Intialainen pelaaja löysi virheen sähköpostiosoitteestaan 1win Casinolla ja on pyytänyt tukea sen muuttamiseksi. Vaikka pelaajalle kerrottiin, että muutos tapahtuu 24 tunnin sisällä, pelaaja on edelleen odottanut muutosta kesäkuun 17. päivästä lähtien. Pelaaja ilmoitti meille, että ongelma ratkesi aikaisemmin kuin onnistuimme kutsumaan kasinon ketjuun. Valitus on ratkaistu.
1win Casino - Pelaaja odottaa sähköpostiosoitteen päivitystä.
Ratkaistu
Tuomiomme
Tapaus suljettu
Määrä: ??
1win Casino
Turvaluokitus 8.5 KorkeaYhteenveto tapauksesta
Käännös
Automaattinen käännös:
Keskustelu
Julkinen
Julkinen
2 vuotta sitten
KäännösHyvä Janharkhan1988 ,
Paljon kiitoksia valituksen lähettämisestä. Ikävä kuulla ongelmastasi. Ymmärrä, että väärien henkilötietojen antaminen on ehdottomasti kielletty kaikissa online-kasinoissa. Suosittelen vahvasti välttämään tällaista toimintaa jatkossa ja varmistamaan, että kaikki annetut tiedot ovat oikein ennen pelin aloittamista. Ymmärrän kuitenkin, että et tehnyt sitä tarkoituksella.
Jos sinun ja kasinon välillä on asiaankuuluvaa viestintää henkilötietojesi korjaamisesta, lähetä se osoitteeseen petronela.k@casino.guru .
Kiitos etukäteen vastauksestasi.
Parhain terveisin,
Petronela
Automaattinen käännös:
Julkinen
Julkinen
2 vuotta sitten
KäännösOlen lähettänyt kuvakaappauksia keskusteluista joka kerta kun chattailen, he kertovat minulle saman vastauksen
Automaattinen käännös:
Julkinen
Julkinen
2 vuotta sitten
KäännösKiitos, Janharkhan1988, kaikista edelleen lähetetyistä kuvakaappauksista. Voisitteko kertoa, onko kasinolla varoja?
Automaattinen käännös:
Julkinen
Julkinen
2 vuotta sitten
KäännösHei, Rahani olivat jumissa, sähköpostitunnusta ei muutettu, joten menetin vähitellen kaikki rahat. Pyydän sinua vaihtamaan sähköpostiosoitteeni, jotta tämä ei toistu minulle.
Automaattinen käännös:
Julkinen
Julkinen
2 vuotta sitten
KäännösPaljon kiitoksia, Janharkhan1988, että annoit kaikki tarvittavat tiedot. Siirrän nyt valitukseni kollegalleni Branislaville ( branislav.b@casino.guru ), joka on apunasi. Toivon sinulle onnea ja toivon, että ongelmasi ratkaistaan sinua tyydyttävällä tavalla lähitulevaisuudessa.
Automaattinen käännös:
Julkinen
Julkinen
2 vuotta sitten
KäännösHei Casinoguru,
Sähköpostini vaihdettiin tänään.
Automaattinen käännös:
Julkinen
Julkinen
2 vuotta sitten
KäännösHienoja uutisia, Janharkhan1988!
Kiitos vahvistuksesta ja Casino Guru -valituskeskuksen käytöstä. Olen erittäin iloinen, että olet saanut rahasi. Koska ongelma on ratkaistu onnistuneesti, merkitsen nyt valituksesi "ratkaistuksi" järjestelmässämme. Vaikka toivon vilpittömästi, että näin ei tapahdu, älä epäröi ottaa meihin yhteyttä tulevaisuudessa, jos kohtaat ongelmia tämän tai jonkin muun kasinon kanssa. Olemme täällä auttamassa.
Parhain terveisin,
Branislav, Casino.guru
Automaattinen käännös:
