Tunisialainen pelaaja tekee virallisen valituksen 22bet-sivustoa vastaan 26. toukokuuta 2026 tehdystä 6,0638 USDT:n kryptovaluutan hyvittämättömästä talletuksesta. Vaikka tapahtuma vahvistettiin onnistuneesti lohkoketjussa, varat eivät ole ilmestyneet hänen kasinosaldolleen, ja asiakastuki on lopettanut yhteydenpidon tunnistettuaan hänen tilinsä alun perin.
22bet Casino - Pelaajan talletusta ei ole hyvitetty.
Avattu
Tämänhetkinen tila
Odottaa Casino Gurun vastausta
6d 4h 53m 24s
22bet Casino
Turvaluokitus 9.3 Hyvin korkeaYhteenveto tapauksesta
Käännös
Automaattinen käännös:
Keskustelu
Julkinen
Julkinen
2 päivää sitten
KäännösLähetän virallisen valituksen 22bet-sivustoa vastaan koskien tililleni kirjaamatonta kryptovaluutatalletusta. 26. toukokuuta 2026 talletin 6,0638 USDT TRON-verkon (TRC20) kautta tililleni 58269.
Transaktio vahvistettiin onnistuneesti lohkoketjussa välittömästi. Varoja ei kuitenkaan ole vieläkään hyvitetty kasinotililleni.
Todisteet lohkoketjusta:
- Määrä: 6,0638 USDT
- Päivämäärä/aika: 26.5.2026 klo 16.11.16 (UTC)
- Tapahtumatunnus (TXID): 5c894f6b0a22d16dfb41514ffdcee8301cd6a442ea2be3182d52f45e6c282a
Olen ottanut yhteyttä live-chat-tukeen useita kertoja (agentit Hugo, Arturito) ja lähettänyt virallisia sähköposteja osoitteeseen support-fr@22bet.com ja complaints@22bet.com rekisteröidystä sähköpostiosoitteestani. Asiakastuki tunnisti ja yksilöi tilinumeroni (58269), mutta vastaaminen on jatkuvasti viivästynyt ja on nyt lakannut vastaamasta kokonaan.
Tämä on laitonta varojen pidättämistä. Vaadin, että 22bet tarkistaa toimitetut julkiset lohkoketjutapahtuman tiedot ja hyvittää rahat tililleni välittömästi. En sulje tätä julkista kiistaa ennen kuin varat ovat täynnä.
y vapautettu.
Automaattinen käännös:
Julkinen
Julkinen
20 tuntia sitten
KäännösTärkeä huomautus:
Casino Guru ei koskaan pyydä maksua tai pääsyä tileillesi asiakkaan tuntemistoimenpiteen (KYC) suorittamiseksi. Jos joku väittää olevansa Casino Gurulta ja tekee näin, älä jaa minkäänlaisia tietoja.
Otamme pelaajiin yhteyttä ainoastaan tämän virallisen valitusaiheen tai @casino.guru-sähköpostiosoitteiden kautta. Tarkista aina lähettäjän verkkotunnus ja vahvista valituksen ratkaisijan sähköpostiosoite painamalla kyseisen henkilön profiilikuvaa, joka on nähtävissä virallisessa valitusaiheessa.
Jos jokin vaikuttaa epäilyttävältä, ota suoraan meihin yhteyttä.
Ole varovainen.
Automaattinen käännös:
Julkinen
Julkinen
20 tuntia sitten
KäännösHei,
Kiitos paljon valituksesta. Olen pahoillani kohtaamastasi ongelmasta. Haluaisin kysyä sinulta muutaman kysymyksen tilanteesi selventämiseksi.
- Oletko tehnyt aiemmin onnistuneita talletuksia USDT:llä?
- Oletko varmistanut, että käytät oikeaa verkkoa talletukseesi? Kasinoprofiilisi talletusosiossa on saatavilla useita eri verkkovaihtoehtoja, ja on tärkeää valita oikea verkko, muuten maksu saattaa kadota.
- Oletko tallettanut enemmän kuin sallitun vähimmäissumman?
Toivottavasti voimme auttaa sinua ratkaisemaan tämän ongelman mahdollisimman pian. Kiitos jo etukäteen vastauksestasi.
Ystävällisin terveisin
Veronika
Automaattinen käännös:
