Venäläinen pelaaja ei ole saanut vastausta lähetettyään kaikki vaaditut vahvistusasiakirjat 500 dollarin nostoon viikko sitten.
Voitin 500 dollaria tällä kasinolla, ja he pyysivät minua käymään läpi vahvistuksen. Latasin kaikki asiakirjat viikko sitten, mutta en ole kuullut heistä. Kasino jättää minut huomiotta eikä halua kotiuttaa rahojani. Luulen, että he eivät maksa minulle rahojani.
Hyvä ilya998,
Paljon kiitoksia valituksen lähettämisestä. Olen pahoillani kuulla negatiivisesta kokemuksestasi Shuffle Casinosta.
Sallikaa minun esittää sinulle muutama kysymys, jotta ymmärrän tilanteen paremmin.
Toivon, että voimme auttaa sinua ratkaisemaan tämän ongelman mahdollisimman pian. Kiitos jo etukäteen vastauksestasi.
Ystävällisin terveisin,
Tomas
Voin kirjautua tililleni, mutta he eivät nosta rahojani. On kulunut 2 viikkoa siitä, kun lähetin heille asiakirjani. En käyttänyt bonuksia, panostin vain oikealle rahalle.
Hyvä ilya998,
Voisitko jakaa asiakirjan, jonka toimitit osoitteen todistamiseksi?
Lähetä se sähköpostiini osoitteeseen tomas@casino.guru