Bangladeshilainen pelaaja kertoo, että 1xBet sulki hänen tilinsä kahden vuoden käytön jälkeen, lopetti yhteistyön ilman selkeää syytä ja mitätöi hänen voittonsa, mutta salli vain talletetun summan kotiutuksen. Hän uskoo, että päätös on epäreilu, erityisesti ottaen huomioon hänen jatkuvan vedonlyöntitoimintansa, ja pyytää apua riidan ratkaisemiseksi ja noin 17 000 USDT:n voittojensa takaisinsaamiseksi.
1xBet Casino - Pelaajan voitot on takavarikoitu.
Avattu
Tämänhetkinen tila
Odottaa Casino Gurun vastausta
3d 12h 57m 55s
1xBet Casino
Turvaluokitus 7.4 Keskitason yläpuolellaYhteenveto tapauksesta
Käännös
Automaattinen käännös:
Keskustelu
Julkinen
Julkinen
6 päivää sitten
KäännösOlen käyttänyt 1xBetiä yli kaksi vuotta ja tänä aikana olen tallettanut ja nostanut varoja säännöllisesti ilman suurempia ongelmia.
Talletin 19. elokuuta ja 21. elokuuta 2026 välisenä aikana noin 17 175 USDT kuudessa eri talletuksessa. Viimeinen talletukseni oli noin 2 380 USDT. Viimeisen talletuksen jälkeen jatkoin pelaamista ja onnistuin keräämään merkittävän saldon panostuksillani.
1xBet kuitenkin tutki tiliäni myöhemmin ja ilmoitti päättäneensä lopettaa yhteistyön kanssani. He peruuttivat voittoni ja sanoivat, että voisin nostaa vain tallettamani summan.
Uskon, että tämä päätös on epäreilu, koska talletin huomattavan määrän omia varojani ja loppusumma on peräisin todellisesta vedonlyönnistä. Olen myös käyttänyt alustaa yli kaksi vuotta ja tehnyt aiemmin talletuksia ja kotiutuksia ilman ongelmia.
Otin yhteyttä 1xBetiin tilanteen tiimoilta ja pyysin selitystä. He kuitenkin totesivat päätöksensä olevan lopullinen ja että lisäkysymyksiä estopäätöksestä ei otettaisi huomioon.
Siksi pyydän Casino Gurua tarkistamaan tapaukseni ja auttamaan minua ratkaisemaan riidan 1xBetin kanssa.
Voin toimittaa todisteita, kuten talletushistoriani, vedonlyöntihistoriani, nostohistoriani, tilitietoni, kuvakaappaukset viestinnästäni 1xBetin kanssa sekä sähköpostin, jossa minulle ilmoitetaan heidän päätöksestään.
Olisin kiitollinen, jos Casino Guru voisi tutkia tapausta ja auttaa minua saamaan takaisin 1xBetin mitätöimät lailliset voitot.
Kiistanalainen summa: 17 000 USDT
Kiitos avustasi
Automaattinen käännös:
Julkinen
Julkinen
4 päivää sitten
KäännösTärkeä huomautus:
Casino Guru ei koskaan pyydä maksua tai pääsyä tileillesi asiakkaan tuntemistoimenpiteen (KYC) suorittamiseksi. Jos joku väittää olevansa Casino Gurulta ja tekee näin, älä jaa minkäänlaisia tietoja.
Otamme pelaajiin yhteyttä ainoastaan tämän virallisen valitusaiheen tai @casino.guru-sähköpostiosoitteiden kautta. Tarkista aina lähettäjän verkkotunnus ja vahvista valituksen ratkaisijan sähköpostiosoite painamalla kyseisen henkilön profiilikuvaa, joka on nähtävissä virallisessa valitusaiheessa.
Jos jokin vaikuttaa epäilyttävältä, ota suoraan meihin yhteyttä.
Ole varovainen.
Automaattinen käännös:
Julkinen
Julkinen
4 päivää sitten
KäännösHei,
Kiitos paljon valituksesi lähettämisestä. Olen pahoillani kuullessani negatiivisesta kokemuksestasi 1xBet Casinon kanssa.
Sallikaa minun kysyä teiltä muutamia kysymyksiä, jotta voisin paremmin ymmärtää tilannetta.
- Voisitko kertoa, kuinka kauan olet pelannut kasinolla ja milloin tilisi tarkalleen ottaen estettiin?
- Mistä sait tietää, että tilisi on estetty?
- Mitä pelejä pelasit kerätäksesi nykyistä saldoasi kasinolla? (kolikkopelit, live-pelit, urheiluvedonlyönti)
- Saavutitko nykyisen saldosi bonuksen avulla?
- Voisitko kertoa minulle, miten kävit keskustelua kasinon kanssa tästä ongelmasta? Lähetä sähköpostia tai chat-kopioita osoitteeseen tomas@casino.guru tai lähetä kuvakaappauksia tänne
Toivon, että voimme auttaa sinua ratkaisemaan tämän ongelman mahdollisimman pian. Kiitos paljon jo etukäteen vastauksestasi.
Ystävällisin terveisin,
Tomas
Automaattinen käännös:
