Israelilainen pelaaja talletti 1 850 dollaria 1xbet-tililleen, mutta pystyi nostamaan vain 622 dollaria, joka on nyt estetty vahvistusta odotettaessa. Hän lähetti kaikki pyydetyt asiakirjat, mutta ei ole saanut vastausta yli viikkoon. Kasino vaati sitten mahdotonta lääkärintodistusta todistaakseen, ettei hänellä ole peliriippuvuutta, mikä sai hänet uskomaan, että kyseessä on taktiikka välttää noston maksamista.
1xBet Casino - Pelaajan kotiutus on estetty ja tilin tietoliikenne katkaistu.
Avattu
Tämänhetkinen tila
Odottaa pelaajan vastausta
6d 22h 10m 39s
1xBet Casino
Turvallisuusluokitus:Keskitason yläpuolellaYhteenveto tapauksesta
Käännös
Automaattinen käännös:
Keskustelu
Julkinen
Julkinen
1 tunti sitten
KäännösTärkeä huomautus:
Casino Guru ei koskaan pyydä maksua tai pääsyä tileillesi asiakkaan tuntemistoimenpiteen (KYC) suorittamiseksi. Jos joku väittää olevansa Casino Gurulta ja tekee näin, älä jaa minkäänlaisia tietoja.
Otamme pelaajiin yhteyttä ainoastaan tämän virallisen valitusaiheen tai @casino.guru-sähköpostiosoitteiden kautta. Tarkista aina lähettäjän verkkotunnus ja vahvista valituksen ratkaisijan sähköpostiosoite painamalla kyseisen henkilön profiilikuvaa, joka on nähtävissä virallisessa valitusaiheessa.
Jos jokin vaikuttaa epäilyttävältä, ota suoraan meihin yhteyttä.
Ole varovainen.
Automaattinen käännös:
Julkinen
Julkinen
1 tunti sitten
KäännösHei,
Kiitos valituksestasi. Olen pahoillani kohtaamistasi vaikeuksista. Saanko esittää muutaman kysymyksen ymmärtääkseni tilannetta paremmin?
- Onko sinulla tällä hetkellä pääsy kasinotilillesi?
- Voisitko kertoa, mihin peleihin keskityit – kolikkopeleihin, livekasinoon, urheiluvedonlyöntiin jne.?
- Aktivoitko mitään bonuksia talletuksesi lisäksi?
Toivottavasti voimme auttaa ratkaisemaan tämän ongelman pian. Kiitos jo etukäteen vastauksestasi.
Ystävällisin terveisin,
Kristina
Automaattinen käännös:
