KotiValituksetSportaza Casino - Pelaajan talletusta ei hyvitetty.

Sportaza Casino - Pelaajan talletusta ei hyvitetty.

Automaattinen käännös:

Määrä: 22 €

Sportaza Casino
Turvallisuusluokitus:Korkea
Lähetetty: 25.5.2022 | Ratkaistu : 20.6.2022
Ratkaistu Tuomiomme

Tapaus suljettu

RATKAISTU

Yhteenveto tapauksesta

2 vuotta sitten
Käännös

Pelaajan talletusta ei hyvitetty tuntemattomasta syystä. Kasino selvitti, että talletus löydettiin myöhemmin ja palautettiin takaisin pelaajalle tilin sulkemisen jälkeen. Pelaaja vahvisti, että ongelma on ratkaistu.

Automaattinen käännös:
Julkinen
Julkinen
2 vuotta sitten
Käännös

He eivät myönnä lupaamiaan bonuksia keksimällä tekosyyn.

Lähes 0 % voittoprosentti

Melkein kuukausi sitten tein 22 euron talletuksen .... ei koskaan hyvitetty tai palautettu.

Olen useaan otteeseen pyytänyt tilini sulkemista... ..ja minulle lähetetään sähköposteja, joissa on perusteettomia tekosyitä, mutta tili on aina auki

Automaattinen käännös:
Julkinen
Julkinen
2 vuotta sitten
Käännös

Hei Tony82,

Paljon kiitoksia valituksen lähettämisestä. Olen todella pahoillani kuullessani ongelmastasi Sportaza Casinon kanssa. Sallikaa minun kysyä teiltä vielä muutama kysymys, ennen kuin jatkamme eteenpäin.

Ymmärsinkö oikein, että talletustasi ei ole hyvitetty vai tarkoititko bonusta? Mitä tarkalleen ottaen tarkoitit 0% voittoprosentilla? Onko tilisi vielä aktiivinen?

Lähetä viestisi sinun ja kasinon välillä osoitteeseen nikolas.b@casino.guru.

Odotan innolla vastaustasi.

Terveiset,

Nick

Automaattinen käännös:
Julkinen
Julkinen
2 vuotta sitten
Käännös

Sanotaan, että ongelmia on monia.

Maksoin juuri tälle kasinolle .... ei koskaan voittoa!!!

Luottoton määrä 22 euroa .... he kertoivat minulle, että se on laitoksen tarkistamassa ... ..

Ymmärrän, että se on erittäin huono kasino, vaikka pelejä on monia.

nyt tili on suljettu enkä voi enää kirjautua sisään.

Automaattinen käännös:
Julkinen
Julkinen
2 vuotta sitten
Käännös

Hei Tony82,

Mistä lähtien talletuksesi on tarkalleen puuttunut? Mitä maksutapaa käytit?

Mitä tulee voittoon, kyse on RNG:stä ja joskus voitat, joskus häviät, siihen ei voi oikeastaan vaikuttaa, ellet löydä jotain, joka todistaisi, että kasino väärensi pelejä.

Odotan innolla vastaustasi.

Terveiset,

Nick

Automaattinen käännös:
Yksityinen
Yksityinen
2 vuotta sitten
Käännös
Arkaluontoisia tietoja

Casino Guru on tehnyt tästä julkaisusta yksityisen. Se sisältää arkaluontoisia tietoja, jotka on tarkoitettu vain asianomaisten nähtäväksi.

Julkinen
Julkinen
2 vuotta sitten
Käännös

Hei Tony82,

Koska luottovapaasta talletuksestasi on jo yli 3 viikkoa, välitän valitukseni kollegalleni Tomasille, joka auttaa sinua tästä eteenpäin.

Toivotan sinulle onnea sen ratkaisemiseen.

Terveiset,

Nick

Automaattinen käännös:
Julkinen
Julkinen
2 vuotta sitten
Käännös

Hei Tony82,


Autan sinua valituksen kanssa tästä lähtien. Haluaisin pyytää Sportaza Casinon edustajia mukaan keskusteluun ja auttamaan meitä ratkaisemaan ongelman.


Sportaza kasino,


Oletko tutkinut, miksi varat eivät menneet läpi? Voitko selittää tilanteen?

Automaattinen käännös:
Julkinen
Julkinen
2 vuotta sitten
Käännös

esitin 7. toukokuuta 22 euron kuitin. Sportaza laita kuvakaappaus, jossa tämä maksu on tililläni .....

Automaattinen käännös:
Julkinen
Julkinen
2 vuotta sitten
Käännös

Haluaisimme pyytää Sportaza Casinoa vastaamaan tähän valitukseen. Pidennämme ajastinta 7 päivällä. Jos kasino ei vastaa asetetussa määräajassa, suljemme valituksen "ratkaisemattomaksi".

Automaattinen käännös:
Julkinen
Julkinen
2 vuotta sitten
Käännös

Kaikki rakkaat,

Kiitos yhteydenotostasi!

Ensinnäkin haluamme pahoitella aiheutunutta vaivaa. Puuttuneen talletuksen perusteellisen tutkimuksen jälkeen se hyvitettiin käyttäjän tilille ja palautettiin myöhemmin hänen maksutavalleen (tilin sulkeuduttua). Kerro meille, jos sinulla on muita tähän asiaan liittyviä kysymyksiä.


Parhain terveisin,

Sportaza.com

Automaattinen käännös:
Julkinen
Julkinen
2 vuotta sitten
Käännös

KIINTEÄ ..... HYVITYS HYVÄKSYTY TILILLE.

KIITOS

CASINOGURU RATKAISI ONGELMAN.

SPORTAZA ON AINA VAHVISTAnut, ETTÄ HYVITYS TULISI TILINJOHTAJALTA.

CMQ HUONO KOKEMUS SPORTAZASTA ..... EI SUOSITTELE !!!!

Automaattinen käännös:
Julkinen
Julkinen
2 vuotta sitten
Käännös

Hyvä asiakas,

Kiitos vastauksestasi!


Olemme iloisia, että ongelma on ratkaistu ja pahoittelemme vielä kerran aiheutunutta vaivaa. Voit olla varma, että pyrimme jatkuvasti parantamaan palvelumme tasoa.


Jos sinulla on muita kysymyksiä, ota meihin yhteyttä Live Chatin kautta.


Parhain terveisin,

Sportaza.com

Automaattinen käännös:
Julkinen
Julkinen
2 vuotta sitten
Käännös

Hei Tony82,


kiitos, että vahvistit, että ongelmasi on ratkaistu, ja sait hyvityksen. Kiitos yhteistyöstä. Älä epäröi ottaa meihin yhteyttä, jos kohtaat ongelmia jonkin muun kasinon kanssa tulevaisuudessa. Olemme täällä auttamassa.

Automaattinen käännös:
Forum_alt
Osallistu keskusteluun foorumillamme ja tapaa kasinopelaajia ympäri maailman
scamalert_1_alt
Casino Gurun työntekijät eivät koskaan kysy salasanaasi tai pyydä pääsyä kasino- tai pankkitilillesi
Seuraa meitä sosiaalisessa mediassa - päivittäisiä julkaisuja, bonuksia ilman talletusta, uusia kolikkopelejä ja paljon muuta
Tilaa uutiskirjeemme kuullaksesi uusimmista bonuksista ilman talletusta, uusista kolikkopeleistä ja muista uutisista