1xBet Casino - Pelaajan kotiutustavat on estetty.

Rauha olkoon kanssasi. Olen kääntynyt puoleesi toivoen, että teet minulle oikeutta ongelmassani 1Xbet-yrityksen kanssa. Käännyn puoleesi yritettyäni heidän kanssaan useita kertoja. Otin heihin yhteyttä sähköpostitse ratkaistakseni kotiutustapojeni eston, enkä tiedä miksi, varsinkin kun en ole pelannut bonuksella tai turnauksissa. Lisäsin tililleni rahaa tavalliseen tapaan, ja kun pelasin ja voitin, halusin kotiuttaa, mutta en löytänyt mitään kotiutustapoja. Yritin useita kertoja tiedustella, miksi kotiutustavat oli estetty tililläni, mutta en saanut vastausta. Minulla on kaikki kuvakaappaukset. Lataus ja pelaaminen, siinä kaikki. Henkilöllisyystodistus Tilini on dollareissa, joita käytän toimitukseen, ja toivon vilpittömästi, että olette minulle oikeudenmukainen, koska tarvitsen rahat kiireellisesti. Tämä viivästys on aiheuttanut minulle paljon psyykkistä kärsimystä. Kiitos yhteistyöstäsi ja kiitos vielä kerran.

Tärkeä huomautus:

Casino Guru ei koskaan pyydä maksua tai pääsyä tileillesi asiakkaan tuntemistoimenpiteen (KYC) suorittamiseksi. Jos joku väittää olevansa Casino Gurulta ja tekee näin, älä jaa minkäänlaisia tietoja.

Otamme pelaajiin yhteyttä ainoastaan tämän virallisen valitusaiheen tai @casino.guru-sähköpostiosoitteiden kautta. Tarkista aina lähettäjän verkkotunnus ja vahvista valituksen ratkaisijan sähköpostiosoite painamalla kyseisen henkilön profiilikuvaa, joka on nähtävissä virallisessa valitusaiheessa.

Jos jokin vaikuttaa epäilyttävältä, ota suoraan meihin yhteyttä.

Ole varovainen.

Hyvä Aymane,

Kiitos paljon valituksesi lähettämisestä. Olen pahoillani kuullessani nosto-ongelmastasi.

On tärkeää ymmärtää, että kasinolla ei ole täyttä määräysvaltaa tarjottaviin maksutapoihin. Tähän voi vaikuttaa useita tekijöitä, kuten lupaviranomainen, maantieteellinen sijainti, sopimukset maksupalveluntarjoajien kanssa ja pankkien rajoitukset. Vaikka maksutapa olisi käytettävissä talletuksille, se ei välttämättä tarkoita, että sitä tarjotaan myös kotiutuksille. Lisäksi maksutavat voidaan lopettaa milloin tahansa, ja valitettavasti kasinoiden kyky tarjota tiettyjä maksuvaihtoehtoja asiakkailleen voi olla rajoitettu.

• Voisitko kertoa, onko sinulle kerrottu vaihtoehtoisista tavoista nostaa voittosi?
• Voisitko lähettää minulle myös kuvakaappauksen tililläsi käytettävissä olevista maksutavoista talletuksia ja kotiutuksia varten?
• Oletko tehnyt onnistuneita kotiutuksia tältä kasinolta aiemmin?
• Oletko läpäissyt täyden KYC-vahvistuksen tai ainakin toimittanut kasinolle henkilöllisyystodistuksia vahvistusta varten?

Toivottavasti voimme auttaa sinua ratkaisemaan tämän ongelman mahdollisimman pian. Kiitos jo etukäteen vastauksestasi.

Ystävällisin terveisin

Veronika