1win Casino - Pelaajan tili on suljettu.

Hei herra,

Onewin esti tilini, kun varmistin asiakirjani, ja he sanoivat minun syyllistyvän petokseen. Olen käyttänyt Onewiniä vuoden ajan.

Tunnukseni on 87140668, ja liitteenä oleva sähköposti on [Casino.guru adminin poistama], mutta en ole tehnyt minkäänlaista petosta. Olen käyttänyt Onewiniä vuoden ajan. Minulla ei ole muita tilejä eikä vetoja ole peruttu. Poistakaa tilini esto. Rahani ovat tililläni. Tarkistakaa tilini uudelleen. En ole tehnyt petosta. Poistakaa esto.

Kiitos

Hyvä jagrajsingh,

Kiitos paljon valituksesi lähettämisestä. Olen pahoillani kuullessani negatiivisesta kokemuksestasi 1win Casinon kanssa.

Sallikaa minun kysyä teiltä muutamia kysymyksiä, jotta voisin paremmin ymmärtää tilannetta.

• Mitä pelejä pelasit kerätäksesi nykyistä saldoasi kasinolla? (kolikkopelit, live-pelit, urheiluvedonlyönti)
• Mitä asiakirjoja olet toimittanut vahvistusprosessin aikana?
• Saavutitko nykyisen saldosi bonuksen avulla?

Toivon, että voimme auttaa sinua ratkaisemaan tämän ongelman mahdollisimman pian. Kiitos paljon jo etukäteen vastauksestasi.

Ystävällisin terveisin,

Tomas

Hei herra,

Löön vetoa krikettiotteluista, en ole lyönyt vetoa mistään muusta, Onewin on estänyt sen ilman mitään syytä, enkä ole käyttänyt minkäänlaisia ​​bonuksia, Minulle on annettu Adhaar-korttini tilini vahvistamiseksi, ja se on vahvistettu onnistuneesti, mutta Onewin on estänyt tilini. Auttakaa minua poistamaan tilini esto.

Kiitos

Kiitos vastauksestasi.

Kuten ehkä tiedät, Casino.guru-foorumimme käsittelee vain nettikasinoihin liittyviä valituksia. Ymmärrän, että se voi olla sinulle vaikeaa, mutta valitettavasti meillä ei ole tarpeeksi asiantuntemusta puuttuaksemme tällaisiin urheiluvedonlyöntiin liittyviin ongelmiin.

Jos olet lyönyt vetoa vain urheiluvedonlyönnistä ja tilisi on estetty, kasino on todennäköisesti havainnut toimintaa, joka vaatii lisätutkimuksia. Koska meillä ei ole riittävästi tietoa tästä nettipelaamisen alasta, emme pysty tulkitsemaan kasinon tutkimuksen tuloksia ja/tai niiden selitystä oikein ja tuomitsemaan tapausta oikeudenmukaisesti. Emme usko, että valituksesi on perusteeton; emme vain pystyneet arvioimaan asiaa kunnolla. Haluaisimme todella auttaa, mutta se on meille tällä kertaa mahdotonta.

Valitettavasti joudumme kaikki tarvittavat tiedot kerättyämme hylkäämään tämän valituksen. Jos kohtaat ongelmia tämän tai minkä tahansa muun kasinon kanssa tulevaisuudessa, otathan meihin yhteyttä. Teemme parhaamme auttaaksemme.