KotiValituksetSilver Oak Casino - Pelaajien kotiutukset on keskeytetty.

Silver Oak Casino - Pelaajien kotiutukset on keskeytetty.

Automaattinen käännös:

Määrä: 22 500 $

Silver Oak Casino
Turvallisuusluokitus:Keskitason yläpuolella
Lähetetty: 31.1.2022 | Tapaus suljettu : 15.2.2022
Tapaus suljettu Tuomiomme

Pelaaja lopetti vastaamisen

HYLÄTTY

Yhteenveto tapauksesta

2 vuotta sitten
Käännös

Yhdysvaltalaisen pelaajan maksut keskeytettiin tuntemattomasta syystä. Hylkäsimme valituksen, koska pelaaja ei vastannut viesteihimme ja kysymyksiimme.

Automaattinen käännös:
Julkinen
Julkinen
2 vuotta sitten
Käännös

Voitin 30 000 dollaria tällä kasinolla kesäkuun 2021 tienoilla. Sieltä kävin läpi paljon byrokratiaa ja asiakirjojen toimittamista vain siksi, että he sanoivat, etteivät he saaneet sitä, kun järjestelmä sanoi lähetetyn oikein. Minulla oli paljon vaikeuksia heidän kanssaan lähettää minulle sähköpostia vahvistaakseen asioiden vastaanottamisen. Kun vihdoin pääsimme tuon vaiheen läpi ja olin valmis ja varmistin täysin, etten saanut maksua.

Minulla oli ongelmia heidän kanssaan hyväksyessään pankkisiirtotietojani Wells Fargo Bankista. Sitä jatkui jonkin aikaa, vaikka kaikki olikin oikein.

Pyysin myös saavani voittoni Bitcoinin kautta, koska se olisi helpompaa ja nopeampaa. He kieltäytyivät, koska he sanoivat, etten tehnyt talletusta Bitcoinin kautta.

Tähän mennessä olen vihdoin saanut kolme 2500 dollarin voittoa 21.13.10. ja 25.10.21. ja 24.1.22. He eivät ole maksaneet mitään muuta sen jälkeen! Olen keskustellut heidän kanssaan vähintään 30 kertaa sen jälkeen, ja he sanovat aina, että he eskaloivat sen, ja sitten ei ole tuloksia eikä rahaa.

Apuanne arvostetaan suuresti.

Automaattinen käännös:
Julkinen
Julkinen
2 vuotta sitten
Käännös

Rakas Sharaye,

Paljon kiitoksia valituksen lähettämisestä. Ennen kaikkea haluan onnitella sinua mahtavasta voitostasi.

Esitän sinulle muutaman kysymyksen, jotta ymmärrän koko tilanteen täysin. Voisitteko kertoa, onko kasino hyväksynyt koko 30 000 dollarin summan ja jaettu sen jälkeen useisiin eriin? Voisitko ystävällisesti kertoa, kuinka paljon on jäljellä saamasi summa? Onko se 22 500 dollaria, ymmärsinkö oikein?

Jos sinulla on asiaankuuluvia viestejä tai todisteita, lähetä se osoitteeseen petronela.k@casino.guru .

Toivon, että voimme auttaa sinua ratkaisemaan tämän ongelman mahdollisimman pian. Kiitos etukäteen vastauksestasi.

Parhain terveisin,

Petronela

Automaattinen käännös:
Julkinen
Julkinen
2 vuotta sitten
Käännös

Rakas Sharaye,

Pidennämme ajastinta 7 päivällä. Huomaa, että jos et toimita vaadittuja tietoja annetussa ajassa, hylkäämme valituksesi.

Automaattinen käännös:
Julkinen
Julkinen
2 vuotta sitten
Käännös

Valitettavasti hylkäämme tämän tapauksen, koska pelaaja ei ole vastannut viesteihimme ja kysymyksiimme. Siksi emme voi jatkaa lisätutkimuksia tai ehdottaa mahdollisia ratkaisuja.

Pelaaja voi avata valituksen uudelleen milloin tahansa.


Automaattinen käännös:
Forum_alt
Osallistu keskusteluun foorumillamme ja tapaa kasinopelaajia ympäri maailman
scamalert_1_alt
Casino Gurun työntekijät eivät koskaan kysy salasanaasi tai pyydä pääsyä kasino- tai pankkitilillesi
Seuraa meitä sosiaalisessa mediassa - päivittäisiä julkaisuja, bonuksia ilman talletusta, uusia kolikkopelejä ja paljon muuta
Tilaa uutiskirjeemme kuullaksesi uusimmista bonuksista ilman talletusta, uusista kolikkopeleistä ja muista uutisista