Pelaaja Latviasta on pyytänyt nostoa alle kaksi viikkoa ennen tämän valituksen lähettämistä. Hän ei ole vielä saanut rahojaan.
Kirjoitan vielä yhden valituksen tästä huijauksesta... Pyysin peruutusta 08.09. Tänään he peruuttivat vetäytymisen ilman selityksiä. Ei talletusta palautettu, ei mitään... tilin saldo on nolla. Uskomatonta. He eivät pyytäneet mitään vahvistusta, ei mitään.
Tilillä on 0 rahaa. He peruuttivat noston ja rahat katosivat tililtä.
Katso mitä he tekivät, he peruuttivat vedot 09/08 ja peruuttivat noston. Miten tämä voi olla?
mitään ei saatu! rahaa ei lähetetty. vain kadonnut ja siinä se. nosto-osiossa ei ole mitään.
Kiitos livetimelv kaikista antamistasi tiedoista. Välitän nyt valitukseni kollegalleni Natalialle ( natalia.b@casino.guru ), joka auttaa sinua tästä eteenpäin.
Toivotan sinulle onnea sen ratkaisemiseen.
Terveisin
Nick
Hei livetimelv,
Olen juuri tarkistanut tapauksesi ja olen pahoillani kuulla, että olet törmännyt uudelleen nostoongelmiin. Otan yhteyttä kasinoon ja katsotaan mitä voidaan tehdä, kun he vastaavat.
Hyvä Spinanga Casino, haluaisin kutsua sinut mukaan tähän keskusteluun ja osallistumaan pelaajan valituksen ratkaisemiseen. Voisitko ystävällisesti jakaa lisätietoja tapauksesta? Kerro, miksi pelaajan nostopyyntö peruutettiin ja miksi rahoja ei palautettu hänen kasinon saldolle/
Odotan innolla kuulevani sinusta. Jos sinulla on todisteita, lähetä ne sähköpostiini natalia.b@casino.guru
Ystävällisin terveisin
Natalia