PNXBet Casino - Pelaajan tili on estetty.

Hei Casino Guru,

Olen pelannut PNXBETissä kuukauden ajan, eikä minulla ollut mitään ongelmaa, mutta nyt he estivät tilini 190 000 PHP: n rahalla. Pelaan kaikenlaisia pelejä, esports-urheilua ja kasinoa. Toivottavasti voit auttaa heitä juuri mainitsemaan lähettävänsä viestin sähköpostitse.

Hyvä Jimcarlos,

Kiitos valituksen lähettämisestä. Olen pahoillani kuulla ongelmastasi. Oletko saanut vahvistuksen tilin onnistuneesta vahvistamisesta? Voisitko neuvoa, jos olet kerännyt voittosi aktiivisen bonuksen kanssa tai ilman sitä? Mitä pelejä olet pelannut - kasinopelejä tai vedonlyöntiä?

Jos asiaankuuluvaa viestintää on, lähetä se osoitteeseenkristina.s@casino.guru .

Toivon, että voimme auttaa sinua ratkaisemaan tämän ongelman mahdollisimman pian. Kiitos etukäteen vastauksestasi.

Parhain terveisin,

Kristina

Hei Kristina,

Kiitos, että palasit, kyllä tili on täysin vahvistettu ja sai sähköpostivahvistuksen, ei aktiivista bonusta, jotka he kieltivät minut pelatessani Baccaratia, joka on viimeinen pelini, jossa en ymmärrä miksi lukitsin tilini. Minulla on 40 000 alkusaldo ja menetin 40 000 ja ladoin vielä 100 000 ja päädyin tililleni 190 000, mikä on vain 50 000 voittoa, kun otetaan huomioon tililleni ladattu riski. Olen liittänyt keskustelun heidän CS: nsä kanssa, mutta en voi antaa syytä, vaan he sanoivat tarkistavansa tilin ja lähettävän minulle sähköpostia, mutta ei sähköpostia PNXBETiltä. Lähetän sinulle asiakirjan, josta ostan 100 kt: n kuorman jälleenmyyjältä, ja lähetän sähköpostitse kyseisen vahvistetun tilin.

Toivottavasti voit auttaa kiittämään.

Paljon kiitoksia Jimcarlos vastauksestasi. Siirrän nyt valituksesi kollegalleni Andrejille, joka on apuna. Toivotan teille onnea ja toivon, että ongelmasi ratkaistaan pian tyydyttävällä tavalla.

Hyvä Jimcarlos ,

Hoidan valituksesi tästä lähtien. Otan yhteyttä kasinoon ja voin auttaa.

Haluaisin kutsua PNXBet Casinon mukaan tähän keskusteluun.

Hyvä PNXBet Casino ,

Voisitteko selventää, miksi Jimcarlosin pelitili estettiin? Voit välittää kaikki asiaankuuluvat tiedot sähköpostiosoitteeni andrej.p@casino.guru .

Hei Casino Guru,

Tutki ystävällisesti näiden valitusten lähteitä ja annettua ongelmaa, mielestäni täällä on jonkinlaista väärinkäyttöä, jossa käyttäjät tekevät väärinkäytön PNXBETissä ja välittävät sen täällä.

Käyttäjille, jotka on estetty usealta tililtä, näillä on vankka pohja ja varat voidaan palauttaa koordinoimalla riskitiimimme kanssa live-chatin kautta.

Käyttäjille, jotka on estetty päinvastaisen vedonlyönnin takia, käyttäjän on yleensä odotettava vähintään 45 päivää tutkinnan loppuun saattamiseksi ja hyvityksen saamiseksi.

Nämä yhden ryhmän käyttäjät (mahdollisesti) ovat toistaneet alustamme väärinkäytöksiä ja saattaneet sen valitusalustalle. Kuten huomaat myös summista, se on ollut sama järjestelmä. Ole hyvä ja tutki

Kiitos.

Kiitos tapaukseni tutkimisesta ja kiitos pnxbet vastauksesta, kun otin yhteyttä joukkueeseesi chatin kautta ja lähetin keskustelun, jonka kävin sähköpostilla. CS ei toimittanut mitään syytä ja mainitsi vain odottavansa tarkistusta, eikä aikataulua ole annettu, ja saan sähköpostin, mutta ei sähköpostia. Jos voit selittää väärinkäytökset, joita syytät minusta, pelaan vain sivustollasi ihmisten palautteen perusteella ja pelaan kaikenlaisia pelejä SPORTSBETTING ESPORTS ja CASINO. Tarkista tietoni, että pelaan suoraan ja siististi kadonnut enemmän kuin mitä viime kertaa voitin aikanani pelasin sivustollasi. Kuulostaa siltä, että jos pelaaja voittaa, lukitset tilin ja jos pelaaja hävisi, mikään ongelma sinussa ei ole lainkaan oikeudenmukainen. Lähetin myös sähköpostitse todistuksen siitä, että ostin kuormaa jälleenmyyjältäsi. Lisätakseni tähän pelasin Baccaratilla ja Blackjackilla, jos en erehdy menettää 40K. sitten ostin 100 kt kuormaa sertifioidulta jälleenmyyjältä ryhmältäsi. Minun rahani oli 140 tuhatta ja päädyin vain 190 kiloon. riskin 140 tuhatta ja pääsen lopulta vain 50 tuhannen rahan ottamiseen? anteeksi huono englannin kieleni.

Kiitos PNXBet Casino vastauksestasi. Huomaa, että emme voi tutkia ongelmaa ilman meille tarvittavia tietoja ja asiaankuuluvia todisteita. Voit antaa tiedot sähköpostitse. Sähköpostiosoitteeni on andrej.p@casino.guru .

Hyvä Jimcarlos,

Valitettavasti emme ole saaneet vastausta kasinolta viimeisen seitsemän päivän aikana. Voisitteko ilmoittaa meille, jos valituksessanne on tapahtunut uusia tapahtumia?

Hei Andrej,

Tähän mennessä ei ole tapahtunut kehitystä. Otin yhteyttä PNXBET-chat-tiimiin, lähetin heille sähköpostia ja sanoin, että odotan 45 päivää. Pelkään, ettei perin rahani ja tilini, joka on hyvin pitkä. Lähetän sinulle vastaukseni, ettet ole varma, miksi tilini tarkistaminen vie niin kauan. Olen vain normaali pelaaja, joka pelaa kaikkia pelejä sivustollaan. URHEILU Vedonlyönti, satamat, kolikkopelit ja kasino mikä kysymys minulta on, että menetin rahaa haluan voittaa sen takaisin ostan kuorman heidän akkreditoidulta jälleenmyyjältä voitin vähän summaa, joka mielestäni olen silti kadonnut kokonaisuudessaan, ja sitten kieltää tilini. He voivat helposti tarkistaa tietoni ja nähdä, että normaali pelaaja, joka hävisi, haluaa sitten voittaa sen takaisin ja menettää silti rahaa.

Hyvä käyttäjä, päivitä täältä tutkimusajanjakson jälkeen. Kasinoriskitiimimme pitäisi aktivoida se uudelleen. Pidättäydy tällaisesta toiminnasta, koska se on ehdottomasti kielletty

Kiitos, Jimcarlos, PNXBet Casino, vastauksistasi.

Hyvä Jimcarlos ,

Voisitteko kertoa meille, milloin tilisi estettiin? Pelkään, että koska kasino kieltäytyy antamasta meille lisätietoja tapauksestasi, ilmoitettujen 45 päivän odottaminen ja sitten yhteydenotto kasinoon voi olla kaikkein kannattavin ratkaisu.

Hei Andrej,

Se oli 2. tai 3. heinäkuuta. Jos ei erehdy, miksi heidän täytyy lukita tilini pitkäksi aikaa, kun heillä on rahani, ja olen edelleen kadonnut yli kuukauden pelaamisesta, tämä on pelottavaa.

Hei Pnxbet,

Anteeksipyynnöt eivät tienneet, että tämä ei ole sallittua. Pelkään vain, että lukitsit tilini menetettyäni rahaa. Ole rehellinen, jos löysin pelaamisen, se on ok, mutta rahani ottaminen ilman pelaamista ei ole hyvä. Tein kovasti töitä ansaitakseni rahat, eikä sinulla ole oikeutta ottaa niitä milloin tahansa.

Hei Jimcarlos,

Tarkastuksen jälkeen tulit samasta ryhmästä, joka teki päinvastaisia vedonlyöntipetoksia alustoillamme. Kuten TOS 2.6.8: ssa todetaan, PNXBET pidättää itsellään oikeuden poistaa kaikki peliluokat, estää tilin 45-365 päiväksi ja menettää käyttäjätilin saldon kaikille käyttäjille, kotitalouksille, agenteille, tytäryhtiöille, IP: lle, ryhmille, jotka suorittavat vastakkaisia vedonlyöntiä. tahallinen tulos kumppanipalkkioiden, agenttipalkkioiden, kuponkikorttien tai minkä tahansa tietyn bonuksen / palkkion saamiseksi vilpillisesti.

Kiitos, PNXBet Casino , selityksen antamisesta.

Hyvä Jimcarlos ,

Voisitteko kommentoida PNXBet Casinon edustajan lausuntoja?

Hei Pnxbet ja Andrej,

Tarkista tilini, että olen 1000% varma, etten tee päinvastaisia vedonlyöntejä ja miksi tekisin sen saadaksesi? pelaan omalla pelilläni kaikenlaisia pelejä sivustolla tarkista tietoni. Olen rento vedonlyöjä kaikista peleistä, joihin voin lyödä vetoa.

Kiitos Jimcarlos vastauksestasi. Olen pahoillani, mutta koska kasino kieltäytyy toimittamasta meille todisteita heidän väitteistään, voin suositella yhteydenottoa kasinoon vasta edellä mainittujen 45 päivän jälkeen. Olen pahoillani, etten voi olla enemmän apua.

Hei Andrej,

Kiitos vastauksesta, jos joudun odottamaan, odotan, että 45 päivää kuluu, voinko ottaa sinuun yhteyttä, jos kasino ei vieläkään ratkaise tapaustani? He voivat tarkistaa kaikki tietoni, mitä haluaisin pelata puhtaana

Kiitos Jimcarlos kärsivällisyydestäsi. Koska tilisi estettiin heinäkuun 2021 alussa, asetan ajastimen 30 päiväksi, jotta 45 päivän jakso voi kulua. Pidä meidät ajan tasalla.

Hei Andrej,

Hyvää päivää!

Lähetän sähköpostia pnxbetille saadakseni päivityksen lukitusta tilistäni, päivitän sinut heti, kun saan vastauksen.

Kiitos.

Kiitos Jimcarlos kärsivällisyydestäsi. Odotamme sinulta lisäpäivityksiä. Asetan ajastimen 7 päiväksi.

Hei Andrej,

Kesti hetken, mutta tili avataan nyt uudelleen kiitos.

Kiitos, Jimcarlos, että kerroit meille. Olen iloinen kuullessani hyviä uutisia. Voisitko vahvistaa, että ongelma on siis ratkaistu ja voit nyt myös nostaa varosi?

Hei Andrej,

Vahvistetut varat ovat nyt Bitcoin -lompakossani kaikki kunnossa ja ratkaistu, arvostan todella apuasi ja tämä sivusto on erittäin hyödyllinen tarjoamalla pelaajille enemmän valtaa ja pysyä turvassa.

Kiitos, Jimcarlos, vahvistuksesta ja Casino Gurun valitusten ratkaisukeskuksen käytöstä. Koska ongelma on ratkaistu onnistuneesti, merkitsemme valituksen järjestelmässämme "ratkaistuksi". Älä epäröi ottaa meihin yhteyttä tulevaisuudessa, jos sinulla on ongelmia tämän tai muun kasinon kanssa. Olemme täällä auttamassa.

Parhain terveisin,

Andrej, Casino.guru