Pelaajalla on vaikeuksia vahvistaa tiliään, kun kasino pyytää jatkuvasti uusia asiakirjoja. Valitus ratkaistiin, kun pelaaja vahvisti tilinsä.
Automaattinen käännös:
Skycrown Casino - Pelaajalla on vaikeuksia vahvistaa tiliään.
Automaattinen käännös:
Määrä: Can$900
Skycrown Casino
Turvallisuusluokitus:KorkeaTurvaluokitus
Arvostelumenetelmämme mukaisesti olemme laskeneet kasinon turvallisuusluokituksen yli 20 tekijän pohjalta, mukaan lukien taloustiedot, käyttöehtojen reiluus, pelaajavalitukset ja paljon muuta. Mitä korkeampi turvallisuusluokitus, sitä todennäköisemmin saat voittosi ongelmitta.
8.9
Kasinon Skycrown Casino turvallisuusluokitus on 8,9, mikä tekee siitä turvallisen kasinon, joka sopii useimmille pelaajille. Tutustu tämän kasinon turvallisuusluokitukseen
Ratkaistu
Tuomiomme
Tapaus suljettu
RATKAISTU
Yhteenveto tapauksesta
2 vuotta sitten
Käännös
Julkinen
Julkinen
2 vuotta sitten
Käännös
Olen pelannut tällä kasinolla muutaman päivän ja sijoittanut melko vähän rahaa. Oli aika nostaa 900 dollaria cdn:tä ja ne aiheuttavat minulle uskomattomia vaikeuksia. Olen toimittanut kaikki vaaditut asiakirjat, eivätkä he ole tyytyväisiä. Tätä he vaativat, kun yritin tehdä kotiutusta " Emme tarvitse uutta talletusta, tarvitsemme vahvistuksen talletuksestasi 50 CAD, joka on tehty 29. kesäkuuta 2022 01:36:38 ja summa, päivämäärä, aika ja nimesi näkyvät" . Annoin nämä tiedot useissa eri muodoissa, sitten he halusivat pankiltani virallisen asiakirjan, josta käy ilmi talletus, toimitin heille myös tämän. (Mitä minun ei ole koskaan tarvinnut tehdä millään nettikasinolla)
He haluavat tapahtuman ajankohdan, jota pankkini ei seuraa tai jolla ei ole (olen lähettänyt heille kopion sähköpostiketjusta, jossa pankki selittää tämän). Pelaan monilla online-kasinoilla, mukaan lukien muilla Skycrownin sidoksissa olevilla kasinoilla, eikä minulta ole KOSKAAN kysytty transaktioaikaa. Myöskään missään heidän maksutositekäytännössään ei sanota, että he vaativat tapahtumaaikaa tai muita tietoja. (Katso alempaa). Olen toimittanut heille kaiken paitsi kaupantekoajan, jota on mahdotonta saada.
Maksutodistus
Kuvakaappaus tai valokuva verkkopankista, tiliotteesta, Skrill-sivulta jne., jossa näkyy talletus. Yrityksen nimi on näytettävä. Maksettu summa tulee näyttää.
Näyttää siltä, että tämä kasino vie rahaa helposti, mutta tekee kotiutuksen tekemisestä niin vaikeaa, kenties saada ihmiset luovuttamaan ja kävelemään pois?? En tee sitä. En usko, että tämä kasino toimii rehellisesti ja hyvällä tarkoituksella.
Kaikki apu, jonka voit antaa minulle, arvostetaan.
Kiitos paljon
Christine Tonon
Automaattinen käännös:
Julkinen
Julkinen
2 vuotta sitten
Käännös
Hei ctonon2012,
Paljon kiitoksia valituksen lähettämisestä ja olen todella pahoillani kuullessani ongelmastasi Skycrown Casinon kanssa. Sallikaa minun kysyä teiltä vielä muutama kysymys, ennen kuin jatkamme eteenpäin.
Milloin tarkalleen aloitit vahvistusprosessin? Milloin viimeksi otit yhteyttä kasinoon ja vastasivatko he sinulle sen jälkeen? Keräsitkö saldosi oikeasta rahasta vai käytitkö jotain bonusta?
Odotan innolla vastaustasi.
Terveiset,
Nick
Automaattinen käännös:
Julkinen
Julkinen
2 vuotta sitten
Käännös
Hei Nick
Olen käynyt kasinolla edestakaisin noin 29. kesäkuuta lähtien. He toistavat minulle jatkuvasti samaa lausetta.
"Emme tarvitse uutta talletusta, tarvitsemme vahvistuksen talletuksestasi 50 CAD, joka on tehty 29.6.2022 01:36:38, jossa summa, päivämäärä, aika ja nimesi näkyvät"
Olen toistuvasti selittänyt, että en voi tuottaa tapahtuman ajankohtaa, koska tämä ei ole jotain, jota pankki kirjaa. He pyysivät minua ottamaan yhteyttä pankkiin, minkä tein, sain asiakirjan pankista heidän pyynnöstään, toimitin sen heille, eivätkä he silti hyväksy sitä. Lähetin jopa sähköpostiketjun pankista, vaikka he selittävät, etteivät voi tuottaa tapahtumaaikaa.
Viimeisin viestintäni heidän kanssaan oli eilen illalla, katso heidän vastauksensa alla:
Rakas Christine,
Otamme sinuun yhteyttä koskien tilisi vahvistusta koskevaa pyyntöäsi.
Haluamme ilmoittaa, että talousosastomme havaitsi lähettämäsi asiakirjat sopimattomiksi.
Pyydämme ystävällisesti tarkentamaan, voitko ottaa kuvakaappauksen verkkopankissasi toisella laitteella (PC tai kannettava tietokone), jotta kaikki tiedot ovat näkyvissä.
Kiitos ymmärryksestä.
Jos sinulla on lisäkysymyksiä, ota meihin yhteyttä milloin tahansa.
Terveiset,
SkyCrown casinon tukitiimi
Olen toimittanut nämä tiedot heille jo PDF-muodossa, koko dokumenttia on vaikea saada kuvakaappaukselle, kun se jakautuu kahdelle sivulle.
Tämän voiton rahoitin tiukasti, en ota kasinoiden bonuksia.
Kiitos paljon avustasi. Minulla ei ole KOSKAAN ollut näitä ongelmia minkään nettikasinon kanssa.
Christine
Automaattinen käännös:
Julkinen
Julkinen
2 vuotta sitten
Käännös
Hei siellä.
Lähetettyään toisen asiakirjan SkyCrown Casino on vihdoin vahvistanut tilini.
Kiitos paljon. Aion ehdottomasti viitata Casino Guruun kaikissa online-kasinotiedoissani tai -ongelmissani.
Christine T****
Casino Gurun ylläpitäjän muokkaama
Automaattinen käännös:
