KotiValitukset1xBet Casino - Pelaajan talletusta on hallinnoitu väärin.

1xBet Casino - Pelaajan talletusta on hallinnoitu väärin.

Avattu
Tämänhetkinen tila

Odottaa Casino Gurun vastausta

4d 11h 57m 3s

1xBet Casino
Turvallisuusluokitus:Keskitason yläpuolella

Yhteenveto tapauksesta

gbKäännösfi

Egyptiläinen pelaaja kohtaa ongelman 20. huhtikuuta 2026 tekemänsä 3 600 EGP:n talletuksen kanssa. Vaikka tuki vahvisti aluksi varojen hyvityksen, valitusosasto väitti myöhemmin rahojen menneen "kolmannen osapuolen" tilille, mikä sai pelaajan epäilemään vakavaa sisäistä ongelmaa tai petosta. He pyytävät välitöntä tutkintaa ja varojensa palauttamista.

Automaattinen käännös:
Julkinen
Julkinen
4 päivää sitten
gbKäännösfi

[linkki poistettu casino.guru ylläpitäjän toimesta]

3600 EGP:n talletus tehtiin 20. huhtikuuta 2026.

Todisteet:

Minulla on selkeitä kuvakaappauksia 1xBetin tukipalvelusta, jotka tarjoavat ristiriitaista tietoa:

20. huhtikuuta: Tuki vahvisti, että varat on vastaanotettu ja hyvitetty tililleni.

23. huhtikuuta: Valitusosasto väitti, että varat oli hyvitetty "kolmannen osapuolen" tilille, ja syytti minua tietojen jakamisesta.

Selvennän, että talletin rahat 1xBetin verkkosivuston tarjoamalle viralliselle agenttinumerolle. En ole jakanut tapahtumatietojani kenenkään kanssa. Se, että he vahvistivat talletuksen ensimmäisen kerran, todistaa, että rahat ovat heidän järjestelmässään. Väite, että rahat menivät toiselle käyttäjälle heidän vahvistuksensa JÄLKEEN, viittaa vakavaan sisäiseen tietoturvaloukkaukseen tai agenttipetokseen.

Transaktiotiedot:

Käyttäjätunnus: 1293820639

Summa: 3600 EGP

Transaktiopäivämäärä: 20.4.2026

Vaadin 1xBetiä tutkimaan, mikä sisäinen tili lunasti siirtoni, ja hyvittämään varat tililleni välittömästi. Jaan tämän julkisesti varoittaakseni muita käyttäjiä ja ilmoitan asiasta Curaçaon pelikomissiolle.

Casino Gurun ylläpitäjän muokkaama
Automaattinen käännös:
Julkinen
Julkinen
3 päivää sitten
gbKäännösfi

Tärkeä huomautus:

Casino Guru ei koskaan pyydä maksua tai pääsyä tileillesi asiakkaan tuntemistoimenpiteen (KYC) suorittamiseksi. Jos joku väittää olevansa Casino Gurulta ja tekee näin, älä jaa minkäänlaisia tietoja.

Otamme pelaajiin yhteyttä ainoastaan tämän virallisen valitusaiheen tai @casino.guru-sähköpostiosoitteiden kautta. Tarkista aina lähettäjän verkkotunnus ja vahvista valituksen ratkaisijan sähköpostiosoite painamalla kyseisen henkilön profiilikuvaa, joka on nähtävissä virallisessa valitusaiheessa.

Jos jokin vaikuttaa epäilyttävältä, ota suoraan meihin yhteyttä.

Ole varovainen.

Automaattinen käännös:
Julkinen
Julkinen
3 päivää sitten
gbKäännösfi

Hei,

Kiitos paljon valituksesi lähettämisestä. Olen pahoillani kuullessani negatiivisesta kokemuksestasi 1xBet Casinon kanssa.

Sallikaa minun kysyä teiltä muutamia kysymyksiä, jotta voisin paremmin ymmärtää tilannetta.

  • Voisitko toimittaa kasinolta saamasi vahvistuksen, jossa ilmoitetaan talletuksesi vastaanottamisesta ja hyvittämisestä pelaajatilisi saldoon?
  • Lähetä sähköposteja tai keskustelujen transkriptioita sähköpostiosoitteeseeni osoitteeseen tomas@casino.guru tai lähetä kuvakaappauksia tänne

Toivon, että voimme auttaa sinua ratkaisemaan tämän ongelman mahdollisimman pian. Kiitos paljon jo etukäteen vastauksestasi.

Ystävällisin terveisin,

Tomas


Automaattinen käännös:

Casino Guru tutkii tapausta

flash-message-reviews
Käyttäjäarvostelut - Kirjoita omia kasinoarvosteluita ja jaa omat kokemuksesi
scamalert_1_alt
Casino Gurun työntekijät eivät koskaan kysy salasanaasi tai muita henkilötietojasi, pyydä pääsyä kasino- tai pankkitilillesi tai maksua palveluistamme.