1xBet Casino - Pelaajan käteispalautus on viivästynyt.

Olen Diamond VIP -pelaaja. 1xBet on estänyt VIP-hyvitykseni maksamisen yli viikon ajan väittäen, että järjestelmä on huollon alla. He kieltäytyvät hyvittämästä rahaa tililleni manuaalisesti. Tilitunnukseni on 1202049435.

Tärkeä huomautus:

Casino Guru ei koskaan pyydä maksua tai pääsyä tileillesi asiakkaan tuntemistoimenpiteen (KYC) suorittamiseksi. Jos joku väittää olevansa Casino Gurulta ja tekee näin, älä jaa minkäänlaisia tietoja.

Otamme pelaajiin yhteyttä ainoastaan tämän virallisen valitusaiheen tai @casino.guru-sähköpostiosoitteiden kautta. Tarkista aina lähettäjän verkkotunnus ja vahvista valituksen ratkaisijan sähköpostiosoite painamalla kyseisen henkilön profiilikuvaa, joka on nähtävissä virallisessa valitusaiheessa.

Jos jokin vaikuttaa epäilyttävältä, ota suoraan meihin yhteyttä.

Ole varovainen.

Hei,

Kiitos paljon valituksesi lähettämisestä. Olen pahoillani kuullessani negatiivisesta kokemuksestasi 1xBet Casinon kanssa.

Sallikaa minun kysyä teiltä muutamia kysymyksiä, jotta voisin paremmin ymmärtää tilannetta.

• Mistä lähtien kasinolla on ollut ongelmia käteispalautusten myöntämisessä?
• Voisitko selventää, mille ajanjaksolle kasino ei laskenut aktiviteettiasi?
• Voisitko jakaa todisteet aktiivisuudestasi ja käteispalautusoikeudestasi? Lähetä todisteet sähköpostiini osoitteeseen tomas@casino.guru tai laita kuvakaappauksia tänne.

Toivon, että voimme auttaa sinua ratkaisemaan tämän ongelman mahdollisimman pian. Kiitos paljon jo etukäteen vastauksestasi.

Ystävällisin terveisin,

Tomas