Slovenialainen pelaaja kertoi, että hänen useiden vuosien ajan käyttämänsä 22Betin tili oli poistettu pysyvästi toistuvien ja epäilyttävien vahvistuspyyntöjen jälkeen, erityisesti sen jälkeen, kun hän oli saavuttanut merkittäviä voittoja. Hän väitti, että 22Betin oli manipuloinut häntä ja varastanut 136 000 euroa, vaikka se oli sallinut kotiutukset vain saldon pienentyessä. Hän aikoi ryhtyä oikeustoimiin ja paljastaa hänen kuvailemansa petolliset käytännöt. Asia ratkaistiin, kun valitus hylättiin, koska pelaaja ei vastannut valitustiimin lisätietopyyntöihin.
22bet Casino - Pelaajan tili on suljettu ja voitot takavarikoitu.
Suljettu
Tuomiomme
Pelaaja lopetti vastaamisen
Määrä: 136 000 €
22bet Casino
Turvaluokitus 8.0 KorkeaYhteenveto tapauksesta
Käännös
Automaattinen käännös:
Keskustelu
Julkinen
Julkinen
1 vuosi sitten
KäännösMinulla on ollut tili 22Betillä useita vuosia, ja olen aina käyttänyt samaa vahvistettua tiliä. Tänä aikana olen kohdannut toistuvia ja epäilyttäviä vahvistuspyyntöjä – vaikka olen jo lähettänyt ja vahvistanut kaikki tarvittavat asiakirjat useita kertoja. Kummallista kyllä, nämä uudelleenvahvistuspyynnöt tulivat lähes aina heti voittoputkeni jälkeen.
Kahdesti aiemmin olin onnistunut kasvattamaan tilini saldoa noin 15 000 euroon. Molemmilla kerroilla, heti kun yritin nostaa voittojani, minua pyydettiin yhtäkkiä vahvistamaan tilini uudelleen. He vaativat lisäasiakirjoja – joista osa oli täysin kohtuuttomia ja tunkeilevia. Tämän viiveen aikana menetin rahat, koska pelasin edelleen aktiivisesti toivoen, että ongelma ratkeaisi. Ja mikä "sattumus": kun saldoni laski uudelleen, asiakirjani hyväksyttiin yhtäkkiä, tilini lukitus avattiin ja kotiutukset aktivoituivat taianomaisesti uudelleen.
Viime kuussa onnistuin kasvattamaan tililleni valtavat 136 000 euroa – huolimatta heidän jatkuvasta manipuloinnistaan, kuten kertoimieni alentamisesta, panossummien rajoittamisesta ja muusta. Lopulta päätin, että nyt riittää, ja halusin nostaa rahani ja lopettaa pelaamisen. Siitä alkoi todellinen huijaus.
Jälleen kerran minulle sanottiin, että minun piti vahvistaa asiakirjani – vaikka ne oli vahvistettu jo viikkoa aiemmin. Pian sen jälkeen sain kylmän ja epämääräisen viestin, jossa kerrottiin, että 22Bet oli päättänyt lopettaa liikesuhteensa kanssani. Tiliäni ei ollut ainoastaan jäädytetty – se oli poistettu pysyvästi. Minulle ei jäänyt mitään. He varastivat minulta 136 000 euroa. Lisättäköön vielä, että olen tallettanut 22Betiin yli 40 000 euroa viime vuosina.
Tarjouduin jopa sopimaan osittaisesta korvauksesta ja otin heihin yhteyttä vilpittömässä mielessä – mutta sähköpostini jätettiin täysin huomiotta. Ne merkittiin "nähdyiksi", eikä niihin koskaan vastattu.
Tämä on puhdasta varkautta. Minulla on dokumentoituja todisteita viestinnästäni heidän kanssaan, vahvistukset ja tilihistoriani. Otan nyt asian julkisesti ja laillisesti vastaan. Minulla on vahvoja yhteyksiä – asianajajia, oikeusjärjestelmän ihmisiä ja muita, jotka ovat valmiita tukemaan minua. Tämä tapaus menee oikeuteen, ja olen sitoutunut viemään asian loppuun paitsi itseni myös kaikkien muiden tämän saman huijauksen uhrien vuoksi.
22Bet on rakentanut liiketoimintamallin, jossa se hyödyntää menestyneitä pelaajia, manipuloi tilejä, viivyttää kotiutuksia ja käyttää "vahvistusta" työkaluna estääkseen pääsyn varoihin silloin, kun se heille sopii. Tämä on petos, yksinkertaisesti.
Kehotan vahvasti kaikkia sulkemaan tilinsä välittömästi 22Betillä ja olemaan tallettamatta heille enää koskaan euroakaan. En lepää ennen kuin totuus paljastuu ja oikeus toteutuu.
Automaattinen käännös:
Julkinen
Julkinen
1 vuosi sitten
KäännösHyvä zvema,
Kiitos paljon valituksesi lähettämisestä. Olen pahoillani kuullessani ongelmastasi 22Betin kanssa.
Jotta voisimme auttaa sinua tehokkaasti, voisitko antaa meille lisätietoja vastaamalla seuraaviin kysymyksiin:
- Voisitko ystävällisesti lähettää minulle kasinolta tilisi sulkemisen jälkeen saamasi sähköpostin? Voit lähettää sen osoitteeseen veronika.f@casino.guru .
- Mitä asiakirjoja sinulta pyydettiin viimeksi, vähän ennen tilisi sulkemista?
- Minkä tyyppisiä pelejä pelasit, kun keräsit viimeisimmät voittosi? Olivatko ne kolikkopelejä, livekasinopelejä vai pelkästään urheiluvedonlyöntiä?
- Oletko tehnyt onnistuneita kotiutuksia tältä kasinolta aiemmin?
Toivon, että voimme auttaa sinua ratkaisemaan tämän ongelman mahdollisimman pian. Kiitos jo etukäteen yhteistyöstäsi.
Ystävällisin terveisin,
Veronika
Huomaa, että Casino.Guru ei koskaan pyydä maksuja tai pääsyä tileillesi. Jos joku väittää olevansa Casino.Gurun edustaja ja pyytää tällaisia toimia, älä anna mitään tietoja.
Ainoa virallinen tapa, jolla otamme sinuun yhteyttä, on tämän valitusalustan kautta tai valitusketjussasi annettujen sähköpostiosoitteiden kautta.
Ole varovainen, ja jos sinulla on epäilyksiä, ota meihin suoraan yhteyttä.
Casino Gurun ylläpitäjän muokkaama
Automaattinen käännös:
Julkinen
Julkinen
1 vuosi sitten
Käännös
Hyvä zvema,
Pidennämme laskuria 7 päivällä. Huomaathan, että jos et vastaa annetun ajan sisällä tai et tarvitse enää lisäapua, hylkäämme valituksen.
Pidennämme laskuria 7 päivällä. Huomaathan, että jos et vastaa annetun ajan sisällä tai et tarvitse enää lisäapua, hylkäämme valituksen.
Automaattinen käännös:
Julkinen
Julkinen
1 vuosi sitten
KäännösHei!
Olen jo keskusteluissa lakitiimini kanssa, joten keräämme asiakirjoja minulta ja muilta pelaajilta, jotka 22bet on huijannut, jotta voimme nostaa oikeusjutun sitä vastaan. Lakimieheni ovat yhteydessä kasinoon ja vain heihin. Joka tapauksessa kiitos avustanne!
Automaattinen käännös:
Julkinen
Julkinen
1 vuosi sitten
KäännösKiitos päivityksestäsi. Jos olen ymmärtänyt oikein, olet parhaillaan ajamassa oikeustoimia ja haluaisit mieluummin hoitaa asian suoraan lakitiimisi kautta ilman lisävälitystä meidän puoleltamme.
Voisitteko vahvistaa, haluatteko meidän sulkevan tämän valituksen?
Kiitos jo etukäteen selvennyksestäsi.
Automaattinen käännös:
