KotiValitukset20bets Casino - Pelaajan talletus on viivästynyt.

20bets Casino - Pelaajan talletus on viivästynyt.

Avattu
Tämänhetkinen tila

Odottaa Casino Gurun vastausta

6d 23h 4m 14s

20bets Casino
Turvaluokitus 6.6 Keskitason yläpuolella

Yhteenveto tapauksesta

gbKäännösfi

Saksalainen pelaaja talletti 50 € ja 10 € 20bet-tililleen 17. elokuuta 2026, mutta siirrot on edelleen merkitty "Käsittelemässä". Hän on saanut ristiriitaista tietoa käsittelyajasta, mikä on aiheuttanut turhautumista viivästykseen.

Kirjoittaja: Veronika
Complaint Resolution Center Deputy Team Lead
Lähetetty: 21.8.2026
Automaattinen käännös:
Julkinen
Julkinen
5 tuntia sitten
deKäännösfigb

Talletin 17. elokuuta 2026 50 € ja 10 € 20bet-tililleni. Rahat veloitettiin pankkitililtäni pikasiirrolla, mutta tapahtumahistoriassa se on siitä lähtien näkynyt "Käsitellään". Kasino ilmoittaa jatkuvasti, että sitä käsitellään, ja minun tarvitsee vain odottaa.


Ensin minua käskettiin odottamaan kaksi tuntia, sitten se voisi kestää viikon ja sitten vielä viisi päivää, jos se peruutetaan.

Automaattinen käännös:
Julkinen
Julkinen
1 tunti sitten
gbKäännösfi

Tärkeä huomautus:

Casino Guru ei koskaan pyydä maksua tai pääsyä tileillesi asiakkaan tuntemistoimenpiteen (KYC) suorittamiseksi. Jos joku väittää olevansa Casino Gurulta ja tekee näin, älä jaa minkäänlaisia tietoja.

Otamme pelaajiin yhteyttä ainoastaan tämän virallisen valitusaiheen tai @casino.guru-sähköpostiosoitteiden kautta. Tarkista aina lähettäjän verkkotunnus ja vahvista valituksen ratkaisijan sähköpostiosoite painamalla kyseisen henkilön profiilikuvaa, joka on nähtävissä virallisessa valitusaiheessa.

Jos jokin vaikuttaa epäilyttävältä, ota suoraan meihin yhteyttä.

Ole varovainen.

Automaattinen käännös:
Julkinen
Julkinen
1 tunti sitten
gbKäännösfi

Hyvä sven15690,

Kiitos paljon valituksesi lähettämisestä. Olen pahoillani kuullessani kohtaamastasi ongelmasta.

Jos talletustasi ei ole koskaan hyvitetty kasinotilillesi, ainoa mitä voin suositella on ottaa yhteyttä maksupalveluntarjoajaasi asian selvittämistä varten. Muista, että tämä prosessi voi olla monimutkainen ja kestää jopa kuukauden. Tällaisissa tapauksissa kasinon mahdollisuudet puuttua asiaan ovat usein rajalliset.

Olen pahoillani, ettemme voi tarjota välittömämpää apua tällä hetkellä. Pidän valituksen kuitenkin auki kuukauden ajan ja pyydän teitä pitämään meidät ajan tasalla edistyksestä.

Kiitos ymmärryksestäsi.

Ystävällisin terveisin,

Veronika

Automaattinen käännös:
Odottaa hyväksyntää
Odottaa hyväksyntää
55 minuuttia sitten
deKäännösfigb
Odottaa hyväksyntää

Tämä julkaisu on tällä hetkellä yksityinen. Se odottaa Casino Gurun hyväksyntää. Teemme uusista julkaisuista julkisia vasta manuaalisen tarkastuksen jälkeen varmistaaksemme, että ne eivät sisällä arkaluontoisia tietoja, jotka on tarkoitettu vain asianomistajien nähtäväksi.

Casino Guru tutkii tapausta

flash-message-reviews
Käyttäjäarvostelut - Kirjoita omia kasinoarvosteluita ja jaa omat kokemuksesi
scamalert_1_alt
Casino Gurun työntekijät eivät koskaan kysy salasanaasi tai muita henkilötietojasi, pyydä pääsyä kasino- tai pankkitilillesi tai maksua palveluistamme.