KotiValitukset1xBet Casino EC - Pelaajan voitot takavarikoidaan.

1xBet Casino EC - Pelaajan voitot takavarikoidaan.

Suljettu
Tuomiomme

Pelaaja lopetti vastaamisen

Määrä: 300 $

1xBet Casino EC
Turvallisuusluokitus:Keskitason yläpuolella

Yhteenveto tapauksesta

gbKäännösfi

Ecuadorista kotoisin oleva pelaaja ei pystynyt nostamaan voittojaan ja väitti, että kasino keksi tekosyitä välttääkseen maksun, vaikka hän oli toimittanut kaikki tarvittavat asiakirjat. Hän ilmaisi turhautumisensa ja varoitti muita kasinosta. Valitustiimi ei pystynyt auttamaan enempää, koska pelaaja ei vastannut lisätietopyyntöihin, mikä johti valituksen hylkäämiseen.

Automaattinen käännös:
Julkinen
Julkinen
7 kuukautta sitten
esKäännösfigb

He ovat varkaita. He eivät halua maksaa minulle voittamistani vedoista. He keksivät tuhansia tekosyitä olla maksamatta. Lähetin kaikki asiakirjani, eivätkä he vieläkään ole maksaneet minulle. Kirjoitan tämän, jotta kukaan muu ei lankeaisi tähän 1xbet-huijaukseen, pahinta mahdollista paskaa.

Automaattinen käännös:
Julkinen
Julkinen
7 kuukautta sitten
gbKäännösfi

Hei,

Kiitos paljon valituksesta. Olen pahoillani kokemistasi vaikeuksista. Ymmärtääkseni tilanteesi paremmin, saanen ystävällisesti kysyä teiltä muutaman kysymyksen:

  • Voisitko täsmentää tarkan linkin kasinon verkkosivustolle, jota valituksesi koskee? Olemme huomanneet, että olet lähettänyt kaksi identtistä valitusta 1xBetistä, ja meidän on varmistettava, että tapauksesi on osoitettu oikealle kasinolle.
  • Millaisia ​​pelejä pelasit? Olivatko ne kolikkopelejä, livekasinopelejä vai lyötkö vetoa vain urheilusta?
  • Mitä asiakirjoja olet toimittanut kasinolle varmennusta varten, ja onko asiasta vastaava osasto tarkistanut niitä?
  • Milloin kasino viimeksi otti sinuun yhteyttä tilisi vahvistamiseen tai voittojasi kotiuttamaan liittyen?

Toivottavasti voimme auttaa sinua ratkaisemaan tämän ongelman mahdollisimman pian. Kiitos jo etukäteen vastauksestasi.

Ystävällisin terveisin

Veronika


Tärkeä ilmoitus:

Casino.Guru ei koskaan pyydä maksuja tai pääsyä tileillesi KYC-prosessin suorittamiseksi. Jos joku väittää olevansa Casino.Gurulta ja tekee tällaisen pyynnön, älä jaa mitään tietoja . Otamme yhteyttä pelaajiin vain tämän virallisen valitusketjun kautta tai sähköpostiosoitteiden kautta, jotka päättyvät @casino.guru . Tarkista aina lähettäjän verkkotunnus ja vahvista ratkaisijan sähköpostiosoite napsauttamalla heidän avatariaan virallisessa valitusketjussa.

Jos jokin epäilyttää, ota meihin suoraan yhteyttä. Pysy turvassa.

Automaattinen käännös:
Julkinen
Julkinen
7 kuukautta sitten
gbKäännösfi
Hyvä Juliansaltos,

Pidennämme laskuria 7 päivällä. Huomaathan, että jos et vastaa annetun ajan sisällä tai et tarvitse enää lisäapua, hylkäämme valituksen.
Automaattinen käännös:
Julkinen
Julkinen
7 kuukautta sitten
gbKäännösfi

Valitettavasti pelaaja ei ole vastannut viesteihimme ja kysymyksiimme. Tämän vuoksi emme voi tutkia asiaa enempää, emmekä voi muuta vaihtoehtoa kuin hylätä valitus.

Pelaaja voi avata tämän valituksen uudelleen milloin tahansa.

Automaattinen käännös:
flash-message-reviews
Käyttäjäarvostelut - Kirjoita omia kasinoarvosteluita ja jaa omat kokemuksesi
scamalert_1_alt
Casino Gurun työntekijät eivät koskaan kysy salasanaasi tai muita henkilötietojasi, pyydä pääsyä kasino- tai pankkitilillesi tai maksua palveluistamme.