20Bet Casino - Pelaajan tili on suljettu kotiutuksen hylkäämisen jälkeen.

Hei

20bet casino huijasi minulta juuri 9187 €

Ensimmäinen kotiutukseni käsiteltiin erittäin hyvin, mutta tililläni oli noin -3000 € negatiivinen kortti. Sain jopa VIP-statuksen ja VIP-managerin, mutta saatuaani jonkin verran voittoa ja haluttuani kotiuttaa pienen osan, he alkoivat harjoittaa hämäräperäistä toimintaa.

Nostopyyntöjen käsittely viivästyi. Muutaman päivän kuluttua he peruuttivat sen ja pyysivät uutta asiakirjaa. Jokaisen uuden pyynnön käsittely jatkui.

Viimeksi kun he pyysivät minulta tiliotetta ja selfietä henkilöllisyystodistuksella ja numerolla, asiakirjat hyväksyttiin ja tein uuden noston. Vaikka edellinen nosto oli pohjimmiltaan tallettamaani varat, tänään he hylkäsivät sen...

Hylkäämisen syy: "Teknologia"

ja suljin tilini.

Tilini oli täysin vahvistettu, pelasin urheilua ja kasinoa enkä tehnyt mitään laitonta enkä käyttänyt bonuksia.

Tärkeä huomautus:

Casino Guru ei koskaan pyydä maksua tai pääsyä tileillesi asiakkaan tuntemistoimenpiteen (KYC) suorittamiseksi. Jos joku väittää olevansa Casino Gurulta ja tekee näin, älä jaa minkäänlaisia tietoja.

Otamme pelaajiin yhteyttä ainoastaan tämän virallisen valitusaiheen tai @casino.guru-sähköpostiosoitteiden kautta. Tarkista aina lähettäjän verkkotunnus ja vahvista valituksen ratkaisijan sähköpostiosoite painamalla kyseisen henkilön profiilikuvaa, joka on nähtävissä virallisessa valitusaiheessa.

Jos jokin vaikuttaa epäilyttävältä, ota suoraan meihin yhteyttä.

Ole varovainen.

Hyvä g1rvan1,

Kiitos paljon valituksesi lähettämisestä. Olen pahoillani kuullessani ongelmastasi. Sallikaa minun esittää teille muutamia kysymyksiä, jotta ymmärrän koko tilanteen täysin.

• Voisitko kertoa, oliko kasinotililläsi jäljellä oikeaa rahaa ennen kuin menetit pääsyn?
• Oletko menettänyt pääsyn tilillesi suoraan lähetettyäsi asiakirjat KYC-vahvistusta varten?
• Oletko ottanut yhteyttä kasinon asiakastukeen sähköpostitse kysyäksesi syytä tilisi sulkemiseen?

Toivon, että voimme auttaa sinua ratkaisemaan tämän ongelman mahdollisimman pian.

Kiitos paljon jo etukäteen vastauksestasi.

Ystävällisin terveisin,

Attila

Huomioithan, että jos asia liittyy yksinomaan urheiluvedonlyöntiin, emme valitettavasti voi auttaa sinua, koska meillä ei ole osastoa, joka käsittelisi tällaisia ​​asioita.