Intialainen pelaaja talletti onnistuneesti 15 000 ₹ 28. heinäkuuta 2026, mutta kasino väittää talletuksen epäonnistuneen ja sulki hänen tukipyyntönsä. Hän toimittaa todisteita pankkitiliotteestaan ja pyytää välittäjää jäljittämään tapahtuman ja hyvittämään rahat tililleen.
1xBet Casino - Pelaajan talletus on viivästynyt.
Avattu
Tämänhetkinen tila
Odottaa pelaajan vastausta
17d 21h 53m 37s
1xBet Casino
Turvaluokitus 7.7 Keskitason yläpuolellaYhteenveto tapauksesta
Käännös
Automaattinen käännös:
Keskustelu
Julkinen
Julkinen
2 päivää sitten
KäännösTein 15 000 ₹ talletuksen 28. heinäkuuta 2026. Suora UPI-maksulinkki tuotti tarkalleen 14 999,66 ₹ summan, jonka maksoin onnistuneesti edunsaajalle (Mubarak Khursheed, UPI ID: jkbmerc00858667@jkb ). Varat veloitettiin onnistuneesti India Post Payments Bank -tililtäni UTR/UPI-viitenumerolla 21184530440 klo 16.09. Kasinon tukikeskustelu sulki tukipyyntöni (nro 20007845) väittäen, että talletus oli epäonnistunut, vaikka tiliotteeni ja maksukuittini osoittivatkin toisin. Pyydän Casino Gurua toimimaan välittäjänä, jotta kasinon taloustiimi jäljittäisi UTR:n ja hyvittäisi rahat tililleni.
Automaattinen käännös:
Julkinen
Julkinen
2 tuntia sitten
KäännösTärkeä huomautus:
Casino Guru ei koskaan pyydä maksua tai pääsyä tileillesi asiakkaan tuntemistoimenpiteen (KYC) suorittamiseksi. Jos joku väittää olevansa Casino Gurulta ja tekee näin, älä jaa minkäänlaisia tietoja.
Otamme pelaajiin yhteyttä ainoastaan tämän virallisen valitusaiheen tai @casino.guru-sähköpostiosoitteiden kautta. Tarkista aina lähettäjän verkkotunnus ja vahvista valituksen ratkaisijan sähköpostiosoite painamalla kyseisen henkilön profiilikuvaa, joka on nähtävissä virallisessa valitusaiheessa.
Jos jokin vaikuttaa epäilyttävältä, ota suoraan meihin yhteyttä.
Ole varovainen.
Automaattinen käännös:
Julkinen
Julkinen
2 tuntia sitten
KäännösHyvä SoulHunter21,
Kiitos paljon valituksesi lähettämisestä. Olen pahoillani kuullessani ongelmastasi. Jos talletustasi ei ole koskaan hyvitetty kasinotilillesi, ainoa asia, jota suosittelen, on ottaa yhteyttä maksupalveluntarjoajaasi. Heidän on tutkittava asiaa, mutta muista, että se on monimutkainen prosessi, joka voi kestää noin kuukauden. Näissä tapauksissa kasinolla on yleensä kädet sidottuina. Suosittelen myös vahvasti olemaan tallettamatta lisää varoja, ennen kuin ongelma on ratkaistu.
Jos rahat katoavat siirron aikana, kestää jonkin aikaa, ennen kuin ne hyvitetään kasinotilillesi.
Olen pahoillani, ettemme voineet olla juurikaan avuksi nyt. Pidän tämän valituksen auki kuukauden ja pyydän teitä ystävällisesti pitämään meidät ajan tasalla. Kiitos paljon ymmärryksestänne.
Ystävällisin terveisin,
Tomas
Automaattinen käännös:
