Kanadalainen pelaaja oli odottanut vetäytymistä alle kaksi viikkoa. Valitettavasti heidän maksuaan ei ollut vielä saatu. Pelaaja vahvisti, että heidän tilinsä oli hyvässä kunnossa ja kaikki asiakirjat oli hyväksytty, mutta he eivät olleet saaneet sähköpostivahvistusta nostosta. Valitustiimi oli yrittänyt pidentää keskusteluaikaa 7 päivällä saadakseen pelaajalta lisäpanoksen. Pelaaja ei kuitenkaan vastannut annetussa ajassa, mikä johti valituksen hylkäämiseen.
3 kertaa kasino peruuttaa kotiutukseni... Ja kun kirjoitan kyc:lle, kukaan ei vastaa minulle... Ensimmäistä kertaa elämässäni odotan näin pitkään rahojani ja asiakaspalvelu sanoo koko ajan samaa.. .. Sen yksinkertaista haluan rahani siinä se
Tilini on hyvä. Kaikki asiakirjat on hyväksytty. Mutta en koskaan saa sähköpostiin vahvistusta peruutuksestani. Ei ole normaalia odottaa pitkään näin pientä summaa. 24-48 tuntia ok, mutta 14 päivää en ole koskaan nähnyt sitä koko elämäni
Kun pelaan... Ei ongelmaa ottaa rahani gigadatilla, mutta maksaa minulle takaisin ei ole sama asia. En ole tyytyväinen, että tarvitsen ne rahat, eikä kukaan vastaa Kun kirjoitan 3 sähköpostia......
Ilmaisia ammattikoulutuskursseja nettikasinoiden työntekijöille, joiden tarkoituksena on jakaa alan parhaita käytäntöjä, parantaa pelaajakokemusta ja edistää reiluja rahapelejä.
Aloite, jonka lanseerasimme tavoitteenamme luoda maailmanlaajuinen omaehtoinen sulkujärjestelmä, jonka avulla haavoittuvaiset pelaajat voivat estää pääsynsä kaikkiin rahapeleihin netissä.
Alusta, joka on luotu esittelemään kaikkea sitä, mitä teemme, jotta visio turvallisemmasta ja läpinäkyvämmästä nettirahapelialasta muuttuisi todellisuudeksi.
Kunnianhimoinen projekti, jonka tavoitteena on juhlistaa nettipelialan mahtavimpia ja vastuullisimpia yrityksiä ja antaa niille niiden ansaitsemaa tunnustusta.
