Slovenialainen pelaaja ilmaisi tyytymättömyytensä kasinon cashback-käytäntöön ja totesi, että hävittyään 240€, hän sai vain 3 senttiä cashbackia, minkä hän piti huijauksena. Valitustiimi yritti kerätä lisätietoja ja pidensi vastausaikaa 7 päivällä. Pelaaja ei kuitenkaan vastannut tiedusteluihin, mikä johti siihen johtopäätökseen, että valitusta ei voitu tutkia enempää ja se hylättiin.
1xSlots Casino - Pelaaja tuntee itsensä huijatuksi alhaisen cashback-tarjouksen takia.
Suljettu
Tuomiomme
Pelaaja lopetti vastaamisen
Määrä: 26 €
1xSlots Casino
Turvaluokitus 8.9 KorkeaYhteenveto tapauksesta
Käännös
Automaattinen käännös:
Keskustelu
Julkinen
Julkinen
1 vuosi sitten
Käännöspoltan 240e ja VIP-tasolla on selvästi kuinka paljon sain cashbackia, he antavat minulle 3 senttiä...tämä on huijauskasino
Automaattinen käännös:
Julkinen
Julkinen
1 vuosi sitten
KäännösHyvä jurevedenik,
Paljon kiitoksia valituksen lähettämisestä. Olen todella pahoillani kuulla ongelmastasi 1xSlots Casinon kanssa. Pelkään, että tarvitsen lisätietoja ongelmastasi. Voisitko tarkentaa? Odotan vastaustasi kärsivällisesti.
Ystävällisin terveisin,
Nick
Automaattinen käännös:
Julkinen
Julkinen
1 vuosi sitten
KäännösHyvää iltapäivää!
Kiitos, että käytit aikaa mielipiteesi jakamiseen! Haluamme selventää muutamia yksityiskohtia, jotta voimme ymmärtää tilannetta paremmin.
Cashback-järjestelmällämme on useita tasoja, ja olet tällä hetkellä korkeimmalla – tasolla 8. Cashback-laskenta toimii tässä vaiheessa eri tavalla kuin aikaisemmilla tasoilla, mutta on edelleen erittäin palkitseva ja tarjoaa monia etuja.
Tällä tasolla cashback ansaitaan jokaisesta tekemästäsi vedosta riippumatta siitä, voitatko vai häviät – saat sen kummallakin tavalla. Tämä tekee siitä loistavan mahdollisuuden pelata isosti, sillä mitä suurempi panos, sitä suurempi on cashback.
Lisäksi on tärkeää huomata, että voit lunastaa varat milloin tahansa ilman, että sinun tarvitsee odottaa tiettyä ajanjaksoa – cashback on saatavilla 24/7.
Yksi huomioitava tekninen näkökohta on, että cashback näkyy vasta, kun kokonaissumma on vähintään 0,01 (tilisi valuutassa). Koska se lasketaan jokaisesta vedosta, tämä tarkoittaa jälleen kerran, että suurempien panosten asettaminen on edullisempaa.
Lopuksi totean, että alustamme cashback-järjestelmä on täysin automatisoitu ja toimii tiukasti tietyn kaavan mukaan, joten virheet eivät ole mahdollisia. Toivomme, että tämä on auttanut sinua ymmärtämään tilannetta paremmin.
Pelaa isosti, voita ja nauti runsaasta cashbackista!
Ystävällisin terveisin,
1xSlots-joukkue.
Automaattinen käännös:
