Japanilainen pelaaja kertoi, että osallistuttuaan kasinolla Ichiban Kuji -nimiseen arpajaiseen, hän voitti jatkuvasti vain vähimmäispalkinnon, vaikka hänelle kerrottiin paremmista kertoimista. Esitettyään huolen ja saatuaan ristiriitaisia tietoja kasinolta, chat-tuki lakkasi vastaamasta ja sulkeutui äkillisesti. Hän haki apua saadakseen rahansa takaisin. Valitusryhmä totesi, että ilman todisteita sopimattomista käytännöistä valitus hylättiin, eikä lisäapua voitu antaa.
1Casi Casino - Pelaaja väittää petollisista käytännöistä ja vaatii hyvitystä.
Suljettu
Tuomiomme
Riittämättömät todisteet pelaajalta
Määrä: ¥50 000
1Casi Casino
Turvallisuusluokitus:Keskitason alapuolellaYhteenveto tapauksesta
Käännös
Automaattinen käännös:
Keskustelu
Julkinen
Julkinen
10 kuukautta sitten
Käännös
Yllä mainitulle kasinolle ei ole vaihtoehtoa. Valitsin yhden sattumanvaraisesti, mutta se on Ichikaji-niminen kasino, joka tarjoaa talletusbonusarpajaisen, joka tunnetaan nimellä Ichiban Kuji. Siinä on neljä samankokoista osaa, joiden voittosummat vaihtelevat 500 jenistä 50 000 jeniin. Kun kysyin chat-tuen kertoimista, minulle kerrottiin, että kuten näette, voiton mahdollisuus on 1:4 (25 %). Talletin 50 000 jeniä, ja juuri ennen kuin saldoni loppui, pyöräilin lotossa, mutta voitin vain 500 jenin vähimmäissumman. Yritin uudelleen ja sain jälleen vähimmäismäärän. Ajattelin, että jotain oli vialla, kysyin kahdelta nettikasinopelaajalta, jotka olivat myös kokeilleet Ichiban Kujia, ja kaikki saivat saman tuloksen. Kun otin yhteyttä kasinoon, he vahvistivat kertoimen 1:4, mutta kun kerroin heille, että kaikki tuntemani saivat vain vähimmäissumman (vähintään 11 kertaa peräkkäin), he sulkivat äkillisesti chatin ja välttelivät yhteydenpitoa. Kun otin yhteyttä uudelleen, he muuttivat säveltään ja sanoivat, että kertoimet olivat erilaiset kuin mitä he alun perin ilmoittivat, ja kieltäytyivät hyvittämästä rahaa, pyytämättä anteeksi ja sulkemalla keskustelun nopeasti joka kerta. Auta minua saamaan rahani takaisin. En voi antaa anteeksi tälle huijauskasinolle.
Automaattinen käännös:
Julkinen
Julkinen
10 kuukautta sitten
Käännös
Hyvä 6sbw78q8ms,
Paljon kiitoksia valituksen lähettämisestä. Ikävä kuulla ongelmastasi. Haluan kuitenkin ilmoittaa, että emme voi tehdä tapausta pelkästään kuvailemasi perusteella. Joskus saatat olla onnekas ja joskus ei; näin kasinot ja kasinopelit toimivat. Suosittelen lukemaan artikkelimme voittosuhteesta (RTP): https://casino.guru/learn-about-games-of-chance-rtp-variance .
Jos sinulla on lisätietoa, joka auttaisi asiaamme, välitä se minulle. Valitettavasti tällä hetkellä, jos meillä ei ole todisteita siitä, että jotain epäreilua on meneillään, emme voi tehdä mitään. Älä epäröi ottaa minuun yhteyttä, jos sinulla on jotain muuta, voin auttaa sinua valituksenne suhteen.
Lisäksi, voisitko kertoa kasinon verkkosivuston tarkan URL-osoitteen?
Ystävällisin terveisin,
Dominika
Automaattinen käännös:
Julkinen
Julkinen
10 kuukautta sitten
Käännös
Lähetin sinulle kuvan todisteiden vaihdosta. Mitä varten sivustosi on tarkoitettu? Pyydä japanilainen ottamaan vallan. Japaninkielinen käännös on sekaisin. Teidät petettiin, se näkyy kuvasta, mutta jos aiot hylätä sen onnen takia, teillä ei ole mitään arvoa.
Automaattinen käännös:
Julkinen
Julkinen
10 kuukautta sitten
Käännös
Hyvä 6sbw78q8ms, voisitko antaa linkin kasinon verkkosivustolle?
Automaattinen käännös:
Julkinen
Julkinen
10 kuukautta sitten
Käännös
Hyvä 6sbw78q8ms, ymmärrän, kuinka turhauttavaa tämän tilanteen täytyy olla sinulle. Emme kuitenkaan voi auttaa enempää ilman todisteita siitä, että jotain epäreilua on tapahtumassa. Tarvitsemme konkreettisia todisteita ryhtyäksemme toimiin.
Edellä mainituista syistä tämä valitus hylätään nyt. Kiitos ymmärryksestäsi. Olen pahoillani, ettemme voineet olla enempää avuksi tässä tilanteessa. Älä epäröi ottaa meihin yhteyttä, jos kohtaat ongelmia tämän tai jonkin muun kasinon kanssa tulevaisuudessa.
Automaattinen käännös:
