksi.

Julkinen
Julkinen
1 viikko sitten
gbKäännösfi

Hyvä NPxx,

Saatoin ymmärtää aiemman viestisi väärin, koska luulin sinun jo lähettäneen pyydetyt asiakirjat uudelleen.

Jos et ole vielä tehnyt niin, lähetä ne uudelleen. Ymmärrän täysin, että tämä voi tuntua turhauttavalta, varsinkin kun olet jo toimittanut asiakirjat aiemmin. Joissakin tapauksissa toisen osaston on kuitenkin ehkä tarkistettava ne uudelleen, ja asiakirjat on toimitettava pyydetyn prosessin kautta.

Tiedän, että tämä on hankalaa, mutta tämä ei ole epätavallista ja tapahtuu myös muissa kasinoissa.

Toimita pyydetyt asiakirjat, jotta vahvistusprosessi voi edetä ja asia voidaan toivottavasti ratkaista mahdollisimman pian.

Automaattinen käännös:
Julkinen
Julkinen
1 viikko sitten
gbKäännösfi

Hyvä Martina,

Ymmärrän kantasi. Jotta tämä vahvistusprosessi etenee ilman kasinon lisäselittelyjä, noudatan ohjeita ja lähetän tarvittavat videotodisteet ja asiakirjat sähköpostitse suoraan heidän tukitiimilleen tänään.

Minun on kuitenkin ilmaistava, kuinka syvästi epäkunnioittavaa ja uuvuttavaa tämä asiakkaana tuntuu. Olen jo toimittanut vankan ja perusteellisen todisteen – viralliset tiliotteet, UTR-rekistereitä, maksuyhdyskäytävän kuvakaappauksia ja heidän omat sisäiset kirjanpitonsa – mutta silti minun on edelleen hypättävä läpi tarpeettomien videovahvistusten saadakseni rahat, jotka ovat onnistuneesti poistuneet pankkitililtäni kuukausia sitten.

Lisäksi minun on virallisesti dokumentoitava tässä, että 22betin edustajan juuri toimittama viiden kupongin lista on epätäydellinen. He ovat kätevästi jättäneet huomiotta kaksi puuttuvaa tapahtumaa, jotka ovat olleet vireillä yli viisi kuukautta:

12. tammikuuta: (11805766) Kasino ilmoitti aiemmin, että he "selvittävät edelleen tietoja" asiasta, mutta ovat nyt luopuneet siitä.

15. tammikuuta: (11932591) He aiemmin kehottivat minua ottamaan yhteyttä pankkiini, vaikka tiliotteeni osoittivat rahojen saapuneen heidän porttilleen.

Kun lähetän tänään sähköpostia heidän tukitiimilleen videotodisteiden kera, liitän mukaan nimenomaisesti todisteet KAIKISTA puuttuvista tapahtumista – mukaan lukien 12. ja 15. tammikuuta – jotta he eivät voi kätevästi jättää niitä tutkinnasta pois.

Päivitän tätä ketjua heti, kun sähköposti on lähetetty. Kiitos jatkuvasta kärsivällisyydestäsi ja avustasi.


Automaattinen käännös:
Julkinen
Julkinen
1 viikko sitten
gbKäännösfi

Hyvä Martina,

Ymmärrän kantasi. Jotta tämä vahvistusprosessi etenee ilman kasinon lisäselittelyjä, noudatan ohjeita ja lähetän tarvittavat videotodisteet ja asiakirjat sähköpostitse suoraan heidän tukitiimilleen tänään osoitteessa support-in@22bet.com

Minun on kuitenkin ilmaistava, kuinka syvästi epäkunnioittavaa ja uuvuttavaa tämä asiakkaana tuntuu. Olen jo toimittanut vankan ja perusteellisen todisteen – viralliset tiliotteet, UTR-rekistereitä, maksuyhdyskäytävän kuvakaappauksia ja heidän omat sisäiset kirjanpitonsa – mutta silti minun on edelleen hypättävä läpi tarpeettomien videovahvistusten saadakseni rahat, jotka ovat onnistuneesti poistuneet pankkitililtäni kuukausia sitten.

Lisäksi minun on virallisesti dokumentoitava tässä, että 22betin edustajan juuri toimittama viiden kupongin lista on epätäydellinen. He ovat kätevästi jättäneet huomiotta kaksi puuttuvaa tapahtumaa, jotka ovat olleet vireillä yli viisi kuukautta:

12. tammikuuta (11805766) Kasino ilmoitti aiemmin, että he "selvittävät edelleen tietoja" asiasta, mutta ovat nyt luopuneet siitä.

15. tammikuuta: (11932591) He aiemmin kehottivat minua ottamaan yhteyttä pankkiini, vaikka tiliotteeni osoittivat rahojen menneen heidän porttilleen.

Kun lähetän heidän tukitiimilleen sähköpostia videotodisteiden kera, liitän nimenomaisesti mukaan todisteet KAIKISTA puuttuvista tapahtumista – mukaan lukien 12. ja 15. tammikuuta – jotta he eivät voi kätevästi jättää niitä tutkinnasta pois.

Päivitän tätä ketjua heti, kun sähköposti on lähetetty. Kiitos jatkuvasta kärsivällisyydestäsi ja avustasi.


Automaattinen käännös:
Julkinen
Julkinen
4 päivää sitten
gbKäännösfi

Hyvä Martina,

Olen virallisesti noudattanut kasinon pyyntöä. Lähetin juuri sähköpostitse 22betin tukitiimille kaikki 7 vaadittua videotodistetta ja dokumentaatiota.

Jotta 22betin vaatimukset editoimattomista, yksittäisistä tiedostoista koostuvista tallenteista täytettäisiin tarkasti, jokainen seitsemästä tapahtumavideosta vaati 1,5–2 minuuttia jatkuvaa tallennusta. Tämä johti yksittäisten tiedostojen kokoon, joka vaihteli 200 megatavusta 250 megatavuun videota kohden, jolloin kokonaisdatamäärä ylitti 1,4 gigatavua.

Koska sähköpostin vakioprotokollat ​​asettavat tiukan 25 Mt:n liitetiedostorajan, näiden massiivisten tiedostojen lähettäminen suoraan sähköpostin liitteenä on teknisesti mahdotonta ilman materiaalin voimakasta pakkaamista. Koska pakkaus pilaisi 12-numeroisten UTR-tunnusten lukemiseen tarvittavan visuaalisen selkeyden, kaikki seitsemän pakkaamatonta teräväpiirtovideota on toimitettu turvallisesti tukitiimille Google Drive -kansion kautta.

Toimitetut todisteet kattavat viisi heidän pyytämäänsä lippua PLUS kaksi puuttuvaa tapahtumaa 12. ja 15. tammikuuta, jotka heidän edustajansa kätevästi jätti pois viimeisimmästä viestistään. Haluan muistuttaa 22betiä nimenomaisesti ja todeta, että he ovat kätevästi jättäneet huomiotta 12. tammikuuta tehdyn tapahtuman väittämällä, että he "selvittävät" tietoja edelleen. Siitä on nyt kulunut yli viisi kuukautta.

Martina, oman taloudellisen turvallisuuteni vuoksi en julkaise muokkaamattomia pankkivideoitani tällä julkisella foorumilla. Lähetin sinulle kuitenkin juuri yksityisviestin. Sähköpostissa annoin sinulle suoran Google Drive -linkin todisteisiini, kuvakaappauksen tiukoista säännöistä, joita 22bet pakotti minut noudattamaan, ja kuvakaappauksia "Lähetetty"-viestistäni, jotka todistavat, että sähköpostini toimitettiin onnistuneesti. support-en@22bet.com tänään.

Todisteet ovat kokonaan heidän käsissään ja sinullakin on niistä kopio. Odotan, että he ja sinä tarkistatte seitsemän videota ja merkitsette puuttuvat 23 900 ₹:n tilille manuaalisesti viipymättä.


Olen tehnyt kaikkeni ja noudattanut niin monia pyyntöjä todistaakseni puoleni.


Automaattinen käännös:
Julkinen
Julkinen
3 päivää sitten
gbKäännösfi

Hyvä NPxx,

Kiitos paljon! Olen saanut kaiken..


Hyvä 22bet Casinon tiimi,

Olisimme kiitollisia, jos voisitte ystävällisesti vahvistaa, riittävätkö toimitetut asiakirjat NPxx:n vahvistusprosessin loppuun saattamiseksi.

Kerro meille mahdollisimman pian.


Automaattinen käännös:

Osapuolella 22bet Casino on vastausaikaa jäljellä 4d 9h 51m 23s

flash-message-reviews
Käyttäjäarvostelut - Kirjoita omia kasinoarvosteluita ja jaa omat kokemuksesi
scamalert_1_alt
Casino Gurun työntekijät eivät koskaan kysy salasanaasi tai muita henkilötietojasi, pyydä pääsyä kasino- tai pankkitilillesi tai maksua palveluistamme.