Venäläinen pelaaja ei ole saanut vastausta lähetettyään kaikki vaaditut vahvistusasiakirjat 500 dollarin nostoon viikko sitten.
Automaattinen käännös:
Shuffle Casino - Pelaajan nostopyyntö viivästyy.
Automaattinen käännös:
Määrä: 500 $
Shuffle Casino
Turvallisuusluokitus:Keskitason yläpuolellaTurvaluokitus
Keskitason yläpuolella olevan turvallisuusluokituksen kasinoilla kävijämäärän suhde verrattuna pelaajien asianmukaisiin valituksiin on yleensä hyvä. Pelaaminen keskitason yläpuolella olevan turvallisuusluokituksen kasinoilla on yleensä turvallista.
Tapaus avattu
Tämänhetkinen tila
Odottaa pelaajan vastausta
6d 21h 13m 21s
Yhteenveto tapauksesta
2 tuntia sitten
Käännös
Julkinen
Julkinen
6 tuntia sitten
Käännös
Voitin 500 dollaria tällä kasinolla, ja he pyysivät minua käymään läpi vahvistuksen. Latasin kaikki asiakirjat viikko sitten, mutta en ole kuullut heistä. Kasino jättää minut huomiotta eikä halua kotiuttaa rahojani. Luulen, että he eivät maksa minulle rahojani.
Automaattinen käännös:
Julkinen
Julkinen
2 tuntia sitten
Käännös
Hyvä ilya998,
Paljon kiitoksia valituksen lähettämisestä. Olen pahoillani kuulla negatiivisesta kokemuksestasi Shuffle Casinosta.
Sallikaa minun esittää sinulle muutama kysymys, jotta ymmärrän tilanteen paremmin.
- Onko kasinotilisi käytettävissäsi? Voitko kirjautua sisään?
- Voisitko jakaa kuvakaappauksen profiilisi vahvistustilasta, jos mahdollista?
- Mitä pelejä pelasit kerätäksesi nykyisen saldosi kasinolla? (kolikkopelit, live-pelit, vedonlyönti urheilusta)
- Saavutitko nykyisen saldosi bonuksen avulla?
- Voisitko jakaa minulle viestintäsi kasinon kanssa? Lähetä sähköpostit tai chat-kopiot sähköpostiini osoitteeseen tomas@casino.guru , tai lähetä kuvakaappauksia tänne
Toivon, että voimme auttaa sinua ratkaisemaan tämän ongelman mahdollisimman pian. Kiitos jo etukäteen vastauksestasi.
Ystävällisin terveisin,
Tomas
Automaattinen käännös:
Osapuolella ilya998 on vastausaikaa jäljellä 6d 21h 13m 21s
