Portugalilainen pelaaja viivästyy kaksi viikkoa odottaneen kotiutuksen käsittelyssä, vaikka hän peruutti ja pyysi uutta kotiutusta. Kasino mainitsee viivästymisen syynä suuren pyyntöjen määrän, ja pelaaja uskoo, että ongelma voi johtua korkeammasta nostosummasta.
Hyvää iltaa.
Jälleen kerran pyydän apuanne.
Kyseinen kasino on käyttänyt tekosyynä suuria nostopyyntöjä, eikä käsittele kotiutustani.
Olen jo peruuttanut ja pyytänyt uutta nostoa, ja tekosyyt pysyvät samoina. Olen odottanut vetäytymistäni nyt kaksi viikkoa, eikä vieläkään mitään!
Nämä eivät olleet bonuspelejä, ne eivät pyydä tiliäni vahvistamista, ja olen jo saanut kotiutuksen tältä kasinolta aiemmin.
Nyt kun summa on suurempi, näyttää siltä, että he eivät halua maksaa.
Arvostan apuasi!
Hyvä teixeiraandre009,
Paljon kiitoksia valituksen lähettämisestä. Ikävä kuulla ongelmastasi. Sallikaa minun esittää teille muutama kysymys, jotta ymmärrän koko tilanteen täysin.
Toivon, että voimme auttaa sinua ratkaisemaan tämän ongelman mahdollisimman pian. Kiitos jo etukäteen vastauksestasi.
Ystävällisin terveisin,
Kristina
Hei,
Viimeisin nosto oli 18.10.2024, se kesti 3 päivää pankkisiirrolla.
Kiitos
Ilmaisia ammattikoulutuskursseja nettikasinoiden työntekijöille, joiden tarkoituksena on jakaa alan parhaita käytäntöjä, parantaa pelaajakokemusta ja edistää reiluja rahapelejä.
Aloite, jonka lanseerasimme tavoitteenamme luoda maailmanlaajuinen omaehtoinen sulkujärjestelmä, jonka avulla haavoittuvaiset pelaajat voivat estää pääsynsä kaikkiin rahapeleihin netissä.
Alusta, joka on luotu esittelemään kaikkea sitä, mitä teemme, jotta visio turvallisemmasta ja läpinäkyvämmästä nettirahapelialasta muuttuisi todellisuudeksi.
Kunnianhimoinen projekti, jonka tavoitteena on juhlistaa nettipelialan mahtavimpia ja vastuullisimpia yrityksiä ja antaa niille niiden ansaitsemaa tunnustusta.
