Intialainen pelaaja raportoi Parimatchin jatkuvista ongelmista, jotka koskivat 5000 INR:n palautusta ja äskettäistä 744 INR:n talletusta, joita kasino kielsi vastaanottamasta. Pelaaja väitti saaneensa todisteita kauppaa tukevalta kauppiaalta ja ilmaisi turhautumisensa kasinon toimittamien todisteiden puutteesta. Viiden kuukauden kuluttua summa hyvitettiin lopulta pelaajan tilille, mutta pelaaja väitti kokeneensa häirintää tänä aikana ja vaati korvausta. Valitustiimi ilmoitti, että korvaus oli kasinon harkinnassa ja hylkäsi tapauksen.