Uruguaylainen pelaaja pyysi apua kahden viikon viivästyneessä 6 400 USDT:n nostossa 22Bet Casinolta. Vaikka kasino oli täysin vahvistanut hänen tilinsä ja toimittanut kaikki tarvittavat KYC-asiakirjat, se esitti kohtuuttomia vaatimuksia, mukaan lukien kolmannen osapuolen henkilöllisyystodistuksen vaatimisen kryptovaluuttatalletuksia varten. Pelaaja uskoi, että kasino viivytteli epäoikeudenmukaisesti pidättääkseen hänen voittojaan, joita hän tarvitsi kiireellisesti lääkärilaskujen ja elinkustannusten kattamiseksi. Ongelma ratkesi, kun pelaaja merkitsi valituksen ratkaistuksi saatuaan varat.

