KotiValitukset1xBet Casino - Pelaajan talletus on hylätty.

1xBet Casino - Pelaajan talletus on hylätty.

Ratkaistu
Tuomiomme

Tapaus suljettu

Määrä: 34 000 EGP

1xBet Casino
Turvallisuusluokitus:Keskitason yläpuolella

Yhteenveto tapauksesta

gbKäännösfi

Egyptiläisellä pelaajalla oli ongelmia 34 000 EGP:n kasinolle tekemänsä talletuksen kanssa, joka hylättiin, koska se oli siirretty hänen pankkitililtään Instapayn sijaan. Vaikka hän toimitti todisteita, mukaan lukien videon tapahtumasta ja tilitiedot, hän ei saanut tukea 1xbetiltä. Pankki vahvisti tapahtuman onnistuneen, ja tutkinnan jälkeen 1xbet hyvitti rahat hänen tililleen. Valitus ratkaistiin ja pelaajan ongelmaan puututtiin talletuksen vahvistamisen jälkeen.

Automaattinen käännös:
Yksityinen
Yksityinen
1 kuukausi sitten
gbKäännösfi
Arkaluontoisia tietoja

Casino Guru on tehnyt tästä julkaisusta yksityisen. Se sisältää arkaluontoisia tietoja, jotka on tarkoitettu vain asianomaisten nähtäväksi.

Julkinen
Julkinen
1 kuukausi sitten
gbKäännösfi

Tärkeä huomautus:

Casino Guru ei koskaan pyydä maksua tai pääsyä tileillesi asiakkaan tuntemistoimenpiteen (KYC) suorittamiseksi. Jos joku väittää olevansa Casino Gurulta ja tekee näin, älä jaa minkäänlaisia tietoja.

Otamme pelaajiin yhteyttä ainoastaan tämän virallisen valitusaiheen tai @casino.guru-sähköpostiosoitteiden kautta. Tarkista aina lähettäjän verkkotunnus ja vahvista valituksen ratkaisijan sähköpostiosoite painamalla kyseisen henkilön profiilikuvaa, joka on nähtävissä virallisessa valitusaiheessa.

Jos jokin vaikuttaa epäilyttävältä, ota suoraan meihin yhteyttä.

Ole varovainen.

Automaattinen käännös:
Julkinen
Julkinen
1 kuukausi sitten
gbKäännösfi

Hyvä pelaaja,

Kiitos paljon valituksesi lähettämisestä. Olen pahoillani kuullessani ongelmastasi. Jos talletustasi ei ole koskaan hyvitetty kasinotilillesi, ainoa asia, jota suosittelen, on ottaa yhteyttä maksupalveluntarjoajaasi. Heidän on tutkittava asiaa, mutta muista, että se on monimutkainen prosessi, joka kestää noin kuukauden. Näissä tapauksissa kasinolla on yleensä kädet sidottuina.

Olen pahoillani, ettemme voineet olla juurikaan avuksi tässä vaiheessa. Pidän valituksen auki kuukauden ja pyydän teitä ystävällisesti pitämään meidät ajan tasalla. Kiitos paljon ymmärryksestänne.

Ystävällisin terveisin,

Attila


Automaattinen käännös:
Julkinen
Julkinen
1 kuukausi sitten
gbKäännösfi

Hei


Siirto kasinon operaattorille tehtiin onnistuneesti ja rahat veloitettiin tililtäni sen jälkeen, kun sain sen takaisin pankkiini. Mitään toimenpiteitä ei tapahdu, koska siirsin summan itse.


Joten pankkini pyysi minua tarkistamaan asian vastaanottajalta, kun se oli toimitettu hänelle.


Joten auttakaa minua saamaan palautetta 1xbetiltä


Koska toimitin videotallenteen ja kaikki asiakirjat todisteena tapahtumastani, mutta en saanut häneltä tallennetta, pyysin myös tarkistamaan hänen kanssaan operaattorin tapahtumalokin 7. maaliskuuta.


Se löytää kyllä ​​maksutapahtumani, mutta ei vastaa.

Automaattinen käännös:
Julkinen
Julkinen
3 viikkoa sitten
gbKäännösfi

Hyvä pelaaja, kiitos vastauksestasi. Voisitko ystävällisesti jakaa maksupalveluntarjoajasi viestin, joka vahvistaa maksun toimittamisen kasinolle? Lisäksi olisin kiitollinen, jos voisit toimittaa myös tiliotteesi kyseiseltä ajanjaksolta.

Voit tavoittaa minut sähköpostitse osoitteesta attila.g@casino.guru .

Kiitos jo etukäteen yhteistyöstäsi.

Automaattinen käännös:
Julkinen
Julkinen
3 viikkoa sitten
gbKäännösfi

Pankkini vahvisti, että maksu suoritettiin onnistuneesti, ja qxbet oli myös hyvittänyt tililleni tänään tutkinnan jälkeen.


Kiitos avustasi

Automaattinen käännös:
Julkinen
Julkinen
2 viikkoa sitten
gbKäännösfi

Hyvä pelaaja,

Olemme iloisia kuullessamme, että ongelmasi on ratkaistu. Merkitsemme valituksen ratkaistuksi järjestelmässämme. Arvostamme yhteistyötäsi ja vahvistustasi. Jos kohtaat tulevaisuudessa ongelmia tämän tai minkä tahansa muun kasinon kanssa, ota rohkeasti yhteyttä valituskeskukseemme. Olemme täällä auttaaksemme.

Kuten tiedät, emme veloita palveluistamme emmekä ota vastaan ​​tippejä. Arvostaisimme kuitenkin suuresti, jos voisit jakaa kokemuksesi palveluistamme Trustpilotissahttps://www.trustpilot.com/evaluate/casino.guru . Rehellinen arvostelu ja mahdolliset parannusehdotukset olisivat korvaamattomia. Palautteesi voi auttaa muita, jotka harkitsevat yhteydenottoa meihin saadakseen apua nettikasinoihin liittyvissä ongelmissa.

Kiitos etukäteen ajastasi.

Ystävällisin terveisin,

Attila Gorkij

Casino.Guru

Automaattinen käännös:
flash-message-reviews
Käyttäjäarvostelut - Kirjoita omia kasinoarvosteluita ja jaa omat kokemuksesi
scamalert_1_alt
Casino Gurun työntekijät eivät koskaan kysy salasanaasi tai muita henkilötietojasi, pyydä pääsyä kasino- tai pankkitilillesi tai maksua palveluistamme.
Tilaa uutiskirjeemme kuullaksesi bonuksista ilman talletusta, ilmaisista turnauksista, uusista kolikkopeleistä ja paljosta muusta.