1xBet Casino - Pelaajan kotiutustavat on estetty.

Yli kuukauden ajan en ole pystynyt nostamaan rahojani, koska he estävät jatkuvasti nostotapoja. Talletin luottokortilla, Binance Paylla ja AirTm:llä. Kaksi viimeistä kuitenkin estettiin. He pakottivat minut tallettamaan lisää rahaa "avaamaan" Binance Payn, mutta se ei koskaan onnistunut. Itse asiassa voitin lisää rahaa neuvottelulla, joka tehtiin talletuksella. Lopulta he antoivat minun käyttää pankkisiirtoa. Nostin 100 000 dollaria, mikä oli heidän rajansa, ja kaikki meni hyvin, kunnes kolme tuntia myöhemmin he kertoivat, että rajani on vain 25 000 dollaria ja että se pitää tehdä päivittäin. Nostin rahat ja kaikki meni hyvin. Seuraavana päivänä yritin nostaa lisää, ja nyt sekin menetelmä on estetty. Ystävilläni ei ole ongelmia minkään menetelmän kanssa, vain minulla on "ongelmia". He käskivät minun odottaa, kunnes se olisi saatavilla, mikä oli heidän AirTm:n ja Binance Payn kanssa käyttämänsä maksulinja, mutta yli kuukausi on kulunut, ja ne ovat edelleen lukitsematta. Tilini kasvoi lopulta 163 000 lempiraan, mikä on noin 6 000 Yhdysvaltain dollaria. Soitin kahdesti ja he teeskentelivät, että linjassa on ongelmia, ja sanoivat, että minun piti odottaa, kunnes nuo maksutavat olisivat käytettävissä. He eivät myöskään ole vastanneet yhteenkään yli viikko sitten lähettämääni sähköpostiin, vaikka he sanovat "vastaavansa 72 tunnin sisällä". Talletusten osalta KAIKKI on saatavilla eikä ongelmia ole. Mutta nostojen osalta vain luottokortit ovat nyt sallittuja maksutapoja, kaksi muuta, jotka näyttävät olevan "kätevästi" poissa käytöstä maassani. Muuten, he eivät anna minun tehdä nostoja luottokortille, vaikka tein 5 000 talletuksen sellaisella. Se on kamalaa. Voiko joku auttaa minua tai antaa neuvoja, miten käsitellä näitä asioita?

Tärkeä huomautus:

Casino Guru ei koskaan pyydä maksua tai pääsyä tileillesi asiakkaan tuntemistoimenpiteen (KYC) suorittamiseksi. Jos joku väittää olevansa Casino Gurulta ja tekee näin, älä jaa minkäänlaisia tietoja.

Otamme pelaajiin yhteyttä ainoastaan tämän virallisen valitusaiheen tai @casino.guru-sähköpostiosoitteiden kautta. Tarkista aina lähettäjän verkkotunnus ja vahvista valituksen ratkaisijan sähköpostiosoite painamalla kyseisen henkilön profiilikuvaa, joka on nähtävissä virallisessa valitusaiheessa.

Jos jokin vaikuttaa epäilyttävältä, ota suoraan meihin yhteyttä.

Ole varovainen.

Hei,

Kiitos paljon valituksesta. Olen pahoillani kohtaamastasi ongelmasta. Haluaisin kysyä sinulta muutaman kysymyksen tilanteesi selventämiseksi.

• Voisitteko vahvistaa, vastaanotettiinko 16. syyskuuta 2026 suoritetuksi merkitty 25 000 Hondurasin rupian nosto onnistuneesti? Oletko tehnyt muita onnistuneita nostoja tältä kasinolta? Jos olet, ilmoita niiden päivämäärät, summat ja maksutavat.
• Onko tilisi täysin vahvistettu? Onko kasino selittänyt, miksi aiemmin käyttämäsi kotiutustavat eivät ole enää käytettävissä tai miksi et voi kotiuttaa talletuksessasi käyttämääsi kortille?
• Lähettäkää minulle koko teidän ja kasinon välinen viestintä koskien kotiutusrajoituksia, mukaan lukien väitetyt ohjeet tehdä uusi talletus Binance Payn lukituksen avaamiseksi. Lähettäkää sähköpostit alkuperäisessä .eml- tai .msg-muodossa ja sisällyttäkää mukaan kaikki täydelliset live-chatin transkriptiot.
• Transaktiohistoriasi osoittaa, että tilillesi on hyvitetty bonuksia. Voisitko selventää, onko osa nykyisestä saldostasi tai voitoistasi kertynyt bonuksen avulla? Lähetä myös kuvakaappauksia nykyisistä oikean rahan ja bonusten saldoistasi sekä täydellinen talletus- ja nostohistoriasi.

Toivottavasti voimme auttaa sinua ratkaisemaan tämän ongelman mahdollisimman pian. Kiitos jo etukäteen vastauksestasi.

Ystävällisin terveisin

Veronika