1xBet Casino - Pelaajan talletus on viivästynyt ja ratkaisematta.

Tärkeä huomautus:

Casino Guru ei koskaan pyydä maksua tai pääsyä tileillesi asiakkaan tuntemistoimenpiteen (KYC) suorittamiseksi. Jos joku väittää olevansa Casino Gurulta ja tekee näin, älä jaa minkäänlaisia tietoja.

Otamme pelaajiin yhteyttä ainoastaan tämän virallisen valitusaiheen tai @casino.guru-sähköpostiosoitteiden kautta. Tarkista aina lähettäjän verkkotunnus ja vahvista valituksen ratkaisijan sähköpostiosoite painamalla kyseisen henkilön profiilikuvaa, joka on nähtävissä virallisessa valitusaiheessa.

Jos jokin vaikuttaa epäilyttävältä, ota suoraan meihin yhteyttä.

Ole varovainen.

Hei,

Kiitos paljon valituksesta. Olen pahoillani kohtaamastasi ongelmasta. Haluaisin kysyä sinulta muutaman kysymyksen tilanteesi selventämiseksi.

• Voisitko selventää, mitä tarkoitat "vanhentuneella" 1xBet-tilillä? Onko sinulla vielä pääsy tälle tilille?
• Teitkö tämän talletuksen kasinon kassan kautta kirjautuneena kyseiselle tilille käyttäen kasinon tätä tapahtumaa varten luomia maksutietoja?
• Voisitko lähettää kuvakaappauksen kasinotalletushistoriastasi, joka näyttää tämän tapahtuman tai talletusyrityksen?
• Oletko ottanut yhteyttä pankkiisi jäljittääksesi siirron ja varmistaaksesi, että edunsaaja on vastaanottanut varat onnistuneesti eikä niitä ole palautettu?
• Lähettäkää minulle koko sinun ja kasinon välinen viestintä koskien tätä talletusta osoitteessa veronika.f@casino.guru .

Toivottavasti voimme auttaa sinua ratkaisemaan tämän ongelman mahdollisimman pian. Kiitos jo etukäteen vastauksestasi.

Ystävällisin terveisin

Veronika